工行南通开发区支行全面从严治党治行，经营回归本源 2018/12/27 13:35:07 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通开发区支行严格落实全面从严治党治行，“把方向、管大局、保落实”，将两大存款、贷款、中收、资产质量及利润五大指标列入党建促发展的重点目标，坚持一手抓业务、一手抓党建，把党的建设与经营工作同规划、同部署、同落实、同考核。全面增强党建工作考核的威慑力、约束力和执行力，以党建统领全行的各项工作。抓好基层组织建设、队伍建设。严格落实主体责任，严格执行“三会一课”
工行南通开发区支行创新理念，打造网点竞争实力 2018/12/27 13:34:27 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通开发区支行通过制定完善的网点竞争力提升目标考核机制，推动网点经营模式和发展方式转变，改变等客上门的消极观念，真正践行“网点主任走出去，大堂经理迎进来，理财经理留得住，值班经理把得牢，服务提上去，形象好起来”的理念，通过完善理财经理绩效考评机制，落实理财中心项目流程。同时支行班子集体会诊，班子成员挂帅帮扶低效网点。建立融e联管户获客的工作机制，做好融e行线上新产品精
工行南通开发区支行强化队伍建设，增强凝心聚力 2018/12/27 13:33:57 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通开发区支行增强队伍建设，深入推进“两学一做”学习教育，树立典型，学习先进，将优秀干部、员工选出来、用起来、管理好，促使广大党员增强看齐意识，更加自觉地尊崇党章、履行党员义务，做四讲四有合格党员。将客户经理团队建设放在重中之重。根据实际情况，补充能吃苦、能力强的员工到信贷队伍中来。同时全面加强信贷条线人员的专业知识培训，按月开展专题培训，及时传递信贷政策
工行南通开发区支行以服务为根本，不断夯实基础管理 2018/12/27 13:33:39 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通开发区支行以“一年服务口碑明显改善，三年建设客户满意银行”的总体目标为指导，深入推进服务提升六大工程，抓好存在问题的整治，切实改善网点服务面貌，使客户至上的服务理念真正根植于心、取信于民。强化网点服务效能提升。优化大堂服务人员结构，增设弹性人员，聚焦客户体验痛点，以点带面提质增效；加快网点智能化改造，网点智能设备全覆盖。优化业务处理流程，提升高频复发耗
工行南通人民路支行推动“两学一做”学习教育制度化常态化 2018/12/27 13:33:06 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通人民路支行推动“两学一做”学习教育制度化常态化。按照总省市行党委及地方党委的要求，认真组织开展中心组学习，以“增强‘四个意识’”“带头旗帜鲜明讲政治”“带头强化党性修养”“带头严格自律”“带头担当负责”“践行新发展理念”“落实管党治党责任”等为主题，每月开展一次集中学习讨论。坚持“三会一课”制度，为隆重纪念中国共产党建党96周年，本支行党总支赴盐城新四
工行南通启东支行打造健康向上企业文化，增强凝聚力 2018/12/27 13:32:45 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通启东支行打造健康向上企业文化，增强凝聚力。一是加强企业文化建设。注重发挥党政工团积极作用，定期组织开展各项形式多样、内容丰富、寓教于乐的政治文化娱乐活动，加强政治和合规教育，激发正能量，弘扬优秀文化，构建健康向上的企业文化，致力中国梦工行梦。二是强化作风建设。加强廉政教育和作风建设，不断优化网点服务，积极投身“走帮服”、“志愿者服务”、“军民共建”等文明创建活动，加强媒体宣传，树立先进典型
工行南通海门支行坚持十九大精神指引下，带好队伍，完善管理 2018/12/27 13:32:10 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通海门支行坚持十九大精神指引下，带好队伍，完善管理继续落实全面从严治党、从严治行要求，以党的十九大精神为指引，推动“两学一做”学习教育向纵深发展。继续以各支部、各部门为单位，进一步对党的十九大精神进行学习宣传贯彻，广泛提升党员干部的责任意识和先锋模范作用。引领全行齐心协力，将学习成果体现到全年各项工作任务的顺利实现上。统筹谋划改进完善2018年度党风廉政建设制度，推动廉洁文化理念根植和传播。
工行南通海安支行大力推进党风廉政建设 2018/12/27 13:31:53 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通海安支行将廉政教育置于全行反腐倡廉建设的重要位置，积极营造全行廉洁文化氛围。一抓认识提高。组织党员干部认真学习《党章》、《条例》和《准则》，从方向上找准教育切口、在思路上破解教育难题，帮助党员干部提高认识，督促党员干部自觉对照党规党纪规范自己言行，坚持理想、信念、宗旨，坚守纪律底线。 二抓效能提升。紧密结合支行工作实际、结合干部员工的岗位实际，不断改进
工行南通海安支行抓好党建基础工作 2018/12/27 13:31:06 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通海安支行为深入贯彻落实全面从严治党要求，坚持把党建工作作为推进全行各项工作的基础来抓，进一步夯实党建工作基础，切实加强党建工作。 切实抓好党员的思想建设和作风建设，通过深入开展“两学一做”学习教育，帮助广大党员干部弄清楚该做什么、不该做什么，守住共产党员为人做事的基准和底线，增强广大党员的党性意识。一抓抓组织建设促规范有序。落实党委班子成员分工和党组织
工行南通港闸支行强化基础管理，提升党建水平 2018/12/27 13:30:35 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通港闸支行强化基础管理，提升党建水平，持续扎实开展“两学一做”学习教育，突出党建和中心工作的有机融合，以党建促经营发展。对照年度党建工作计划清单，抓好理论学习，强化思想建党；抓好组织建设，增强党建活力；抓好队伍建设，严格干部管理；抓好廉政建设，保持高压态势；抓好作风建设，提高执行能力。进一步完善选人用人机制，坚持正确的选人用人导向，通过组织考察与竞争性选
工行南通港闸支行发挥党建核心引领作用促进业务发展 2018/12/27 13:29:51 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通港闸支行充分发挥党建工作的核心引领作用，坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的党建工作思路。支行党总支严格履行主体责任，坚持“一岗双责”，把党的领导体现到日常管理监督中，确保责任落到实，做到党建工作与业务经营管理两手抓，坚持同布置、同落实。先后出台了支行党建工作计划、工作责任分解、工作措施和中心组学习计划，支行党总支坚持每月中心组学习；建立了党员微信群，不定期推
工行南通海安支行推进党风廉政建设 2018/12/27 13:27:41 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通海安支行大力推进党风廉政建设。以省、市行“510”廉洁文化宣传教育月活动为契机，将廉政教育置于全行反腐倡廉建设的重要位置，积极营造全行廉洁文化氛围。 一抓认识提高。组织党员干部认真学习《党章》、《条例》和《准则》，从方向上找准教育切口、在思路上破解教育难题，帮助党员干部提高认识，督促党员干部自觉对照党规党纪规范自己言行，坚持理想、信念、宗旨，坚守纪律底线。 二抓效能提
