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建行石家庄分行加强服务规范和服务能力的日常培训

2022/11/4  文章来源:建行石家庄分行  作者:徐长青
文章简介:在大力推动业务快速发展过程中,建设银行河北省平山支行针对所在区位的特点和特色,从持续提升优质服务水平出发,整合全行客户服务的有生力量,有针对性的实施多措并举,持续推进相关工作蓄势展开,力促全行整体服务质量、服务效率不断迈上新台阶,取得了良好的工作效果。

根据上级行拟定的工作侧重点,在大力推动业务快速发展过程中,建设银行河北省平山支行针对所在区位的特点和特色,从持续提升优质服务水平出发,整合全行客户服务的有生力量,有针对性的实施多措并举,持续推进相关工作蓄势展开,力促全行整体服务质量、服务效率不断迈上新台阶,取得了良好的工作效果。

在具体操作过程中,为力促全行优质服务水平上台阶,建设银行河北省平山支行党支部率领所属,认真领会上级行建设银行河北省分行、建设银行石家庄分行的相关会议精神,静下心来认真学习先进行的经验分享,深入探讨该支行的区位条件及地方特色,在此基础上,进一步强化促转型、强素质、增业绩、提份额的经营思想,加大相关工作力度,推动业务强劲发展。

“加强服务规范和服务能力的日常培训,要特别重视服务流程和劳动组合的梳理,通过合理的工作方式方法,不断提升全行优质服务的效率和质量。”在建设银行河北省平山支行党支部的统一部署安排下,全行人员坚持秉承“中国建设银行,建设现代中国”的经营思想,在各条业务战线上不断开阔业务眼界,努力更新专业知识,提升优质服务水平,确保发展节奏和工作质量,推动着各项经营欣欣向荣、强劲发展。

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