农行泰安龙泽长城支行召开运营管理会议 2018/6/27 17:25:29 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽龙潭支行召开运营管理会议
近日，农行泰安龙泽长城支行召开运营管理会议，通报今年以来本网点运营管理考核情况，总结先进经验，分析工作中存在的问题和不足，对各阶段运营管理各项工作进行全面安排部署。网点全体员工参加会议。
农行泰安龙泽龙潭支行召开运营管理会议 2018/6/27 17:24:50 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽龙潭支行召开运营管理会议
近日，农行泰安龙泽龙潭支行召开运营管理会议，通报今年以来本网点运营管理考核情况，总结先进经验，分析工作中存在的问题和不足，对各阶段运营管理各项工作进行全面安排部署。网点全体员工参加会议。
农行泰安龙泽城西支行召开运营管理会议 2018/6/27 17:24:09 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽城西支行召开运营管理会议
近日，农行泰安龙泽城西支行召开运营管理会议，通报今年以来本网点运营管理考核情况，总结先进经验，分析工作中存在的问题和不足，对各阶段运营管理各项工作进行全面安排部署。网点全体员工参加会议。
农行泰安龙泽支行旅游开发区分理处召开运营管理会议 2018/6/27 17:22:55 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽东岳支行召开运营管理会议
近日，农行泰安龙泽支行旅游开发区分理处召开运营管理会议，通报今年以来本网点运营管理考核情况，总结先进经验，分析工作中存在的问题和不足，对各阶段运营管理各项工作进行全面安排部署。网点全体员工参加会议。
农行泰安龙泽东岳支行召开运营管理会议 2018/6/27 17:06:13 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽东岳支行召开运营管理会议
近日，农行泰安龙泽东岳支行召开运营管理会议，通报今年以来本网点运营管理考核情况，总结先进经验，分析工作中存在的问题和不足，对各阶段运营管理各项工作进行全面安排部署。网点全体员工参加会议。
农行泰安龙泽擂鼓石支行召开运营管理会议 2018/6/27 16:57:35 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行召开运营主管例会
近日，农行泰安龙泽擂鼓石支行召开运营管理会议，通报今年以来本网点运营管理考核情况，总结先进经验，分析工作中存在的问题和不足，对各阶段运营管理各项工作进行全面安排部署。网点全体员工参加会议。
农行泰安龙泽支行营业部召开运营管理会议 2018/6/27 16:33:29 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行营业部召开运营管理会议
近日，农行泰安龙泽支行营业部召开运营管理会议，通过今年以来本网点运营管理考核情况，总结先进经验，分析工作中存在的问题和不足，对各阶段运营管理各项工作进行全面安排部署。营业部全体员工参加会议。
农行泰安龙泽支行召开运营主管例会 2018/6/27 16:29:07 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行召开运营主管例会
近日，农行泰安龙泽支行召开运营主管例会，通报运营管理考核情况，总结分析近期支行运营管理工作，安排部署下阶段重点工作。农行泰安分行运营管理部负责人和业务骨干到会就现金管理工作做了详细指导。龙泽支行分管行长、运营财会部相关人员和各网点运营主管参加会议。
农行泰安岱岳支行加强岗位练兵 2018/6/27 16:26:05 作者:岱岳支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为响应上级行“金擂台”活动，推动全行员工岗位练兵的深入开展，全面提升员工业务素质和服务技能，更好的为客户提供优质高效服务，农行泰安岱岳支行制定年度岗位练兵计划，不断提升员工业务技能水平。 一是加强组织领导，提高思想认识。鼓励全体员工积极投入岗位练兵，由老员工带领新员工，技术能手带领入门员工，互帮互助，通过组织开展业务培训、技术比赛等多种形式，有效提升员工素质和业务技能。
农行泰安岱岳支行积极开展防火防爆应急预案演练 2018/6/27 16:24:56 作者:岱岳支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
近日，根据上级行安全保卫部要求，农行泰安岱岳支行成功进行防火防爆应急预案演练。通过演练进一步使员工熟练了突发事件发生后的处理流程，有效提升了全行对防火防爆突发情况的处置水平。 演练开始前，支行认真进行部署，按照事先制定的应急预案稳步进行。全行员工分为ABCDEF六个组，分别负责观察、保卫、报警、疏散等工作，各小组组长带领各自组员就位。演练过程中，由员工李某扮演歹徒，模拟
农行泰安岱岳支行多措施提升营业网点服务水平 2018/6/27 16:24:02 作者:岱岳支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
今年以来，农行泰安岱岳支行认真落实服务工作部署，以总省市行《网点服务规范化行为指引》为标准，结合支行实际，积极推进服务管理创新，大力优化服务环境，全面提升客户服务水平，努力打造金融服务客户满意银行。 以优质服务为最高标准，支行全面落实物品摆放规范、环境洁净、明亮、贵宾理财沙龙配置更加上档次、有品位，迎接更多的优质客户来我行办理业务。 智慧银行，高效银行。支
农行泰安岱岳支行助力创建文明城市 2018/6/27 16:22:54 作者:岱岳支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
农行泰安岱岳支行积极贯彻泰安市创建文明办公室和分行关于开展文明城市创建工作有关精神及要求，全力动员、精心组织，多措并举，齐抓落实，扎实有效推进文明城市创建工作的开展。 一、高度重视，全员参与。自创城活动开展以来，支行领导班子高度重视，及时传达上级部门有关工作会议精神，成立了创城工作小组。对于环境整治、服务质量、物料摆放、素质提升等方面提出具体要求，塑造农行良好社会形象。 二、重点突出
农行泰安分行积极开展“五一”车展专项营销活动 2018/6/27 16:14:36 作者:农行泰安分行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为推动信用卡专项分期业务发展，做好汽车分期业务营销，农行泰安分行信用卡中心充分利用“五一”节等汽车销售旺季，组织各支行广泛开展车展专项营销活动，活动涵盖城区、新泰、肥城、宁阳、东平等所有市县区域。各支行在4月29至5月1日期间，以车展、闭馆营销等形式开展汽车分期团购活动，累计签约办理汽车分期业务61笔，分期金额482万元。通过该次专项营销活动，挖掘了潜力客户，密切了商户合作关系，进一步扩大了分期品
泰安农行高新区支行积极开展优化企业开户服务工作 2018/6/27 16:12:11 作者:杜文娟 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为积极响应人民银行的号召，遵循提高效率与防控风险的原则，优化企业开户服务，提高企业开户效率，推动改善营商环境。农行泰安高新区支行组织网点的工作人员开展了账户管理培训，通过形式多样的宣传方式，创新实施多项优化措施，切实把优化企业开户服务工作落到实处。通过开展此次活动，大大缩短企业开户时间，创造更加和谐的银企合作氛围。