工行南通海安支行提升党建工作基础 2018/12/27 13:25:43 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
为深入贯彻落实全面从严治党要求，工行南通海安支行坚持把党建工作作为推进全行各项工作的基础来抓，进一步夯实党建工作基础，切实加强党建工作。认真对照市分行党建工作的各项要求，切实抓好党员的思想建设和作风建设，通过深入开展“两学一做”学习教育，帮助广大党员干部弄清楚该做什么、不该做什么，守住共产党员为人做事的基准和底线，增强广大党员的党性意识和党性修养。一抓组织建设促规范有序。落实党委班子成员分工和党组
工行南通人民路支行强化党建工作，筑牢组织基础 2018/12/27 13:25:16 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行,工行南通分行
工行南通人民路支行以学习贯彻党的十九大精神为主题，围绕“两学一做”学习教育要求，重点对照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》，结合思想和工作实际，进行党性分析，开展批评和自我批评，不断增强支行领导班子和领导干部发现和解决自身问题的能力。在严肃党内政治生活，严格党员教育管理的基础上严格落实“两个责任制”，强化党总支各项基础工作，发挥基层党组织的
工行南通人民路支行抓好队伍建设，打造坚强有力的干部员工队伍 2018/12/27 13:24:38 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通人民路支行在支行内倡导一种爱岗敬业、勤勉尽责、追求卓越的职业素养。做好客户经理、产品经理、风控人员、网点负责人、柜员五支队伍的分类规划。切实加强各级管理人员执行力，坚定不移，全以以赴，围绕工作目标开展工作，提高攻坚克难，完成任务的能力。要求各级管理人员要有强烈的目标感，责任感，不断提高不甘落后的进取意识。四是加大问责力度。加大对问责指标的跟踪和日常督导力度，使各项
工行南通人民路支行加快网点转型，提升网点竞争力 2018/12/27 13:23:02 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
今年以来，工行南通人民路支行将网点竞争力的考核指标细分到各个网点，围绕“一心一意抓个人高端客户、一心一意抓服务、一心一意抓对公经营能力提升”推动网点考核的转型。要求网点主任要承担营销和管理的双重责任，努力成为业务知识全面、擅长营销拓展的综合客户经理，同时落实对公客户经理到网点，协助网点对公经营能力的提升，把网点打造成真正具有对公业务经营能力的二级支行。突出做好
工行南通人民路支行提升融合党建效能 2018/12/27 13:21:16 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通人民路支行强化主体责任，落实一岗双责要求。通过在全体党员中开展“两学一做”学习教育活动，强化广大党员的纪律意识、大局意识、责任意识、执行意识，自觉履行党员义务，抓好支行党建目标责任制落实，提高干部党员的综合素质。紧密结合支行领导班子和领导干部思想作风建设实际,召开好支行党员领导干部专题民主生活会，加强支行领导班子的作风建设。坚持“三会一课”制度，党总支书记、纪委书
工行南通启东支行着力作风建设，积极提振进取精神 2018/12/27 13:17:27 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通启东支行深入推进“两学一做”学习教育，强化“做合格共产党员”专题民主生活会确定问题的整改，找准经营短腿，落实一岗双责，强化改进提升；加强批评自我批评，严肃组织纪律，强化党风廉政建设，着力增强领导班子凝聚力和战斗力；开展党建纪检工作专项检查，坚持问题导向，切实解决党建特别是支部建设中存在的困难和问题，全面提升党建工作水平。加强队伍建设，不断完善干部员工队伍梯队建设，
工行南通启东支行坚持科学发展，推动融合党建 2018/12/27 13:16:30 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通启东支行加强党建纪检工作。加强班子建设，召开“做合格共产党员”专题民主生活会，深入开展批评与自我批评，找准存在问题和经营短腿，着力改进和提升，提升管理水平和竞争能力。依托党委中心组学习、党支部“三会一课”等制度的落实，明确“三会一课”制度要求，通过学党章党规和新形势下党内政治生活若干准则等一系文件规定和办法，进一步提高党员干部的政治思想觉悟。打造健康向上企业文化。支行加强员工教育培训，组织
工行南通通州城中支行以推广智能设备运用为切入点改善客户体验 2018/12/27 13:15:57 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通通州城中支行以推广智能设备应用为切入点，通过强化大堂履职、制作提示牌、推荐客户智能服务体验、加强智能机具设备维护等措施，千方百计地缩短客户排队等候时间，推动旺季服务效率和客户满意度的提升。 强化大堂履职，合理引导分流。该行强化大堂经理履职管理，要求大堂经理、临时大堂服务人员、大堂值班经理相互协同，合理分工，第一时间通
工行南通港闸支行全力压降客户等候时间，提升客户满意度 2018/12/27 13:15:34 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通港闸支行针对每个网点实际情况，引导网点各岗位人员从改善客户服务体验、提升服务质量的高度充分认识压降客户等候时间的重要性。同时明确各网点负责人作为压降工作的第一责任人，要求每个网点结合自身实际，制定出压降措施，落实每个岗位人员的职责，以此提高网点服务效率，提升客户满意度。 规范每个网点厅堂服务人员履职，严密厅堂服务人员岗位补位机制，
工行南通海门支行深化党建工作，强化内部管理 2018/12/27 13:14:02 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通海门支行，进一步凝心聚力，做强优势，尽快弥补不足。在目标路径确定的基础上，以钉钉子的精神抓好各项工作的落实，层层推进，确保决策部署落地见效。班子成员全面落实“一岗双责”，依托联系点制度，狠抓服务型党组织建设，做到党建工作和业务发展的同步部署，共同推进。健全党员管理、教育、学习、考核和监督等一系列制度，把抓好党建作为评先选优和选任干部的“硬指标”，从严传
工行南通海门支行加大服务管理力度，切实提升服务效能 2018/12/27 13:13:32 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通海门支行紧扣服务态度、服务效率、服务功能等重点问题，强化规范化服务，增强服务工作责任心和执行力。统筹安排网点劳动组合，根据网点业务峰谷变化情况，实行弹性工作制，确保业务高峰期开足窗口，有效化解客户排长队问题，并充分发挥网点自助设备的作用。支行采取服务录像同步紧盯跟踪、不定期抽查等有效形式，及时发现存在问题、及时纠正、整改存在问题、加强对服务工作管理和指
工行南通海门支行以党建促发展，从严治党治行 2018/12/27 13:13:02 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行,工行南通分行
