岁末年初，治安形势异常严峻。为进一步落实省行《关于防范营业场所外部暴力侵害事件的提示》要求，12月2日，滕州支行组织开展营业场所挟持抢劫应急预案演练。支行分管领导、网点全体员工参加演练活动。

下午17：30，该行营业室准备关门结账，大堂经理正在打扫卫生，这是从门口挤进来一客户，大堂经理正准备告诉已下班，来人突然便从手提袋中掏出一包炸药，走到2号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿100万现金，不然我就拉响炸药包！”面对突如其来的歹徒，高柜区的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下，3号柜当班柜员临危不惧，悄悄按下了柜台下的报警器，沉着冷静的对歹徒说：“实在不起，你别激动，我们的现金不够了，请你等一会儿，我们马上打电话调现金。” 1号柜员随即打通了报警电话…“我们有急用，需要1捆现金，赶紧送来。”…大堂经理一边安抚歹徒情绪，保安手持钢叉、趁其不备对准歹徒冲上去，与大堂经理合力制服歹徒、夺下炸药包，并保护好现场。110接到报警后随即赶到，将歹徒押上警车。网点经理将事情经过向支行领导、市行保卫部领导报告。

此次演练，流程分工明确、节奏紧凑、组织严密，达到了预期效果。