泰安农行高新区支行上门服务获赞誉 2018/6/27 15:59:56 作者:李冕 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
近日，客户孙女士代理其丈夫宋军到农行泰安高新区支行办理银行卡密码挂失重置业务。根据制度要求，此类业务需要本人持有效身份证件到柜台办理，不得由他人代理。孙女士听闻非常着急，称其丈夫因意外造成腿部骨折急需用钱进行手术，无法前来办理业务。运营主管在了解事情经过后，秉承“以人为本”的服务理念，一边安抚顾客一边向领导汇报情况。在支行领导的安排下，高新区支行克服人员紧张客流量大的困难，决定上门为客户进行身份核
农行泰安龙泽汶口支行组织开展现金使用问卷调查活动 2018/6/27 15:58:51 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽汶口支行组织开展现金使用问卷调查活动。工作人员首先立足网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
农行泰安龙泽市南支行组织开展现金使用问卷调查活动 2018/6/27 15:57:30 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽市南支行组织开展现金使用问卷调查活动。工作人员首先立足网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
农行泰安龙泽长城支行组织开展现金使用问卷调查活动 2018/6/27 15:56:40 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽长城支行组织开展现金使用问卷调查活动。工作人员首先立足网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
农行泰安龙泽高铁支行组织开展现金使用问卷调查活动 2018/6/27 15:55:56 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽高铁支行组织开展现金使用问卷调查活动。工作人员首先立足网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
农行泰安龙泽新华支行组织开展现金使用问卷调查活动 2018/6/27 15:43:48 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽新华支行组织开展现金使用问卷调查活动。工作人员首先立足网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
农行泰安龙泽龙潭支行组织开展现金使用问卷调查活动 2018/6/27 15:43:18 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽龙潭支行组织开展现金使用问卷调查活动。工作人员首先立足网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
农行泰安龙泽市政支行开展现金使用问卷调查活动 2018/6/27 15:40:43 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽市政支行开展现金使用问卷调查活动。工作人员首先立足网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
农行泰安龙泽城西支行组织开展现金使用问卷调查活动 2018/6/27 15:39:10 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽城西支行组织开展现金使用问卷调查活动。工作人员首先立足网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
农行泰安龙泽支行旅游开发区分理处组织开展现金使用问卷调查活动 2018/6/27 15:24:52 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽支行旅游开发区分理处组织开展现金使用问卷调查活动。工作人员首先立足网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
农行泰安龙泽东岳支行组织开展现金使用问卷调查活动 2018/6/27 15:19:58 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽东岳支行组织开展现金使用问卷调查活动。工作人员首先立足营业网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
农行泰安龙泽擂鼓石支行组织开展现金使用问卷调查活动 2018/6/27 15:18:26 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽擂鼓石支行根据人民银行统一安排部署，组织开展现金使用问卷调查活动。工作人员首先立足营业网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
农行泰安龙泽支行营业部组织开展了现金使用问卷调查活动 2018/6/27 15:16:17 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽支行营业部组织开展了现金使用问卷调查活动。工作人员首先立足网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。 2018/6/27 15:01:57 作者:龙泽支行 关键字:农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。
为充分了解公众现金使用情况，更好地满足公众现金使用需求，近日，农行泰安龙泽支行根据人民银行统一安排部署，组织开展了现金使用问卷调查活动。支行工作人员首先立足各网点营业大厅，及时向前来办理业务的客户推荐微信扫码问卷调查，同时组织人员深入机关、学校、企业、市场和商户等场所上门开展集中问卷调查，活动得到了客户和公众的积极配合，取得良好效果。
工行兴义分行立说立行开展“温暖服务 百城接力”活动 2018/6/27 11:17:18 作者:方东 关键字:工行兴义分行 服务
为充分展示创新服务模式、改善客户体验的举措及优质成果，工行兴义分行结合年度“服务提升十大行动”工作安排，在全辖组织开展了“温暖服务 百城接力”活动，出台一系列服务举措施传递温暖，用心诠释注解服务的真谛，努力践行“建设客户满意银行”的服务承诺。 开展礼议培训,提升服务意识。改行结合目前服务工作中存在服务礼仪不到位、对待客户生冷硬导致客户抱怨率居高不下的现状，由渠道管理部和人力
工行兴义分行强化党建引领全面助力脱贫攻坚 2018/6/27 11:09:29 作者:胡刚 关键字:工行兴义分行 脱贫攻坚 党建引领