工行南通海门支行坚持党建引领，强化责任担当，促进全面从严管党治行一级级的延伸。一是制定了党建工作规划，依托“三会一课”制度，持续深入开展“两学一做”学习教育活动。支行班子坚持联系点制度的执行，党建工作与业务推动齐抓共管，保障员工参与管理和监督的民主权利，切实帮助群众解决实际困难。开展人文关怀和心理疏导工作，组织广大党员干部和群众为全行转型升级建言献策。二是建立政治学习制度，明确各部门每月政治学习的
工行南通港闸支行提升党建工作水平 2018/12/27 13:12:41 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行,工行南通分行
工行南通港闸支行提升党建工作水，对照年度党建工作计划清单，抓好理论学习，强化思想建党；抓好组织建设，增强党建活力；抓好队伍建设，严格干部管理；抓好廉政建设，保持高压态势；抓好作风建设，提高执行能力。持续开展“回归本源，明规守纪”深化管理年活动，序时完成各阶段工作；加大各层面培训学习力度，筑牢风险防线，提高履职能力，营造合规经营氛围。
工行南通濠东路支行做好客户分流，提升服务效率 2018/12/27 13:12:13 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行,工行南通分行
工行南通濠东路网点地处居民区，月中是业务最为繁忙的时候，集中在离退休人员的代发工资上，客户年龄偏大且多数持存折取款，无法分流至ATM机具取款，这造成网点等待时间长，效率低下，业务无法分流。大家看在眼里急在心里，刚好最近网点配备了自助开卡机，大堂经理主动协调，积极分流，在代发工资期间，客户持折等待时，让客户到智能设备开立我行借记卡，把客户工资转到借记卡，并引领客户到ATM进
工行南通分行：用心待人 服务取胜 2018/12/27 13:11:00 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
有这样一群人，人们习惯性称其为特殊人群，但这样一讲，就好似把人直接分成了两种，一种正常，一种特殊，想了又想，只能说是我们之中比较特别的一小部分，上帝关闭了他们言语的窗口，也让他们学会用心去感受这个世界，纯粹又简单地生活。上柜已八月有余，第一次遇到这样特别的群体，夫妻都聋哑，年纪四十上下，丈夫喉咙尚可有些许声音发生，妻子便只会微笑打手势，很神奇的是，岁月并没有在他们心里烙下痕迹，依旧微笑，依然恬淡。
工行南通海门支行多措并施推动服务提升常态化 2018/12/27 13:10:22 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通海门支行制定了详尽的服务工作考核办法，坚持将员工自觉意识提升与制度约束相结合，从而使服务质效再上新台阶。 强化全员服务观念。支行多次召开专题会议，研究如何依托一方水土更好的推动经营转型升级，来自各工作岗位的员工不约而同提到了“服务”。服务就是坚持以客户为中心，始终以诚待客。支行明确全员要从服务态度、服务效率等多角度努力，要树立并固化“服务客户，满意客户”的形象，真正成为客户信赖的
工行南通港闸支行以党建促发展成效显著 2018/12/27 13:09:24 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通港闸支行充分发挥党建工作的核心引领作用，坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”。支行党总支严格履行主体责任，坚持“一岗双责”，把党的领导体现到日常管理监督中，确保责任落到实处。在日常工作中规范执行“三重一大”集体讨论研究决策制度，做到党建工作与业务经营管理两手抓，坚持同布置、同落实。按计划规范开展总支中心组学习，不断提高班子成员政治素养，严
工行南通港闸支行营业部着力提升服务质量 2018/12/27 13:08:27 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
为全面提升服务品质，培育优质服务文化，增强行业竞争力，树立良好的社会形象，工行南通港闸支行营业部以服务能力提升为主线，积极推动服务流程化、制度化和规范化，着力提升服务质量积极组织培训，提高员工技能。该行邀请专业老师精心培训，带来了先进的经验和技巧，从银行服务理念入手，强调了服务规范与管理，在业务台账方面依据创建标准逐项进行梳理，在柜面服务礼仪方面手把手指导，利用星期天休息日和晚上时间对存在的问题逐
工行南通分行营业部持续推进国际业务发展 2018/12/27 13:07:00 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
为进一步推动国际业务发展，增强国际业务持续竞争力，工行南通分行提早谋划、尽快落实。对现有的国际结算客户名单进行全面梳理，建立和落实走访制度，加强与企业的业务沟通，及时了解企业状况及需求，通过走访解决企业提出的问题，保持与企业的紧密关系，努力扩大外汇业务客户群，扩大业务量市场占比。挖掘国际业务客户资源营销渠道，优化产品组合，加强内外联动、人民币代付、远期结售汇等
工行南通分行提升网点柜面服务质量 2018/12/27 13:06:07 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通分行采取多项举措，全力强化柜面业务分流工作，着力提升柜面服务效率，提升网点柜面服务质量。 对员工进行综合服务素质培训。加强对员工服务规范的再教育和督导，引导员工主动服务、热情服务、用心服务。重视加强对员工的业务培训，特别是疑难业务的培训，提高员工处理业务的技能和现场应急处置能力。制定、完善科学的岗位规范和员工上岗标准，严格按规范标准定期对员工进行综合考评
工行南通分行规范服务标准，提高服务水平 2018/12/27 13:04:36 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
为体现一流服务的理念，工行南通分行以改变服务态度为出发点，严格一线员工的准入标准，加强业务和服务礼仪培训。通过规范服务标准、考核服务质量，不断提高职工的服务水平。加大检查、奖惩力度，支行每月抽查录像两次，并进行现场检查。每季对网点员工素质、大堂经理等各个方面进行考核打分。每月评选出“服务明星网点”、“服务明星个人”、“微笑天使”等给予表彰鼓励。全行员工的服务热情高涨，优质
工行南通分行营业部加强网点建设，实现渠道多元化 2018/12/27 13:03:51 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行,工行南通分行
今年以来，工行南通分行营业部精心布局，推进网点设施建设，服务环境和服务设施有了很大改善，出现了将网点从交易核算型向销售服务型转型的趋势，硬件建设水平上了一个新台阶，进一步增强了服务功能。同时，较为注重网上银行、手机银行、自助设备业务的拓展，着力提高人机替代率，将部分业务移，降低成本。在网点改造和信息科技工作方面，支行加大智能设备的投入，方便了广大客户，也减少了柜面压力，提
工行南通分行完善服务规范，提升服务品质 2018/12/27 13:02:27 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
工行南通分行服务管理科学合理规划,力争以全面、高效的业务功能提升服务档次，对员工仪容仪表、岗位纪律、工作规程、环境安全、能力素质等方面明确严格执行标准进行统一规定，要求员工必须保持文明规范的行为举止,使用礼貌亲切的工作用语。形成习了惯性系统规范的行为准则。 针对不同客户服务需求，按照“功能分区、业务分流、服务分层、产品分销”的原则将营业部营业区域划分为客户等候区
