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2022/10/26  文章来源：互联网  作者：建行淮北市分行

近日，一名客户匆匆走进建行濉溪支行高柜等候区，激动地接过支行保洁员邢大姐手中的两万元，连声说到“谢谢，真是太感谢了，幸亏是遗忘在建行，不然真急死我了！”原来，该客户一个小时前到支行办理取款业务，办理完毕在等候区整理随身携带物品时，突然接到一个电话，客户一边接电话一边起身离开了网点，没注意包着钱款的塑料袋掉到了座椅下面。保洁员邢大姐在对支行各处卫生巡查时发现了座椅下方的钱，急忙向值守大堂的支行行长报告。经调阅录像并翻阅客户办理业务的凭证，最终联系上了该名客户，客户拿到失而复得的两万元，感激之情溢于言表。 濉溪支行将时刻秉持“以客户为中心”的经营理念和“客户至上，注重细节”的服务理念，用心接待好每一位客户，努力做服务百姓最好的银行。

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