近年来，工行兴义分行党委始终把服务脱贫攻坚作为政治任务，强化党建引领作用发挥，严格落实抓党建促扶贫，全面助力脱贫攻坚。高站位谋划。该行党委充分发挥自身在金融扶贫中的堡垒和带头作用，成立了以党委书记为组长、各党委委员为副组长、相关专业部门为成员的助力脱贫攻坚领导小组，并根据脱贫攻坚任务划分为“融资支持、产品支持、保障支持、党建支持”四个小组，组织推动和管理金融扶贫工作。强机制运行。该行党委结合实际制
郑州市区联社红专路分社多措并举推动促发展 2018/6/26 20:36:55 作者:郑州市区联社 李广轩 关键字:客户分层 网格化管理
一、深耕客户，做好客户分层。每个员工要建立客户信息台账。将自己经办过的参加积分有礼活动的客户档案完善、细化，作为偏好传统储蓄产品的客户群体记录，通过短信、电话、微信等方式及时将礼品领取、产品推送、活动邀约等信息及时通知客户，做到精准营销。一来让员工更加熟悉客户，有助于建立自己的客户关系网，二是深入挖掘客户金融需求，对客户提出的疑问及时反
赴南京对标优秀银行学习感悟 2018/6/26 20:14:44 作者:郑州市区联社 李广轩 关键字:战略引领 科技支撑
4月下旬，郑州市区联社组织员工对标南京银行、紫荆农商行面对面交流，深入网点实地观摩学习，自己有幸参与其中，感受颇深，此行是转变观念之旅、开拓视野之旅、寻找差距之旅和提高水平之旅。通过学习使我树立了不进则退，慢进也是退的危机感和紧迫感，只有加快发展，才能在激烈的竞争中立于不败之地。对标行的管理经验、工作思路和开拓业务的做法值得
农信网点转型发展的几点思考 2018/6/26 19:54:27 作者:郑州市区联社 李广轩 关键字:客户分层 精准营销
回归本源，服务实体经济，是包括城商行在内的银行业金融机构应该恪守的理念，尤其是对资产规模小、议价能力弱、系统建设较为落后的城商行构成强烈冲击，城商行更要突出自身特色，走差异化、特色化和精细化道路，推动自身转型发展。 一、 要做好客户分层，实现精准营销 1、要全面了解网点客户结构，分层分群做好客户画像 &
工行兴义分行全力做好易地扶贫搬迁金融服务工作 2018/6/26 10:40:49 作者:胡刚 关键字:工行兴义分行 易地扶贫搬迁
易地扶贫搬迁作为全面脱贫攻坚工作的一项重要举措，将有效促进地方经济、教育事业、医疗卫生、就业等发展，具有重大的政治、经济意义。为更好发挥国有银行在脱贫攻坚中的金融服务功能，履行好社会职责，工行兴义分行结合实际，制定金融服务方案，助力搬迁项目顺利完成。 梳理金融需求，加大信贷支持力度。紧密围绕易地扶贫搬迁点的发展规划，找准金融支持的切入点，与当地政府加强协调合作与信
工行南通分行营业部持续推进国际业务发展 2018/6/25 10:49:33 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
为进一步推动国际业务发展，增强国际业务持续竞争力，工行南通分行营业部提早谋划、尽快落实。对现有的国际结算客户名单进行全面梳理，建立和落实走访制度，加强与企业的业务沟通，及时了解企业状况及需求，通过走访解决企业提出的问题，保持与企业的紧密关系，努力扩大外汇业务客户群，扩大业务量市场占比。挖掘国际业务客户资源营销渠道，优化产品组合，加强内外联动、人民币代付、远期结售汇等业务的
工行南通分行规范服务标准，提高服务水平 2018/6/25 10:49:09 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
为体现一流服务的理念，工行南通分行以改变服务态度为出发点，严格一线员工的准入标准，加强业务和服务礼仪培训。通过规范服务标准、考核服务质量，不断提高职工的服务水平。加大检查、奖惩力度，支行每月抽查录像两次，并进行现场检查。每季对网点员工素质、大堂经理等各个方面进行考核打分。每月评选出“服务明星网点”、“服务明星个人”、“微笑天使”等给予表彰鼓励。全行员工的服务热
工行南通分行营业部加强网点建设，实现渠道多元化 2018/6/25 10:48:14 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
今年以来，工行南通分行营业部集中财力资源，精心布局，推进网点设施建设，服务环境和服务设施有了很大改善，出现了将网点从交易核算型向服务型转型的趋势，硬件建设水平上了一个新台阶，进一步增强了服务功能。同时，较为注重网上银行、手机银行、自助设备业务的拓展，着力提高人机替代率，将部分业务移，降低成本。在网点改造和信息科技工作方面，支行加大智能设备的投入，方便了广大客户，也减少了柜
工行南通分行完善服务规范，提升服务品质 2018/6/25 10:47:38 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通分行服务管理科学合理规划,力争以全面、高效的业务功能提升服务档次，对员工仪容仪表、岗位纪律、工作规程、环境安全、能力素质等方面明确严格执行标准进行统一规定，要求员工必须保持文明规范的行为举止,使用礼貌亲切的工作用语。员工工作期间，仪容仪表端庄、文明、自然、着装整洁、得体、朴素、大方，使用文明用语，赢得了客户的赞许，客户满意度稳步提高。由于制度规范，措施到位，有力地推动了营业部的精神文明建设
工行南通人民路支行加快网点转型，提升网点竞争力 2018/6/25 10:47:05 作者:唐钰 韩璐 关键字:工行南通分行
今年以来，工行南通人民路支行将网点竞争力的考核指标细分到各个网点，围绕“一心一意抓个人高端客户、一心一意抓服务、一心一意抓对公经营能力提升”推动网点考核的转型。要求网点主任要承担营销和管理的双重责任，努力成为业务知识全面、擅长营销拓展的综合客户经理，同时落实对公客户经理到网点，协助网点对公经营能力的提升，把网点打造成真正具有对公业务经营能力的二级支行。突出做好
工行南通分行加强网点投诉管理，提升客服满意度 2018/6/25 10:46:33 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通分行加大投诉处理工作管理力度，通过完善处理流程、增强沟通协调、强化管理考核等措施，促进投诉化解能力提高，实现客户投诉量明显下降。 一是完善客户投诉渠道。网点在醒目位置公示了服务分管行长的座机、手机号码和市分行服务主管部门的联络电话，以及投诉网址、95588电话、客户意见簿上公布了网点负责人的座机和手机号码，保证客户投诉渠道的畅通。 二是完善投诉
工行南通分行营业部查找服务细节，提升服务质量 2018/6/25 10:45:57 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
近期，工行南通分行营业部从查找服务细节入手，站在客户的角度多思多想，提升服务质量。柜员素质方面的细节查找。营业部通过规范服务标准、考核服务质量，不断提高柜员的服务水平。加大检查、奖惩力度，每周抽查两次录像，并进行不定期现场检查。加强柜员基本功训练，熟悉各种业务的处理流程，提高业务处理速度，减少客户排队等候时间每月对员工素质进行考核打分。 环境布置的细节查找。营业部在柜台签字笔旁放置老花镜架，架上摆
工行南通分行优化柜面服务 2018/6/25 10:45:04 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