工行南通开发区支行营业部完善服务设施，提升服务环境 2018/12/27 13:02:00 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
网点的服务环境映射出我行的经营理念、文化内涵和员工的精神面貌。为打造分区科学，温馨舒适的服务环境，确保大厅内植物摆放有序，绿意盎然，美化了营业环境，净化了室内空气。 首先，便民设施是细节致胜，开发区支行营业部设置了 “小心台阶”、 “小心地滑”等温馨提示标志，配备了便民箱、电子填单设备、万能充电器、复点机、碎纸机、饮水机、老花镜、雨伞架、针线盒、感冒药、创可贴、残疾人座椅、婴儿推车、婴儿座椅、特殊
工行南通分行加强网点投诉管理，提升客服满意度 2018/12/27 13:01:08 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
为进一步改进旺季服务，提升旺季服务效率，工行南通分行加大投诉处理工作管理力度，通过完善处理流程、增强沟通协调、强化管理考核等措施，促进投诉化解能力提高，实现客户投诉量明显下降。 一是完善客户投诉渠道。网点在醒目位置公示了服务分管行长的座机、手机号码和市分行服务主管部门的联络电话，以及投诉网址、95588电话、客户意见簿上公布了网点负责人的
工行南通分行营业部查找服务细节，提升服务质量 2018/12/27 13:00:08 作者:icbc-nt 关键字:工行南通分行
近期，工行南通分行营业部从查找服务细节入手，站在客户的角度多思多想，提升服务质量。 一是柜员素质方面的细节查找。营业部通过规范服务标准、考核服务质量，不断提高柜员的服务水平。加大检查、奖惩力度，每周抽查两次录像，并进行不定期现场检查。加强柜员基本功训练，熟悉各种业务的处理流程，提高业务处理速度，减少客户排队等候时间每月对员工素质进行考核打分，评选出 “服务明星个人”、“微笑天使”等称号，并给予表彰
工行南通外滩支行积极提升服务效率，减少客户等待时间 2018/12/27 12:58:19 作者:佚名 关键字:工行南通分行
为积极提升网点服务效率，减少客户排队等待时间，全面提高客户的满意度和忠诚度，增强全行的竞争发展能力和可持续盈利能力，工行南通外滩支行积极采取措施： 一、查找细节，纠正服务偏差。一是各网点进行排查。通过调看录像，将办理业务进行分类，将办理最快的员工操作细节与办理最慢的员工操作细节进行比较，找出差距，推广高效办理操作方式，全面提升柜面服务质量。二是大堂管理细节查找。三是驻点人员的管理细节查找。 二
工行南通分行优化柜面服务 2018/12/27 12:55:16 作者:佚名 关键字:工行南通分行
近期，工行南通分行对各网点现状现状进行分析和检查，针对存在问题，提出多项举措，全面优化柜面服务。 一是加强大堂管理，提升大堂经理履职。首先，严格按标准配足强化学习和专业训练，迅速提高大堂经理识别、引导、分流、营销及现场管理的能力和技巧。对大堂进行分区服务，从客户进门取号，到填单区、等候区、网上演示区、自助服务区、低柜服务区和贵宾服务区，每个区域指定专人服务和管理，各区根据实际情况随时进
工行南通分行三措施全面提升服务品质 2018/12/27 12:54:26 作者:佚名 关键字:工行南通分行
工行南通分行确立服务理念，提高服务能力，形成一条起点自后台、中间为前台、终端至客户的服务链条，前后协调，做好后台服务前台的工作。 一是打造智能型窗口。该行强化员工竞争意识，倡导企业文化，加强业务培训、礼仪教育。该行针对不同岗位，找出各种岗位不同细节，优化岗位细节，创新文明服务。该行确定了“四个到位”的方针，即“思想到位、人员到位、时间到位、措施到位”，制定奖励办法，各有关职能部门大力配合，全行职工
临商银行罗庄中心支行加强系统管理护航年终决算 2018/12/27 8:04:51 作者:孙建涛 关键字:临商银行罗庄中心支行加强系统管理护航年终决算
按照总行统一部署，为保障年终决算工作的顺利进行，临商银行罗庄中心支行认真落实全行系统管理员会议精神，全力做好年终决算系统安全保障，组织相关人员按照要求重点对各支行电子设备、网络设备、数据线路等进行全面深度巡检和风险排查，确保年终决算各项业务的顺利进行。
年底中国银行卖房忙？有银行一口气推出近170套房源 2018/12/25 16:32:52 作者:佚名 关键字:证券日报,上市银行,卖房,投资性房产,房贷款
银行与房企的关系，在2018年显得有点复杂：从银行的态度来看，一切似乎已经降至了冰点，开发贷白名单收紧；然而，半年报数据似乎呈现出了略有不同的版本——涉房贷款的总量仍在增加。如今，最新的例证显示，多家商业银行出售房产的意愿强烈并付诸于行动，这或许是银行对于楼市预期的间接表达。 《证券日报》记者注意到，近期，多家商业银行踊跃卖房，方式上主要通过拍卖或挂牌产交所，有银行仅一次就准备出售百余套房产。
工行山西侯马支行加快推进理财产品销售持续增长 2018/12/25 15:31:48 作者:卢文秀 关键字:工商银行
年终将至，工行山西侯马支行紧盯经营指标，针对营销实际，抓“短板”、谋突破，通过“深挖客户资源、拓宽销售渠道、提升价值客户、扩大营销范围”等多项有效措施，以主动积极、快速推进的姿态，把理财产品销售做为重点和突破，真抓实干，抓紧营销不放松，理财销售持续增长。
工行山西侯马支行关注客户价值对公客户拓展提速 2018/12/25 15:30:12 作者:卢文秀 关键字:工商银行
今年以来，工行山西侯马支行把加快营销管理模式转变作为加快对公业务发展的重要手段，形成了一整套“以客户拓展为中心、以关注客户价值为重点”的创新营销流程，不断拓宽营销空间，对公客户营销实现了从增量到提质的有效提升。 一、
工行山西侯马支行多举措提升远程授权业务质量 2018/12/25 15:27:44 作者:卢文秀 关键字:工商银行
为有效控制业务风险，确保全行稳健运营，工行山西侯马支行以提升远程授权通过率为抓手，通过采取多项有效措施，夯实基础管理，不断提升远程授权业务通过率。 一、开展学习教育。该行定期组织员工认真学习业务操作指引及新规章，使员工及时掌握操
工行山西侯马支行充分利用智能机具提高工作效率 2018/12/25 15:26:10 作者:卢文秀 关键字:工商银行
为了减少客户等候时间，缓解柜面压力，工行山西侯马支行全力推行智能化服务模式，运用智能化机具服务引导、分流客户，简化客户操作流程，提高了客户满意度和美誉度。 一、加强自身学习，充分掌握智能化机具优势、特点。利用每天晨会、晚班会时间
工行济南长清支行措施到位销售济南区域理财产品见效果 2018/12/25 15:12:55 作者:王彬 关键字:工行济南长清支行
近日，工行济南长清支行紧紧抓住正在销售的济南区域理财产品特点、优势，并以此为抓手，不断加大外拓客户管理力度，收到良好的成效，后续销售正在有序推进中。 该行针对现销售的济南区域理财产品，利率相对高等卖点，切实提高其重要性的认识，把加快此理财产品销售工作，放在充分挖掘客户在他行存款潜力，有效占领稳定客户，进而带动今后各项业务增长的角度来对待。
工行济南长清支行加大营业网点外拓对公存款管理力度效果明显 2018/12/25 15:11:53 作者:王彬 关键字:工行济南长清支行
临近年末，各项业务进入最繁忙时段，工行济南长清支行在积极做好重点任务指标及内部各项管理工作的同时，不断加大营业网点对公存款外拓争揽工作力度，并取得了明显的效果。 该行在对公存款工作中，十分注重发挥各营业网点的作用，充分利用网点接触客户面广、信息掌握快的优势，不断加大对公存款营销拓展力度。年初下达对公存款任务计划，各营业网点结合自身实际情况
工行济南长清支行积极贯彻落实市分行年末重点业务指标会议精神 2018/12/25 15:10:57 作者:王彬 关键字:工行济南长清支行
