当前正处于疫情特殊时期,为持续做好营业网点疫情防控工作,峄城支行按照上级行统一部署,上线无接触取号功能,客户可通过建行生活APP、掌上网点、手机银行等渠道实现无接触取号。经过一段时间的试运行,无接触取号操作简单快捷,受到客户欢迎。 无接触取号方式分为两种,分别为扫码取号和线上取号。对于扫码取号,客户可通过掌上网点或者“建行生活”APP扫描排队机屏幕上的二维码进行实时取号;对于线上取号,客户可登录“建行生活”APP、掌上网点、手机银行,点击相关页面中的“在线取号”进行线上取号。同时“建行生活”APP、掌上网点、手机银行还支持预约取号,客户可根据自身情况选择未来时段进行预约,并可通过手机实时查看排队进度。 支行将紧跟上级行步伐,持续以科技赋能抗疫,为疫情防控提供有效金融服务保障,不断满足客户金融需求。 |
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