近期，工行南通分行对各网点现状现状进行分析和检查，针对存在问题，提出多项举措，全面优化柜面服务。 加强服务创新，提高服务供给能力。在充分发挥大堂经理等人员做好大堂服务的同时，综合运用各类智能自助设备，多方面支持网点柜面服务，积极推荐、引导客户使用自助服务机，培育客户自助服务使用习惯，提高业务分流率，提高客户服务效率和客户满意度。 加强员工培训，提升柜面服务效率。按月对员工进行培训，优化服务流程，固
工行南通如皋支行强化党建和队伍建设，提升管理转型能力 2018/6/25 10:44:28 作者:徐煜程 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通如皋支行做到目标融合制定，工作融合推进，考核融合进行，进一步强化党建的鲜明导向。聚焦效能管党。列出党建工作任务清单，各条线、各部门、各环节的党建工作抓具体、抓深入；将“三会一课”等规定动作作为党建基础工作目标，将经营发展的考核指标，如两大存款、贷款、中收、资产质量列入党建促发展的重点工作目标，统筹规划形成责任书、路线图、时间表，作为主体责任压实党支部。
工行南通人民路支行抓好队伍建设，打造坚强有力的干部员工队伍 2018/6/25 10:43:13 作者:唐钰 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通人民路支行在支行倡导一种爱岗敬业、勤勉尽责、追求卓越的职业素养。做好客户经理、产品经理、风控人员、网点负责人、柜员五支队伍的分类规划。切实加强各级管理人员执行力，坚定不移，全以以赴，围绕工作目标开展工作，提高攻坚克难，完成任务的能力。要求各级管理人员要有强烈的目标感，责任感，不断提高不甘落后的进取意识。四是加大问责力度。加大对问责指标的跟踪和日常督导力
工行南通开发区支行创新理念，打造网点竞争实力 2018/6/25 10:40:49 作者:蒋小梅 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通开发区支行通过制定完善的网点竞争力提升目标考核机制，推动网点经营模式和发展方式转变，改变等客上门的消极观念，真正践行“网点主任走出去，大堂经理迎进来，理财经理留得住，值班经理把得牢，服务提上去，形象好起来”的理念，通过完善理财经理绩效考评机制，落实理财中心项目流程。同时支行班子集体会诊，班子成员挂帅帮扶低效网点。建立融e联管户获客的工作机制，做好融e行线上新产品精
工行南通人民路支行强化党建工作，筑牢组织基础 2018/6/25 10:38:13 作者:唐钰 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通人民路支行以学习贯彻党的十九大精神为主题，围绕“两学一做”学习教育要求，重点对照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》，结合思想和工作实际，进行党性分析，开展批评和自我批评，不断增强支行领导班子和领导干部发现和解决自身问题的能力。在严肃党内政治生活，严格党员教育管理的基础上严格落实“两个责任制”，强化党总支各项基础工作，发挥
工行南通如东支行措施扎实，努力实现网点竞争力提升 2018/6/25 10:37:39 作者:郝凯 韩璐 关键字:工行南通分行
今年以来，工行南通如东支行高度重视网点竞争力提升工程，把此项工作作为支行未来战略性、基础性、全局性工程来抓，成立专门组织，全心全力抓好网点竞争力提升工作。围绕核心竞争力提升六项重点指标，仔细分析三类网点各自目前业务现状，着眼网点客户及金融资产增长、经营能力稳健提升。今年上半年，网点核心竞争力指标在全辖提升突出，优化网点人员结构。根据旺季、淡季业务量变化情况，科
工行南通通州支行狠抓网点转型，打造竞争实力 2018/6/25 10:36:50 作者:庞卫昌 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通通州支行持续推进网点理念转型、目标转型、考核转型。围绕“网点主任走出去，大堂经理迎进来，理财经理留得住，值班经理把得牢，服务提上去、形象好起来”新格局加快推进全辖网点转型步伐，落实网点主任营销和管理的双重责任。持续做好网点转型培训工作，以培训推动理念转型、技能转型、方法转型，带动能力提升、服务提升、业绩提升。实施网点培训“周周讲”系列培训计划，引导网点员工争当学得
工行南通分行以服务整治为目标，不断促进网点服务水平提升 2018/6/25 10:36:18 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
今年以来，工行南通分行结合工作实际，召开阶段性服务工作会议，专题研究、部署落实、组织推进，形成全行同下一盘棋的现象。结合总省行的服务管理标准，不断推进全辖网点服务提升。聚焦网点服务环境、态度和效率等三项客户最关切、体验仍欠佳、立改可改且可立竿见影的痛点问题，结合服务考核目标成立检查组每季进行现场和非现场监测检查。加强与市分行监控中心联系，加大服务非现场检查的频率和通报。对
工行南通如东支行强化党建工作，深化基础管理 2018/6/25 10:35:36 作者:郝凯 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通如东支行着力提升内部管理水平，全力做好业务拓展的保障和支撑工作。推进“融合党建”，将党建与中心工作相融合。做到目标融合制定，工作融合推进，考核融合进行。落实责任，不断提升党建效能。坚持基层党组织两手抓，两手硬。一方面加强基层支部建设，一方面实现业绩增长。着力做好干部梯队建设和锻炼培养工作，以市行后备人才库建立为抓手，坚持用人标准，严格考核，保持人才库人
工行南通分行营业部深入推进廉洁文化建设 2018/6/25 10:34:41 作者:许敏 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通分行营业部根据上级行“510”廉洁文化宣传教育月活动的相关要求，加强组织领导，细化活动方案，开展了一系列宣传教育活动。以各级管理人员和关键岗位人员为重点，督促其规范用权、正确履职、恪尽职守、廉洁自律。同时，以全员参与为保障，共谋共创，形成廉洁文化建设的广泛群众基础和良好氛围。党总支书记为全体党员上反腐廉政党课。组织党员和中层管理人员观看警示专题教育片，
工行南通分行营业部夯实党建基础，推进从严治党从严治行 2018/6/25 10:33:46 作者:许敏 韩璐 关键字:工行南通分行
今年以来，工行南通分行营业部落实党风廉政建设责任制，加强教育、完善制度、注重预防，加大监督检查和问责力度，有效预防案件和事故发生，为营业部稳健经营和转型发展提供了良好环境。认真落实“一岗双责”。年初总经理与分管副总经理、各部门网点负责人签订了《党风廉政建设和案件防范责任书》，将党风廉政建设和案件防范工作责任分解到人，并将党风廉政建设责任与经营管理、业务绩效指标同布置、同落实、同检查、同考核，确保党
工行南通通州支行坚持融合党建布局，推进从严治党治行 2018/6/25 10:33:14 作者:庞卫昌 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通通州支行坚持推进“融合党建”，以党建为引领，全面推进从严治党治行的各项工作。抓网点党建工作，压实基层党建主体责任。把从严治党治行的工作要求向网点党组织延伸，严格执行新形势下加强和规范党内政治生活、加强党内监督要求，切实做到思想建党和制度治党紧密结合、改进作风和锤炼党性同步加强，严明纪律和严惩腐败同向发力。同时经营管理中心工作，进一步细化网点党建工作任务