市分行年末重点业务指标部署会议结束后，工行济南长清支行紧紧围绕当前各项业务发展实际情况，认真进行深入细致的分析研究，鼓足干劲、真抓实干、攻坚克难、为全面完成市分行下达的年末各项经营目标任务，全力以赴，奋勇争先。 该行对各项存款、各项贷款、中间业务收入、经营利润、客户拓展等重点指标当前实际完成情况，与计划进行对比，认真分析这些指标与计划存在
工行济南长清大学城分理处“e生活”绑卡业务增势强劲带动中收增长迅猛 2018/12/25 15:09:59 作者:王彬 关键字:工行济南长清支行
自开展“e生活”绑卡业务活动以来，工行济南长清支行大学城分理处在全力做好重点业务指标的同时，积极开展“e生活”业务营销拓展工作，最大限度的争创中间业务收入，并收到显著的成效。 该分理处结合自身业务发展实际，进一步提高营销“e生活”绑卡业务，对提升客户产品渗透率，有力占领客户资源，有效促进中间业务收入增长等诸多方面重
工行济南长清支行“存”“拓”并举5万元以上公司客户持续增长 2018/12/25 15:08:57 作者:王彬 关键字:工行济南长清支行
今年以来，工行济南长清支行面对严峻的同业竞争形势，以有效提升5万元以上公司客户为突破口，全力推动公司客户增长，并取得了较好的效果。 一、细选客户。该行有效的借助资讯工商注册平台及法人客户营销系统，积极搜寻客户，实时进行有效筛选、梳理，积极锁定目标客户，根据掌握客户的基本情况，及时进行分析研究，从中找出有一定发展或提升潜力的客户，切实落实分层维护管理责
工行济南长清支行强化新客户跟踪管理工作持续提升营销质量 2018/12/25 15:07:58 作者:王彬 关键字:工行济南长清支行
近日，工行济南长清支行在积极开展“一圈一街”等各类业务产品集中营销活动的同时，切实加大对前期新营销客户跟踪管理工作力度，收到良好的效果，进一步提升了新客户业务产品使用率和贡献度。 一、巩固稳定新客户。该行针对前期广泛开展的各类业务集中营销活动，有效营销发展了大批量新客户，拓展了多项新业务产品的实际情况。为切实巩固稳定这部分新客户群体，不断
工行济南长清大学城分理处借记卡发卡增长势头强劲 2018/12/25 15:06:55 作者:王彬 关键字:工行济南长清支行
今年以来，工行济南长清支行大学城分理处把有效增加新客户，放在更加突出的位置来抓，切实加快提升借记卡发卡数量，不断扩大服务客户群，并取得显著的成效。对有力带动各项业务的快速发展，起到了积极的作用。 一、强化厅堂营销，该分理处始终把借记卡发卡做为有效促进其他业务发展的桥梁和纽带，持续加大其业务营销力度。在日常工作中，充分利用营业网
工行济南长清支行确定重点力促旺季各项业务快速发展 2018/12/25 15:05:55 作者:王彬 关键字:工行济南长清支行
旺季业务营销活动会议结束后，工行济南长清支行积极行动起来，结合自身业务发展实际，认真进行总结分析研究，进一步明确各项业务发展重点，切实细化业务营销措施，不断提升营销效果，全力推动旺季各项业务快速发展。 一、加大代发工资业务营销。该行更加充分的认识到加快代发工资业务发展，是最有效的稳定增加储蓄存款的主要途径，也是带动
工行济南长清大学城分理处加快业务产品发展速度促中收大幅增长 2018/12/25 15:04:48 作者:王彬 关键字:工行济南长清支行
今年以来，工行济南长清支行大学城分理处紧紧围绕中间业务收入这个中心主题，不断加快各项业务营销拓展速度，全力争创中收，并取得突出的效果。截至12月16日，实现中间业务收入较上年同期增幅42.05%。 该分理处在进一步强化对中间业务收入传统项目管理工作，努力做到应收尽收，颗粒归仓，确保不出现跑、冒、滴、漏现象的基础上。为把增加中间业务收入的各
建行枣庄高新支行召开电子银行营销推进会 2018/12/25 13:30:36 作者:songqingwei 关键字:建行枣庄高新支行丨电子银行
12月24日晚，高新支行在二楼会议室召开电子银行营销推进会，针对市行经营形势会以及支行具体实际，电子银行专管员做了多项布置。 一是针对存量代发工资手机银行客户，分配到人，邀约客户前来激活，同时云宠物、劳动者港湾、信用卡、龙支付等产品同步跟进；二是做好日常手机、短信签约和手机银行的激活，建立手机银行客户登记台账本，每天都有专人激活；三是利用手机银行转账、交话费、交罚款等基本功能和近期活动如1分购福
建行枣庄高新支行加强职责意识，提高自身素养 2018/12/25 13:29:53 作者:songqingwei 关键字:建行枣庄高新支行丨职责
12月 18日晚，高新支行召开周例会，行长与主管用他们多年的工作经验结合上级行下发的风险案例给我们青年员工上了一堂发人深省警示教育课，告诫年轻员工，树立敬畏之心，珍惜工作岗位。回顾警示教育课和风险案例发现，大多数的案件都是缺乏责任意识，监督流于形式导致的，会后感触颇多。 首先，我们应真正认识职责心的重要性。不论在会计岗位或是信贷岗位，不论在前台岗位还是后台岗位，我们每位员工应时刻意识到自己所肩负
建行枣庄高新支行帮助客户识别诈骗 2018/12/25 13:29:04 作者:songqingwei 关键字:建行枣庄高新支行丨诈骗
12月25日，一位40岁左右的女士来到我行的ATM机办理转账业务，因为其卡为信用卡无法转账而呼叫大堂经理为其帮助，大堂经理经过询问后得知该客户接到电话，对方以机票退费为由要求该女士为其转账，并承诺在转账后将机票费用和转账金额一并退还。客户十分着急，要求大堂经理抓紧为其办理。大堂经理礼貌对客户进行“三问四提示”，客户表现出不耐烦的情绪，且汇款要求更加强烈。因为汇款程序明显违背常理，大堂经理提高警觉意
建行枣庄高新支行针对服务检查进行整改学习 2018/12/25 13:28:16 作者:songqingwei 关键字:建行枣庄高新支行丨学习
2018年12月09日，神秘人对高新支行进行了暗访检查，网点最终得分不理想，针对此次服务检查高新支行通过12月11日晨会认真分析网点以及其他网点各扣分项，重新学习八岗位服务标准。 一是统一员工着装。冬季着长袖衬衣、西装，衬衣下摆不外露，男士扎领带，女士系丝巾，女员工长发盘起，佩戴行徽和工号牌。二是关于手机。大堂经理工作期间一律不允许用手机，柜台人员以及客户经理台面视线所及范围内不允许摆放手机。由
建行枣庄高新支行强化服务意识，提升客户满意度 2018/12/25 13:27:04 作者:songqingwei 关键字:建行枣庄高新支行丨服务
12月13日，高新支行利用晨会时间开展服务意识学习和消费者权益保护相关提示。将强化消费者权益保护作为一项重要的日常工作做好、做实。 首先，坚持内外联动，团结合作。站在全行的高度和角度，相互理解、互相配合，做到上下一条心，内外一体化，全行一盘棋，从整体利益出发，坚持坚持做好首问负责制和一站式服务，坚决杜绝相互推诿、扯皮；其次，坚持预防为主，把握时机，提升员工服务的规范化、流程办理的逻辑化、情绪处理
建行枣庄高新支行小关心，大感动 2018/12/25 13:25:41 作者:songqingwei 关键字:建行枣庄高新支行丨关心
12月21日上午，一位宝妈带着孩子急匆匆的来到我们网点，大堂经理经与客户沟通后得知，客户刚才带孩子在市场买菜不小心将钱包丢失，要补制丢失的3张银行卡，由于业务复杂办理时间长，在婴儿车里的宝宝开始哭闹起来，孩子的妈妈也显得有些焦躁不安，此时大堂经理展现出他铁血柔情的另一面，一边指导客户办理业务，一边温情的哄着孩子，一会儿小宝宝果然停止了哭闹，孩子的妈妈也平静了许多，对大堂经理连声道谢。 我行的大堂
邮储银行吉水县支行开展“惊喜平安夜，欢乐圣诞节”活动 2018/12/25 12:04:20 作者:佚名 关键字:圣诞节
