滕州荆河支行客户经理孙娟在为客户服务中,充分借助近期黄金价格回调的有利时机,紧盯潜在目标客户,努力挖掘客户,对目标客户进行精准营销。1月23日,孙经理在与客户服务交流中,得知该客户有购买金条意向,便向该客户详细介绍了购买我行投资金条的优势,客户被孙经理热情的服务所感动,立即从他行转入资金购买投资金条300克。此笔投资金条的成功营销,是对客户资产配置优化的又一成功案例,对提高客户贡献度、增加该行中间业务收入、实现业务良性长效发展具有积极推动作用。
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