工行南通如皋支行加快渠道转型，提升网点竞争力 2018/6/25 10:32:45 作者:徐煜程 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通如皋支行稳扎稳打提升网点对公竞争力。围绕“网点主任走出去、大堂经理迎上去、理财经理留得住、值班经理把得住、服务提上去、形象好起来。”推动网点转型。进一步完善二级支行年度的目标考核体系。完善网点主任、理财经理年度考核体系。把握网点的营销重点，围绕网点主任要逐步成为公司结算户、个人高端户拓展维护的综合客户经理。做好低效网点的帮扶工作。制定各专业针对低效网点
工行南通开发区支行以服务为根本，不断夯实基础管理 2018/6/25 10:32:13 作者:蒋小梅 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通开发区支行以“一年服务口碑明显改善，三年建设客户满意银行”的总体目标为指导，深入推进服务提升六大工程，抓好存在问题的整治，切实改善网点服务面貌，使客户至上的服务理念真正根植于心、取信于民。强化网点服务效能提升。优化大堂服务人员结构，增设弹性人员，聚焦客户体验痛点，以点带面提质增效；加快网点智能化改造，网点智能设备全覆盖。优化业务处理流程，提升高频复发耗时长业务处理
工行南通启东支行坚持科学发展，推动融合党建 2018/6/25 10:31:01 作者:周建 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通启东支行加强党建纪检工作。加强班子建设，召开“做合格共产党员”专题民主生活会，深入开展批评与自我批评，找准存在问题，着力改进和提升，提升管理水平和竞争能力。深入推进“两学一做”学习教育，建立党建纪检工作评价考核体系，按百分制考核，考核对象：全辖各党支部、各部门网点正副职、营业经理。通过党建考核评价体系的建立，使基层党建工作逐步走上正常。依托党委中心组学习、党支部“三会一课”等制
工行南通港闸支行提升党建工作水平 2018/6/25 10:30:16 作者:李建 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通港闸支行提升党建工作水，对照年度党建工作计划清单，抓好理论学习，强化思想建党；抓好组织建设，增强党建活力；抓好队伍建设，严格干部管理；抓好廉政建设，保持高压态势；抓好作风建设，提高执行能力。持续开展“回归本源，明规守纪”深化管理年活动，序时完成各阶段工作；加大各层面培训学习力度，筑牢风险防线，提高履职能力，营造合规经营氛围。
工行南通外滩支行积极提升服务效率 2018/6/25 10:29:51 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
为积极提升网点服务效率，减少客户排队等待时间，全面提高客户的满意度和忠诚度，增强网点竞争力，工行南通外滩支行积极采取措施，提升服务效率，减少客户等待时间 查找细节，纠正服务偏差。网点通过调看录像，将办理业务进行分类，将办理最快的员工操作细节与办理最慢的员工操作细节进行比较，找出差距，推广高效办理操作方式，全面提升柜面服务质量。 控投诉，提升全行客服满意度。采取多种形式纠正偏差，提升“投诉处理能力
工行南通分行加强服务管理手段，推动全行服务改进常态化 2018/6/25 10:27:29 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通分行将进一步完善和修定网点规范化服务量化考核评分标准；有针对性加大网点员工、大堂经理的服务提升学习和培训；进一步加大现场和非现场检查检查频次和力度，通过定期和不定期巡诊通报，及时对服务病症进行有效整治同时落实责任，专项考核问责到人；继续开展优质服务先进评比活动，奖优罚劣，推动全行服务改进常态化；总结推广服务先进经验，通过微信群，专题会议组织全辖网点互相学习借鉴；加
工行南通海安支行抓好党建基础工作 2018/6/25 10:26:49 作者:沈军 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通海安支行为深入贯彻落实全面从严治党要求，坚持把党建工作作为推进全行各项工作的基础来抓，进一步夯实党建工作基础，切实加强党建工作。 切实抓好党员的思想建设和作风建设，通过深入开展“两学一做”学习教育，帮助广大党员干部弄清楚该做什么、不该做什么，守住共产党员为人做事的基准和底线，增强广大党员的党性意识。一抓抓组织建设促规范有序。落实党委班子成员分工和党组织全面从严治党
工行南通人民路支行提升融合党建效能 2018/6/25 10:26:11 作者:唐钰 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通人民路支行强化主体责任，落实一岗双责要求。通过在全体党员中开展“两学一做”学习教育活动，强化广大党员的纪律意识、大局意识、责任意识、执行意识，自觉履行党员义务，抓好支行党建目标责任制落实，提高干部党员的综合素质。紧密结合支行领导班子和领导干部思想作风建设实际,召开好支行党员领导干部专题民主生活会，加强支行领导班子的作风建设。坚持“三会一课”制度，党总支
工行南通启东支行着力作风建设，积极提振进取精神 2018/6/25 10:21:31 作者:周建 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通启东支行深入推进“两学一做”学习教育，强化“做合格共产党员”专题民主生活会确定问题的整改，找准经营短腿，落实一岗双责，强化改进提升；加强批评自我批评，严肃组织纪律，强化党风廉政建设，着力增强领导班子凝聚力和战斗力；开展党建纪检工作专项检查，坚持问题导向，切实解决党建特别是支部建设中存在的困难和问题，全面提升党建工作水平。加强队伍建设，不断完善干部员工队伍梯队建设，
工行南通海门支行深化党建工作，强化内部管理 2018/6/25 10:20:33 作者:冯佳丽 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通海门支行，进一步凝心聚力，做强优势，尽快弥补不足。在目标路径确定的基础上，以钉钉子的精神抓好各项工作的落实，层层推进，确保决策部署落地见效。班子成员全面落实“一岗双责”，依托联系点制度，狠抓服务型党组织建设，做到党建工作和业务发展的同步部署，共同推进。健全党员管理、教育、学习、考核和监督等一系列制度，把抓好党建作为评先选优和选任干部的“硬指标”，从严传导压力，强化责
工行南通港闸支行以党建促发展成效显著 2018/6/25 10:19:54 作者:李建 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通港闸支行充分发挥党建工作的核心引领作用，坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”。支行党总支严格履行主体责任，坚持“一岗双责”，把党的领导体现到日常管理监督中，确保责任落到实处。在日常工作中规范执行“三重一大”集体讨论研究决策制度，做到党建工作与业务经营管理两手抓，坚持同布置、同落实。按计划规范开展总支中心组学习，不断提高班子成员政治素养，严明政治纪律和政治规矩，增