为庆祝平安夜，迎接圣诞节的到来，邮储银行吉水县支行抓住这个机会，积极筹备布置各个网点，张贴各种各样的喜庆贴图，摆放圣诞树，悬挂各式各样的圣诞礼物。所有来我支行网点办理业务的客户，都有一份“圣诞”礼品，得到许多客户的赞扬，树立了我行良好形象。同时，网点员工积极向客户宣传存款、手机银行、理财、基金等各项金融产品，为旺季营销打好客户基础。
邮储银行吉水县支行落实公司客户经理等岗位资格继续教育工作 2018/12/25 12:03:35 作者:佚名 关键字:继续教育
近期，总行开展公司客户经理等7类岗位资格（专业资质）的继续教育工作，邮储银行吉水县支行积极落实本项工作。 本次有公司客户经理（基础业务、小企业法人授信）、个人客户经理（个人消费贷款）、信贷风险管理（个人消费贷款、小企业授信业务）、信贷产品经理（个人消费贷款、小企业授信业务）、理财经理、资产保全、审计人员共7类岗位资格（专业资质）初级、中
工行湖南娄底涟钢支行召开存款旺季大会战动员会 2018/12/25 11:02:44 作者:liu 关键字:工行娄底涟钢支行
2018年12月19日，工商银行湖南娄底涟钢支行召开全体员工大会，对2019年存款旺季大会战工作进行动员。会上，该行负责人分析了支行存款形势，组织学习了支行2019年存款旺季竞赛考核办法，从五个方面号召全行员工迅速行动起来，全面落实旺季营销措施，扎实开展好旺季竞赛活动，要一切围绕存款做文章，把存款工作作为重中之重，切实加大抓存揽储工作力度，确保完成旺季大会战存款工作任务。一是要提高认
工行湖南娄底涟钢支行认真部署年终决算工作 2018/12/25 11:01:14 作者:liu 关键字:工行娄底涟钢支行
工行湖南娄底涟钢支行按照上级行的要求，召开专门会议，对2018年年终决算工作进行详细部署，确保年终决算顺利实施。 一是及时成立年终决算工作领导小组，严格按照上级行决算工作时间表细化本行工作方案，将各项工作落实到具体责任人，杜绝遗漏和脱节，确保各项工作顺利进行。 二是明确
临商银行河东支行组织员工学习“良法” 2018/12/24 21:57:55 作者:唐来芳 关键字:临商
近日，临商银行河东支行领导根据总行要求，于12月24日利用班后时间组织营业部全体成员 认真学习宪法知识，并要求所有人员于12月25日前下载手机“良法”APP，进行法律知识题目的练习，为12月26日开始进行的宪法知识竞赛活动做好充分准备。 通过此次学习，营业部全体人员受益非线，对我国宪法知识有了进一步的了解，在日后的工作和生活中，要打心里坚决维护宪法权威，自觉做宪法的遵守者和坚定捍卫
“改革开放看工行”：工行咸阳三原支行五举措抓好旺季营销工作 2018/12/24 21:12:58 作者:sxlfp 关键字:工行咸阳分行
工行咸阳三原支行认真贯彻落实省、分行旺季营销动员会精神，召开支委会、行务会和全员职工大会，对分行旺季营销工作会议精神进行了全面传达，结合支行实际制定了旺季营销工作实施方案并对旺季营销工作进行再动员，制定五项工作措施力促各项目标任务顺利实施。 一、坚持党建引领，在落实上下功夫。充分发挥党支部战斗堡垒作用，坚持做到领导、中层、党员带头，抓好培训、营销方案细化和进度
“改革开放看工行”：工行咸阳长武支行全力开展旺季营销活动 2018/12/24 21:11:45 作者:sxlfp 关键字:工行咸阳分行
工行咸阳长武支行认真落实上级行“2019旺季营销启动大会”要求，传达分行行长在分行旺季营销启动会上的讲话精神，结合本行实际情况，制定旺季营销时期营销工作实施细则，全力推动旺季营销活动深入开展。 一、领导高度重视，部门狠抓落实。在旺季营销启动会上，该行深入分析目前长武县实际金融形势，探讨支行优势所在，结合实际情况制定旺季营销期间工作实施细则，将全体员工分为“客户经
邮储银行吉水县支行大力发展扶贫信贷 2018/12/24 18:56:53 作者:佚名 关键字:扶贫信贷
邮储银行吉水县支行提高政治站位，担当实干，大力发展扶贫信贷，实现累计发放扶贫信贷1000余万，结存870万，全面超额完成小额信贷计划。主要做法是： （1）提高政治站位，树立担当意识。扶贫信贷的政治任务，关乎国家大计百姓民生。我支行高度重视该项工作，多次召开专项会议研究制度、政府文件，找到了发展的切合政府要求的路径
邮储银行吉水县支行多措并举发展电子银行 2018/12/24 18:54:59 作者:佚名 关键字:电子银行
电子银行业务是将金融服务延伸至城镇社区、农村的重要手段，也是未来业务发展新的增长点。面对激烈的行业竞争，为进一步加快电子银行业务发展步伐，邮储银行吉水县支行采取多种措施，大力推进电子银行业务发展。 第一，加强电子银行考核，调动员工积极性。我行制定并下发了电子银行业务考核方案，重点将各项指标分解到辖内各网点，明确各项发展指标的奖励标准，并根据网点各项指标综合得分情况，按“激励先进、鞭策后进”原则进
邮储银行吉水县支行集中收看全国庆祝改革开放40周年大会 2018/12/24 18:52:34 作者:佚名 关键字:改革开放
庆祝改革开放40周年大会12月18日上午10时在人民大会堂举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席大会并发表重要讲话。为激发全体员工的奋进热情，邮储银行吉水县支行组织中层干部和全体党员同志集中收听收看全国庆祝改革开放40周年大会。 中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平发表重要讲话，全面深刻总结了改革开放40年来党和国家事业取得的伟大成就和宝贵经验，高度
邮储银行吉水县支行拓展大客户 2018/12/24 18:48:37 作者:佚名 关键字:大客户
邮储银行吉水县支行结合区域特点，紧跟市场变化，不断调整中高端客户营销策略，通过实施“分层拓展”，不断强化客户营销、服务、维护能力，积极抢占优质客户市场，切实提升中高端客户竞争力，有效带动支行各项业务快速发展。首先以通过组织客户经理做好新客户的市场调研，并锁定新目标客户开展接触性营销。其次由客户经理所在的部门或网点负责人与客户经理共同营销新客户，努力解决银客合作中的问题，并与客户达成合作意向。该支行
邮储银行吉水县支行召开高端客户答谢会 2018/12/24 18:46:56 作者:佚名 关键字:答谢会
接近年终，为答谢客户长期以来对邮储银行的信任与支持，12月19日，邮储银行吉水县支行首次为吉水县支行贵宾客户举办了以“举杯邀约、共同进步”为主题的红酒品鉴暨高端客户答谢会。 活动现场为客户准备了精致的冷餐，准备了甜点、红酒、水果供客户品尝，设立了贵金属展示区。信贷经理为到场嘉宾讲解了各类贷款等业务，理财经理分享了邮储银行定期、理财、信用卡及贵金属等
邮储银行吉水县支行加大完善反洗钱工作 2018/12/24 18:44:12 作者:佚名 关键字:反洗钱
为提高反洗钱工作的合规性和有效性，严防反洗钱重大风险事件发生，邮储银行吉水县支行持续深化反洗钱工作，为全行健康发展提供有力合规保障。强化组织领导，完善工作机制。该行坚决贯彻落实“风险为本”的监管要求，并将此项工作完成情况纳入到反洗钱及内控合规工作考核中进行考核和通报。强化岗位培训，提高专业能力。该行定期组织全员开展反洗钱知识培训，认真组织学习相关反洗钱工作制度和监管要求，并及时转发风险提示供全员学
邮储银行吉水县支行加大贵金属营销 2018/12/24 18:42:41 作者:佚名 关键字:贵金属
邮储银行吉水县支行紧抓贵金属优惠大促销的有利时机，突出卖点，利用晨会、周会组织全行员工学习销售流程、产品卖点、宣传要点，并制订全行员工人人参与、人均销售的营销目标，明确奖罚措施，调动全行员工参与贵金属销售的积极性，为旺季贵金属业务顺利开展奠定了良好的基础。 通过网点LED显示屏打出标语、摆放宣传折页和产品手册、展示实物样品，
邮储银行吉水县支行弘扬榜样精神 2018/12/24 18:40:53 作者:佚名 关键字:榜样精神
