自滕州支行组织开展到期社保卡更换专项活动以来,善北支行积极响应支行号召,采取多项措施强力推进社保卡开卡、到期换卡业务进展。截至4月26日,该行办理社保卡开卡1590张,更换到期社保卡600张,荣获省行社保卡开卡优胜网点奖。主要做法:充分利用与社保局共同办公优势,多次与社保局领导沟通批量换卡事宜,搜集客户资料,争取更多市场份额;同时,梳理现场换卡流程,为客户办理即时制卡,减少客户等待时间;在营业结束后及周末休息时间,网点员工主动外呼社保卡到期换卡客户,为社保卡换卡工作提供更多的后续资源。
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