工行南通开发区支行营业部完善服务设施，优化服务环境 2018/6/25 10:19:27 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通开发区支行营业部打造分区科学，温馨舒适的服务环境，确保大厅内植物摆放有序，绿意盎然，美化了营业环境，净化了室内空气。开发区支行营业部设置了 “小心台阶”、 “小心地滑”等温馨提示标志，配备了便民箱、电子填单设备、万能充电器、复点机、碎纸机、饮水机、老花镜、雨伞架、针线盒、感冒药、创可贴、残疾人座椅、婴儿推车、婴儿座椅、特殊行业爱心休息点等便民设施，同时兼顾中英文对照标识，客户等候区还人性化
工行南通分行前后协调，全面提升服务品质 2018/6/25 10:18:58 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通分行确立服务理念，提高服务能力，前后协调，全面提升服务品质。 优化前台，打造智能型窗口。营业网点是银行的第一窗口，该行强化员工竞争意识，倡导企业文化，加强业务培训、礼仪教育。该行针对不同岗位，找出各种岗位不同细节，优化岗位细节，创新文明服务。加强柜员基本功训练，熟悉各种业务的处理流程，提高业务处理速度，减少客户等候时间；加强对大堂经理业务培训，提高大堂经理业务素质。充分利用智能设备，尽可能
工行南通分行加强维护协调，认真做网点服务支撑和后勤保障 2018/6/25 10:18:20 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通分行认真落实各类渠道办公物品、设施等资源分配和管理，积极做好市区水电、空调、电话、电梯门窗、桌椅维护等办公设施的维护管理；物业、水电、电话等费用支付和成本归集；网点改造淘汰的固定资产等设备的登记入库造册； “渠道管理平台”的查询、反馈和协调处理工作。及时做好基层网点对外形象、亮化、保洁等日常维护管理,为一线网点建立了一支坚实的拉得出，打得响的后勤保障队伍。
工行南通分行以智能化推广为抓手，有序推进网点服务功能升级 2018/6/25 10:12:55 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
网点智能化服务模式是建立在对传统银行服务模式进行彻底颠覆的一种新型服务模式，其核心是客户自助，着眼点是提升客户服务体验，手段是智能机具及电子技术运用，目的是提升服务效率及服务能力。工行南通分行经过统筹安排，重点推进，不断加快智能银行的改造升级。以运营标准化系统网点业务数据为基础，对网点区域特点、业态、和资源类型、业务时长等进行深入分析和排序，通过网点日均工作量和设备可替代率比较，加大对业务量大及迁
工行南通如东支行强化党建，实现抓党建促发展 2018/6/25 10:11:51 作者:郝凯 韩璐 关键字:工行南通分行
今年以来，工行南通如东支行紧紧围绕“党建基础工作提升年”要求，强化党建基础工作，规范组织活动，深入开展“两学一做”，积极发挥基层党组织战斗堡垒和党员先进模范带头作用。通过抓好党建，促进各项业务的发展。按照地方党委要求，组织开展党员训活动。规范组织活动，强化党建基础工作。通过党建工作联系点制度的实施，推进基层支部建设。积极组织开展“庆七一、迎十九大”党建系列活动。组织全体党
工行南通分行营业部加强渠道管理 2018/6/25 10:11:15 作者:许敏 韩璐 关键字:工行南通分行
今年以来，工行南通分行营业部从规范网点服务流程入手，加强客户的有效识别和深度服务，按照迎宾—分流—等候—柜台办理—分流—送客，环环相扣，共同构成一个优质的网点服务流程，从而使得客户获得全方位的、专业的、便捷的、顺畅的金融服务。在“3.15金融消费者权益日”、防范和处置非法集资、全民国家安全教育日等活动中，各网点营业大厅LED显示屏循环播放相关宣传标语,并在显眼位置摆放宣传
工行南通海门支行加大服务管理力度，切实提升服务效能 2018/6/25 10:10:28 作者:冯佳丽 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通海门支行紧扣服务态度、服务效率、服务功能等重点问题，强化规范化服务，增强服务工作责任心和执行力。统筹安排网点劳动组合，根据网点业务峰谷变化情况，实行弹性工作制，确保业务高峰期开足窗口，有效化解客户排长队问题，并充分发挥网点自助设备的作用。支行采取服务录像同步紧盯跟踪、不定期抽查等有效形式，及时发现存在问题、及时纠正、整改存在问题、加强对服务工作管理和指
工行南通分行提升网点柜面服务质量 2018/6/25 10:09:48 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通分行全力强化柜面业务分流工作，着力提升柜面服务效率，提升网点柜面服务质量。该行进一步建立健全文明服务检查、监督、考评机制，采取不定期明查暗访形式对网点的服务质量、效率、环境和客户满意度进行全面监察，定期进行排名通报，进一步完善奖惩细则，对服务差、投诉多的网点进行问责和处罚，对被客户投诉或上级行检查组查到的问题，对责任人予以加倍经济处罚，对在优质文明服务中表现突出的集体和个人予以表彰奖励。以
工行南通港闸支行营业部精心打造星级网点 2018/6/25 9:39:26 作者:李建 韩璐 关键字:工行南通分行
为全面提升服务品质，培育优质服务文化，增强行业竞争力，树立良好的社会形象，工行南通港闸支行营业部以服务能力提升为主线，积极推动服务流程化、制度化和规范化，精心打造星级网点。强化组织领导，统一创建认识。创建文明规范星级网点是现代商业银行提升同业竞争水平的重要手段。该行加强组织领导，以创建文明规范星级网点为契机，促进网点整体竞争力的全面发展。该行结合实际成立创建文明规范服务星级网点领导小组，并下设办公
工行南通海门支行以党建促发展，从严治党治行 2018/6/25 9:38:45 作者:冯佳丽 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通海门支行坚持党建引领，强化责任担当，促进全面从严管党治行一级级的延伸。一是制定了党建工作规划，依托“三会一课”制度，持续深入开展“两学一做”学习教育活动。支行班子坚持联系点制度的执行，党建工作与业务推动齐抓共管，保障员工参与管理和监督的民主权利，切实帮助群众解决实际困难。开展人文关怀和心理疏导工作，组织广大党员干部和群众为全行转型升级建言献策。二是建立政治学习制度，明确各部门每
工行南通如皋支行不断加强党建和队伍建设，不断增强转型发展的内生动力和凝聚力 2018/6/25 9:38:08 作者:徐煜程 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通如皋支行高度重视党委班子示范表率作用，要求成员以身作则，带头敢于担当认真履职，带头遵守各项规章制度，带头抓好各自分管条线内党的建设。专门成立党风廉政建设领导小组，明确工作联系点，带头执行民主集中制，认真落实好行务会、党委会等议事规则，凝聚集体智慧，形成整体合力。认真落实好党委中心组学习制度，坚持年初有计划、每月有学习、学习有重点。今年以来，如皋支行开展了丰富多彩的创新活动以推动党建和队伍建
工行南通开发区支行强化队伍建设，增强凝心聚力 2018/6/25 9:29:35 作者:蒋小梅 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通开发区支行增强队伍建设，深入推进“两学一做”学习教育，树立典型，学习先进，将优秀干部、员工选出来、用起来、管理好，促使广大党员增强看齐意识，更加自觉地尊崇党章、履行党员义务，做四讲四有合格党员。将客户经理团队建设放在重中之重。根据实际情况，补充能吃苦、能力强的员工到信贷队伍中来。同时全面加强信贷条线人员的专业知识培训，按月开展专题培训，及时传递信贷政策讯