为了弘扬榜样精神，提高员工的思想道德水平，2018年11月26日，邮储银行吉水县支行组织员工学习荣获全国、省级及各市级总工会授予的“五一劳动奖状”“五一劳动奖章”“五一劳动模范”等荣誉的江西邮储银行集体及员工的先进事迹、荣获“2014-2017年度全国邮政系统先进集体或个人”称号的先进事迹、荣获“2014-20
邮储银行吉水县支行为旺季营销助力 2018/12/24 18:38:29 作者:佚名 关键字:旺季营销
邮储银行吉水县支行为旺季营销助力，做到以下三个到位： 一是设备检测，物品支持到位。为跨年度期间做好服务工作，我支行要求科技人员对各网点的设备进行了检查和检修，查缺补漏，为网点配齐所需设备、办公用品、用具等。 二是盘活人力资源，人员配备到位。根据旺季营销比较繁忙的特点，
【改革开放看工行】工行陕西咸阳联盟三路支行全方位提升员工综合技能 2018/12/24 15:33:54 作者:陈俊平 关键字:工行陕西咸阳,联盟三路支行,员工
2018年度，工行陕西咸阳联盟三路支行以全面提高员工履职能力为要求，以“学业务、练技能、强素质”活动为载体，坚持“以学育人、以学促业、以学兴行”方针，采取四项措施，把学习与工作系统地、持续地结合起来，形成了“在发展中学习，在学习中进步”的模式，有力地促进了经营管理和业务发展。该行：一是增强学习提高意识。该行把“创建学习型银行”活动的重要意义和作用宣传到全行员工，积极倡导人人参与学习，个
邮储银行安福县支行不断提升服务管理水平 2018/12/24 15:24:13 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
为了进一步强化员工服务意识，巩固服务之本，全面提升服务形象和服务水平，邮储银行安福县支行不断提升服务管理水平，推动优质服务管理。 强化员工的服务意识教育。该行要求员工时刻紧绷优质服务之弦，以更高的标准、更高的要求、更好的心态做好优质服务工作。 强化对服务工作的查看与点评。稽查人员定期查看员工的服务监控并对所查看的监控从服务流程、服务态度、服务效率、营销技能等方面进行
邮储银行安福县支行做好信息科技运维管理工作 2018/12/24 15:20:58 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
加强运维基础管理。该支行强化运维的基础管理，梳理登记信息科技工作基础数据表格，指定设备员做好运维基础资料的填报工作，由分管领导定期对检查运维基础资料的登记情况进行检查。 持续开展病毒排查。面对日益严峻的网络安全形势，网络上各种计算机病毒、木马和攻击手段层出不穷。该支行每月对生产网计算机病毒进行防范排查，对所有电脑定期查杀病毒，及时升级病毒库。加强
邮储银行安福县支行组织开展防暴力抢劫演练 2018/12/24 14:52:11 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
为切实维护邮储银行安福县支行和人民群众生命财产安全，进一步强化员工案防责任意识，提高员工应对突发事件的应急处置能力。近日，邮储银行安福县支行组织开展了防暴力抢劫预案演练。演练前，网点负责人组织员工讲解演练方案，做好各项准备工作。经过精心编排设计，演练了歹徒持刀进行暴力抢劫、歹徒持爆炸物对营业网点实施抢劫。全体员工按照演练方案相互协作，保安手持自卫武器与歹徒周旋、示威。临柜人员立刻躲避柜台下，从容不
心暖方能干劲足，邮储银行湘西州分行工会为干部职工辅导心理健康课 2018/12/24 14:46:21 作者:兰志勋 关键字:邮储银行湘西州分行
湘西州分行工会为干部职工辅导心理健康课 为了使全行员工正确应对工作压力，科学释放负面情绪，变压力为动力，2018年10月17日晚，湘西州分行工会邀请湖南省总工会颜濡钰讲师为全行干部职工上了一堂《企业员工情绪管理与压力释放》心理健康教育课程。 课程中，颜濡钰讲师精确阐述了情绪与健康、情绪管理的有
邮储银行湘西州分行旺季冲刺好心情，不忘初心再起航 2018/12/24 14:42:46 作者:兰志勋 关键字:邮储银行湘西州分行
旺季冲刺好心情，不忘初心再起航 11月21日，2018年永顺邮储工会活动在永顺十八湾天涯角农庄举办。此次活动由县支行工会主席高明伟组织，全行员工以及部分退休职工除当班柜员外均参与了此次活动。 此次工会活动主要分为各部室经理签订旺季营销军令状、户外野炊和户外拓展活动三部分。其中户外拓展活动组织形式分别以部门和个人为单位按照活动积分制累计积分，活动项目包括：员工才艺表演、“一块五毛
邮储银行安福县支行加强防范信用卡风险 2018/12/24 14:39:02 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
一是在业务营销阶段，营销人员要切实掌握信用卡风险防范要点，当面核对申请人的身份信息、工作信息和收入信息等基本资料；要让客户充分了解个人征信制度，告知其如不按期还款，将影响其个人征信记录；提醒客户注意查收信用卡，最大限度避免卡片因邮寄过程丢失或被盗。二是在信用卡使用阶段，要定期对客户进行回访，通过短信、邮件等多种途径指导持卡人正确用卡。应正确宣传善意透支，不能过分强调信用卡透支功能，要注意密码设置不
邮储银行安福县支行加强防范内控风险 2018/12/24 14:38:23 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
银行在合规经营管理方面仍然存在不少不容忽视的问题，不少员工都存在重业务拓展，轻视合规管理的做法，仅仅是把目光放在完成考核任务上，从而忽视了业务管理的合规性，甚至有些营业员为了完成任务不惜冒着违规操作的风险，致使银行存在不少的风险隐患。这些现象的发生很大程度上是因为合规意识的错位、对其风险的认知与防范缺乏足够全面的认知造成的，为此，我们应采取相应措施，从基层做起，从源头上加以预防。 &nb
邮储银行安福县支行加强营业场所应急预案演练工作 2018/12/24 14:36:25 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
为全面提升应急预案演练工作效果，提高网点员工突发事件应急处置能力，根据市分行文件要求，邮储银行安福县支行进一步加强了营业场所应急预案演练工作。组织开展应急预案演练是做好安全保卫工作的一项重要内容，是提升网点营业人员安全防范意识和应急处置能力的重要举措。一是高度重视，组织领导。该支行领导高度重视营业场所应急预案演练工作，充分认识到了开展应急预案演练的重要意义，并召开了专题部署会议，明确工
邮储银行安福县支行增强员工的合规意识 2018/12/24 14:35:39 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
近几年，不断的有银行出现银行从业人员向客户允诺高额的利益来留住客户的资金，这充分说明部分人对铁制度的漠视。银行业高息揽储一直是政策“禁区”，但却总是屡禁不止，导致百姓最信赖的银行也变得像是骗子集中地。从眼前看，这是因为部分员工只关心自己的绩效考核，太看重眼前一时的经济利益；从长远看，就是银行从业人员自律性不够，一味追求利润最大化所致。为防范此类风险的发生，邮储银行安福县支行不断的强化员工的合规意识
邮储银行安福县支行多措防范洗钱风险 2018/12/24 14:34:03 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
为落实人民银行和上级行反洗钱工作要求，切实落实好反洗钱系统数据日常监测和分析工作，今年以来，邮储银行安福县支行多措并举，积极开展各项反洗钱风险防范工作。一是加强身份识别。柜员人员加强对非居民个人异常开户行为的审查，加强开户环节客户身份识别，重点加强对非居民个人异常开户行为的审查，对于身份上存在疑义的客户，应当要求其出示辅助证件；对于拒绝出示或者有明显理由怀疑其开户从事违法犯罪活动的，应当拒绝开户。
