近日，多名网友反映蛋壳公寓出现服务停摆、房东驱赶租客停水停电等现象，疑似出现资金链断裂。11月17日，记者探访蛋壳公寓某办事处，直击租户排队登记退押金现场。

11月17日，记者从多位蛋壳公寓员工处获悉，11月公司全员未发工资，且具体发放时间未知。在职场社交平台脉脉上也可以看到，有认证为“蛋壳公寓员工”的网友称，“已打电话确认，今天不发工资，延后发放，时间待定”、“工资不发，通知第二天正常上班”、“工资无限期缓发”等消息。

对于上述消息，多名蛋壳公寓员工向记者确实了其真实性。据了解，蛋壳公寓原本应于每月10日发放工资，不过至今仍处拖欠状态。

“确实延迟发放了工资，但很多同事还在岗位上坚守。”一蛋壳公寓员工表示。

拖欠工资同时，16日，有媒体援引新离职员工消息称，蛋壳公寓或将宣布破产。

对此，蛋壳公寓公关部回应称，目前公司一切正常，跑路、破产目前都是失实信息。公司目前的确遇到资金困难的情况，正在积极进行处理，长租公寓是一个新兴行业，也希望社会各方给予支持和理解。

其官方微博“蛋壳公寓”也发布回应，“感谢大家的关心和支持，我们没有破产，也不会跑路!请不要信谣传谣!”。

在蛋壳公寓官方微博留言区，留言已超七千条。不过，大多数租客都发声“希望蛋壳挺住。”有网友留言称“希望你们说到做到，坚持下去，我们打工人租个房子太难了。希望可以给每个租户一个完美的交代……”

不过，对大部分房东而言，面对着一波又一波的舆论消息，“尽早收房，解除合约”成为他们的第一选择。“相安无事当然是最好的。租客付了租金可以继续住，但是房东没有收到房租，或者出现拖欠的情况，那我们的权益谁来维护?”有房东说道。

也有房东表示，“我们都不希望发生恶性的事件，但是一旦形成了挤兑，蛋壳肯定吃不消。”

对于蛋壳公寓的经营困局，与蛋壳合作“租金贷”业务的微众银行则于16日发布公告称，从维护客户合法权益的角度出发，该行建议，根据客户与蛋壳公寓签署的《房屋代理租赁合同》，并已预付租金，享有合法居住权。建议客户在已付期间继续居住，保障合法权益。如果客户合法权益受到侵害(如强制清退、断水、断电等情况)，建议通过法律途径维护正当权益。如客户已被迫搬离，可登录“微众银行租住消费贷款”公众号登记，该行将做出适当安排，尽量保护客户权益，至少在2021年3月31日前，征信将不受影响。