工行南通海安支行大力推进党风廉政建设 2018/6/25 9:28:53 作者:沈军 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通海安支行将廉政教育置于全行反腐倡廉建设的重要位置，积极营造全行廉洁文化氛围。一抓认识提高。组织党员干部认真学习《党章》、《条例》和《准则》，从方向上找准教育切口、在思路上破解教育难题，帮助党员干部提高认识，督促党员干部自觉对照党规党纪规范自己言行，坚持理想、信念、宗旨，坚守纪律底线。 二抓效能提升。紧密结合支行工作实际、结合干部员工的岗位实际，不断改进
工行南通开发区支行全面从严治党治行，经营回归本源 2018/6/25 9:28:10 作者:蒋小梅 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通开发区支行严格落实全面从严治党治行，坚持一手抓业务、一手抓党建，把党的建设与经营工作同规划、同部署、同落实、同考核。全面增强党建工作考核的威慑力、约束力和执行力，以党建统领全行的各项工作。抓好基层组织建设、队伍建设。严格落实主体责任，严格执行“三会一课”和《准则》和《条例》的要求，特别突出对员工8小时外和请假期间的管理要求，实施“家访工作”，做细做实员
工行南通通州支行深入推进网点增效和服务提升战略 2018/6/25 9:26:26 作者:庞卫昌 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通通州支行加强总行“客户为尊、服务如意、员工为本、诚信如一”服务文化的宣贯。加强服务工作的督导和问责力度。以互联网金融为切入点，服务存量客户，挖潜新兴客户，通过满足不同客户多元化的服务需求。稳步推进存款结构的调整，进一步做好存量客户的维护工作，顺应客户需求，提升客户的粘性和忠诚度；进一步做好客户的外拓工作，要切实做到走出去营销。
工行南通如皋支行抓好文明服务管理工作，凝聚发展正能量 2018/6/25 9:25:15 作者:徐煜程 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通如皋支行发动全行员工再寻找服务痛点，对标借鉴同业和系统服务先进银行的做法，广泛听取一线员工建议，推动服务流程改造和质量提升，在客户体验改善中赢得客户信赖与忠诚。同时强化服务指标的量化管理，在服务效率上提高“速”度，努力消除超时等候网点，超时等候客户占比下降10%；在服务环境上增加“靓”度，落实“四洁”、“两亮”工作要求，确保网点靓化率100%；在厅堂服务上提增“热”度，实现专职大堂经理配备
工行南通分行营业部强化党建，加强人文关怀 2018/6/25 9:24:39 作者:许敏 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通分行营业部创新党建工作方法，强化党建工作与业务发展的齐驾并驱，强化主体责任制的层层落实，继续深化两走进一提高。面对内控案防的新形势、新要求，结合典型案例开展对员工特别是营销等关键岗位人员规章制度的再学习、再提高，防止各类道德风险、操作风险以及政策风险的发生，提高全员依法合规意识。企业文化对全行职工有着重要影响和作用。在日常繁重工作之余，关心关爱员工，在提高员工思想
工行南通如东支行以加快网点转型为重点，提升网点市场竞争力 2018/6/25 9:24:03 作者:郝凯 韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通如东支行抓好网点建设，分解任务，落实责任，公私业务全面发展。积极发挥网点营销主阵地作用，网点负责人与理财经理要走出去营销客户、大堂与柜员要请进来服务客户。优化网点布局，提升网点服务功能。要加快部分网点的移址等工作的实施。细分网点竞争力提升考核指标，班子成员蹲点逐项落实，加强即时督导，即时纠偏，即时改正。
工行南通分行深入基层调研，探寻有效促进经营转型发展新路径 2018/6/25 9:22:50 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
今年以来，工行南通分行根据 “网点负责人走出去，大堂经理迎进来，值班经理管得住，理财经理留得住，服务搞上去，形象好起来”中心思想，组织专业团队深入支行网点，以座谈会、现场了解、数据分析等方式，进行一系列深入细致的调研活动。针对我行目前网点总体竞争力偏弱，提升困难重重，但又迫切面临发展转型的重要关口，我们通过现状摸底、同业对比，从人力资源结构、业务流程、产品营销、考核机制、
工行南通分行优化渠道改造，加快推进网点布局规划的建设实施 2018/6/25 9:21:52 作者:韩璐 关键字:工行南通分行
工行南通分行认真做好全辖物理网点和自助渠道的总量结构、功能定位、布局优化等年度渠道建设规划，优化网点选取址策略，加强租赁事项管理，严格执行建设标准，规范建设项目管理，有效控制投资成本，积极促进低效网点转型，制定并推进年度实施计划，加快网点智能化改造进度，提升渠道优化效果。原址改扩建项目主要倾向原有物理环境面积狭小、功能结构不合理、年久失修的网点，优化
工行山西侯马支行持续开展深化整治工作 2018/6/20 17:14:32 作者:卢文秀 关键字:工商银行
按照关于深化整治工作再部署要求，近日，工行山西侯马支行再次召开内控会议，贯彻落实上级行关于落实银监会深化整治会议中的工作要求，并对持续开展深化整治工作提出要求。 一、持续深入开展学习。进一步学习深化整治方案文件，组织全员进行再学习、再认识，学习要有学习记录，每人需在记录上签字留
工行山西侯马支行强化推动个人中收实现新增长 2018/6/20 17:12:51 作者:卢文秀 关键字:工商银行
今年以来，工行山西侯马支行不断强化个人中间业务的市场拓展，多渠全产品开展业务营销，在中收上取得了显著成效。 一、强化基础。在巩固传统人民币个人中间业务的基础上，大力开展线上业务营销，积极向客户推介高附加值的产品，进一步扩大客户群体，促进个人业务的持续快速发展，实现个人中间业务收
工行山西侯马支行强化管理促进案防水平有效提升 2018/6/20 17:11:14 作者:卢文秀 关键字:工商银行
为确保全年无案件、事故发生，工行山西侯马支行认真贯彻上级行内控工作精神，强化内控案防意识，落实内控管理措施，促进全辖案防水平有效提升。 深入开展案防教育培训，不断提高员工防控能力。一是加强新业务及上级行业务规范的学习，杜绝因操作不规范的差错发生；二是通过各类风险事件通报的学习，
工行山西侯马支行落实检查制度做好现金管理工作 2018/6/20 17:09:50 作者:卢文秀 关键字:工商银行
为了加强现金业务管理，降低运行风险，近期，工行山西侯马支行对辖属网点现金管理工作展开了全面的检查工作，通过对检查出的问题的及时整改，不断抓好业务规范操作和各项制度措施的落实，严把现金业务风险关口，切实提高网点现金业务管理水平。 一是重视现金管理工作。按照现金业务管理的文件精神，
工行山西侯马支行加强风险管控确保进业务健康发展 2018/6/20 17:08:18 作者:卢文秀 关键字:工商银行