邮储银行安福县支行不断加强电子银行风险防范 2018/12/24 14:33:28 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
近几年，邮储银行安福县支行电子银行业务的高速发展，越来越多的客户享受到了现代化金融服务的便捷，在快速发展电子银行业务的同时，该行高度重视电子银行业务的风险管控，要求全行员工进一步规范业务流程，防范操作风险。一是加强员工风险合规意识。组织员工的风险合规学习，注重员工思想道德的教育和法律的培训，使其自觉遵守规章制度，杜绝麻痹大意的思想，不给任何犯罪分子留可乘之机。将合规教育与员工的职业成长紧密结合起来
邮储银行安福县支行开展安保知识培训班 2018/12/24 12:00:03 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
为规范邮储银行安福县支行各级机构安全保卫应急预案演练工作，提高处置突发事件的能力，进一步提升安保人员安保工作履职能力和应急处置能力，推进营业场所安全管理标准化达标建设，近日，该支行开展了安全保卫集中培训班，该行全体员工49人参加了此次培训。培训期间，该支行安保员组织全行员工学了《中国邮政储蓄银行安保类应急预案演练管理办法（2017年修订版）》、《中国邮政储蓄银行营业场所安全管理办法(2017年修订
邮储银行安福县支行组织开展反洗钱培训班 2018/12/24 11:59:31 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
进一步提升邮储银行安福县支行金融反洗钱工作管理水平，推进反洗钱管理工作的落实，充分发挥反洗钱岗位人员的风险防控作用，切实落实好反洗钱系统数据日常监测和分析工作，近日，邮储银行安福县支行组织全行员工开展反洗钱知识培训。此次培训的主要内容是《邮储银行安福县支行反洗钱工作考核评价管理办法》、《反洗钱案例》、《关于防范外部人员在网点从事民间融资或非法集资等行为的风险提示》等文件，结合相关的案例，强化了网点
邮储银行安福县支行防范理财业务操作风险 2018/12/24 11:58:46 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
为有效杜绝理财业务风险事件在我行的发生，邮储银行安福县支行积极组织开展了理财业务操作风险专项排查活动，提高员工的风险防范意识。此次排查主要是网点支行行长对理财经理进行排查，排查方式为综合运用多种排查方法，主要包括：家访、谈心、观察工作表现，征信排查、经商办企业查询、公安局违法犯罪查询等方式。，排查内容主要包括但不限于理财经理8小时以外的工作行为；贪污侵占挪用类、贿赂类、其他犯罪类、外部查办类、工作
邮储银行安福县支行组织员工开展消防演练 2018/12/24 11:57:52 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
为进一步强化支行员工的消防安全教育，提高突发事件应变能力，近日，邮储银行安福县支行开展了消防安全演练工作。演练开始前，由网点支行长为员工讲解了消防安全演练的流程，讲解了消防工作中常见的隐患、应当注意的细节，以及新灭火器材的种类及其性能、适应火种及其操作要领。按照预定程序，现场人员随即进行了消防安全演练。 通过这次消防安全演练，进一步增强了全行员工的消防安全意识和自防自救能力，大家感觉受益匪浅，达
邮储银行安福县支行走进社区乡镇进行消保知识宣传 2018/12/24 11:55:58 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
为加强与重点客户、所辖商户的沟通和联系，同时为新一年的旺季营销工作打好基础，邮储银行安福县支行对所辖商户、周边村小组采取上门拜访、送春联等形式进行答谢，并倾听客户意见，让客户真正体会到该行的贴心服务。近日，邮储银行安福县支行工作人员带着满满的祝福按区域划分对企事业单位、居民小区、商铺进行走访，主动为客户送上寓意美好祝愿的春联,并发放宣传折页和宣传手册等宣传品，现场宣传讲解，帮助消费者提高识别人民币
邮储银行安福县支行走进工业园区进行消保知识宣传 2018/12/24 11:54:41 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
为进一步向社会公众宣传普及金融知识，强化客户风险意识，维护金融消费者的合法权益，展示建行良好的服务品牌形象，提升客户的满意度和忠诚度，营造和构建和谐的金融消费环境，邮储银行安福县支行积极开展形式丰富的消保知识宣传教育活动。近日，邮储银行安福县支行城西支行员工走进安福县工业园区的海能电子厂，积极的为园区职工普及金融消费知识，提高金融消费者权益保护意识。该行员工利用厂区员工中午就餐时间在食堂摆摊设点，
邮储银行安福县支行不断加强印章规范化管理 2018/12/24 11:44:51 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
今年以来，为进一步规范印章管理，切实防范印章操作风险，邮储银行安福县支行按照上级行印章管理办法要求，采取三项措施有效预防印章使用及管不当带来的风险。 一是严格按照总行新下发的印章审批程序，对用印资料及用印审批表进行审慎审核；二是实行“双人”印章制度，用印时双人开锁，收印时双人上锁，切实做到了人离章收，确保印章使用过程准确无误。三是完善用印登记，严格实行用印审批登记制度，做好用印登记。印章保管人如
邮储银行安福县支行不断做好反洗钱工作 2018/12/24 11:40:46 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
为切实提升社会公众预防和打击洗钱的意识，维护金融秩序的稳定，邮储银行安福县支行不断做好反洗钱工作。 该支行在辖内网点的醒目位置放置了反洗钱宣传折页及展架，并且张贴了反洗钱宣传海报，向前来办理业务的客户宣传反洗钱、防诈骗知识。 加强学习，提高防范反洗钱的技能。该行每月会组织网点人员学习反洗钱的案例，通过案例分析了解反洗钱的常见方式及识别手段，提高网点人员预防和识别反洗钱的专业技能。
邮储银行安福县支行积极防范非法集资 2018/12/24 11:38:24 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
为了全面加大防范非法集资的宣传力度，提高县域内民众对于防范非法集资的意识和能力，邮储银行安福县支行积极防范非法集资。 该行充分利用自身网点多的优势，通过发放宣传折页、悬挂条幅、张贴海报、现场咨询及网点微沙龙等形式，向客户进行金融安全知识普及，提升公众对非法金融活动的认知水平和风险防范能力。 将防范非法集资教育纳入员工培训重要内容，向行内员工宣传解读有关法律和政策，要求其依法合规开展业务，提高主
邮储银行安福县支行强化服务提升客户满意度 2018/12/24 11:34:20 作者:佚名 关键字:邮储银行安福县支行
为提升网点服务水平，增强客户认可度，全面建设客户满意银行，邮储银行安福县支行不断提升客户服务体验，促进网点各项业务持续良好发展。 该行厅堂服务人员明确各自岗位职能和工作目标，推陈出新，与时俱进，积极借鉴其他行或者同类机构好的厅堂服务经验，认真更正目前仍存在的问题，努力学习新业务知识，确保业务技术娴熟，加快业务办理速度，把握质量，牢固树立内控合规意识，严格按规章制度办事，培养政治素养好、合规意识强
用户登录 
新用户注册 
站内文章搜索
