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东方农商银行创新推出“快递送”服务 助力收单业务提速发展

2022/3/4  文章来源:东方农商银行  作者:汪海月/陈晋
文章简介:近日,东方农商银行第一批通过快递方式寄出的23套收银宝码牌及语音播报器,已成功送至基层网点客户经理手中。

近日,东方农商银行第一批通过快递方式寄出的23套收银宝码牌及语音播报器,已成功送至基层网点客户经理手中。

该行在前期走访、调研中发现,收银宝码牌、语音播报器领取难、耗时长,极大影响收单业务办理效率。为切实解决该问题,东方农商银行安排专人重新梳理收单业务流程,找出问题症结,讨论解决办法,创新推出收银宝码牌、语音播报器“快递送”次日达服务。 该项服务省去基层网点客户经理至总行领取设备时间,有效提高收单业务办理效率,减轻了一线人员工作负担,为东方农商银行“开门红”工作开展注入“加速剂”。(汪海月/陈晋)


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