今年以来，工行山西侯以马支行将案件防范与风险控制作为工作的重点，认真落实各项案防措施，把风险防范和合规操作理念深入到每一个员工的心中，严明各项制度，防范各类风险，确保各项业务健康发展。 一、加强政治思想教育和业务培训。该行坚持把政治思想教育与业务技能培训结合起来抓，不断提高广大
农行锦州凌海双羊支行成功堵截电信网络诈骗 2018/6/20 15:25:18 作者:薛宇壮、潘琦 关键字:农行锦州分行
近日，两名高中生来到农行锦州凌海市双羊支行的大厅咨询大堂经理汇款业务。大堂经理通过询问和了解，这两名学生为双羊本地居民，通过微信认识了一个卖摩托车的商人，该商人要求客户用自助设备无卡汇款功能，将1000元现金汇至客户本人卡内。此时，该行的大堂经理立即意识到该事件可能为一次电信诈骗案件。大堂经理并没有立即指导其办理，而是将其引导至客户等候区，让两名高中生开始回忆购买过程，此时该商人又拨打电话催促其办
农行义县七里河支行开展“小菜园”建设 2018/6/20 14:53:35 作者:薛宇壮、刘扬 关键字:农行义县支行
临近初夏，农行义县七里河支行营业大厅内一片忙碌景象，春耕季节前来办理业务的客户络绎不绝，大堂经理和前台柜员忙得不可开交。然而穿过这片营业区，来到网点后院，则是另一番景象，一排排菜苗在阳光的沐浴下已经露出了绿芽，迎风起舞，这正是七里河支行精心开辟的小菜园，已经初显规模。 近年来，七里河支行始终把加强“五小”建设作为创建优秀“职工小家”的重要载体，利用
抓党建促经营 2018/6/20 10:05:24 作者:谭劲勤 关键字:抓党建促经营
抓党建促经营 一、认真学习党章党规党纪 深入学习党的十九大新修订的党章，全面掌握党章的基本内容，深入领会各项新内容新要求，自觉地遵守党章、贯彻党章、维护党章，坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党，不断提高邮储银行党的建设质量，推动邮储银行吉安市分行党的建设向纵深发展。深入学习《中国共产党廉洁自律准则》《关于新形势下党内政治生活的若
峡江县支行积极适应环境 2018/6/20 10:04:42 作者:谭劲勤 关键字:峡江县支行积极适应环境
峡江县支行积极适应环境 国内外环境仍然存在诸多不确定性，货币市场的扰动因素较多，预计资金价格将窄幅波动，流动性或延续阶段性的紧平衡态势。 从国际来看，主要经济体货币政策走向存在不确定性，一系列不稳定因素将加大金融领域的潜在风险。同时，美联储走上加息通道，美元阶段性走强将使得短期人民币汇率继续承压，市场情绪变化和跨境资金流动将会加大对市场流动性的抽离。
峡江县支行积极落实市场乱象工作 2018/6/20 10:04:00 作者:谭劲勤 关键字:峡江县支行积极落实市场乱象工作
峡江县支行积极落实市场乱象工作 为进一步规范经营行为，有效防范化解金融风险，切实服务实体经济，县支行积极主动开展深化整治市场乱象工作，成立了以行领导为牵头人，各部门负责人为成员的工作小组，邮储银行峡江县支行高度重视市场乱象工作。把发现问题和解决问题作为深化整治银行业市场乱象的出发点和落脚点，紧盯问题多的机构、乱象多的区域、风险集中的业务领域。要坚持“靶向”治疗和重点整治
峡江县支行积极发展个贷业务 2018/6/20 10:03:17 作者:谭劲勤 关键字:峡江县支行积极发展个贷业务
峡江县支行积极发展个贷业务 1.小额贷款念好“勤”字经。一是勤跑乡镇村委推进信用村建设全面开展。二是勤访平台推动“银政惠民”活动。充分利用“银会合作”和“惠农信贷通”两大平台，借力平台开展宣传推介活动，上半年累计召开“惠农信贷通”专题推介会2场。 2.个商贷款念好“稳”字经。一是分层走访营销，提高老客户支用率。二是积极沟通汇报。一方面支行通过请示报告积极向市分行汇报争取相关政策支持
峡江县支行坚持十九大精神引领 2018/6/20 10:02:26 作者:谭劲勤 关键字:峡江县支行坚持十九大精神引领
峡江县支行坚持十九大精神引领 峡江县支行深入推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深入开展理论武装，全面增强本领。 峡江县支行按照“两学一做”学习教育常态化制度化要求，结合不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持不懈学习马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系，特别是把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的
峡江县支行坚持党建引领促发展 2018/6/20 10:01:49 作者:谭劲勤 关键字:峡江县支行坚持党建引领促发展
峡江县支行坚持党建引领促发展 中国邮政储蓄银行峡江县支行充分发挥党支部战斗堡垒和引领作用。 一是发挥党员先锋模范作用。班子成员精诚团结、步调一致；时刻保持清醒头脑，时刻注意自身形象。做好员工思想政治工作，深入基层一线，了解掌握员工思想动态，做好调查研究，及时解决基层和员工的实际困难和问题。通过这些努力，班子形象和威信进一步提高，有力地推动了各项
峡江县支行坚持党建引领 2018/6/20 10:01:06 作者:谭劲勤 关键字:峡江县支行坚持党建引领
峡江县支行坚持党建引领 邮储银行峡江县支行党支部深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和党的十九大精神，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设，支部领导班子进一步深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，并结合思想实际和工作实际，不断进行党性分析，开展批评与自我批评要求，联系自身实际，抓好党建工作，促进企业经营。健全完善支部组织体系和工作机制，落实履行党建工作责任制。 切实做好党建基础工作。我支
峡江县支行严抓党建 2018/6/20 10:00:26 作者:谭劲勤 关键字:峡江县支行严抓党建
峡江县支行严抓党建 十九大报告的一个重大贡献在于根据新时代新要求，深化对党的建设规律性认识，提出了新时代党的建设总要求：原则是坚持和加强党的全面领导；方针是坚持党要管党、全面从严治党；主线是加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设；布局是以党的政治建设为统领，全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，深入推进反腐败斗争；要求是提高党建工作
县支行践行十九大精神 2018/6/20 9:59:43 作者:谭劲勤 关键字:县支行践行十九大精神
县支行践行十九大精神 一、深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的时代背景、科学体系、精神实质和实践要求 在学懂、弄通、做实上下功夫，提高政治站位，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“四个服从”，坚决维护习近平总书记在党中央和全党的核心地位、维护党中央权威和集中统一领导，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，推动习近平新时代中国特色
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