蛋壳公寓断网、欠款、退租难等问题尚待解决时，长租公寓头部供应商自如公寓发布了一项名为“扶持计划”的新方案。

12月4日，自如在其App发布名为“暖冬守护”的计划，针对蛋壳公寓的业主和租客开展专项扶持。对于租客端，自如表示，未来一年内按原价继续居住，最高减免一个月房租。而在业主端，自如提出，免收业主未来一年的托管服务费，并提供房屋出租、房屋维护、租务处理等服务。

上述计划将在上海、广州、深圳、天津、杭州、南京、成都、武汉等地区实施。只不过，蛋壳公寓危机爆发最严重的地区北京并未在扶持计划内，这也是自如房源规模占比最多的市场。

乍听起来，这份以扶持计划为名的方案，让饱受蛋壳公寓业务困扰的业主和房东们获得了福利。但实际情况来看，这份方案并未能真正缓解他们当前的困境。虽名曰“扶持计划”，但在一些业内人士看来，此举有抢占市场份额的嫌疑。

“蛋壳公寓的业主和租客们面临的最关键问题是，房东未按时收到租金，多地租客面临租金不退还得背负租金贷的问题。自如所谓的帮扶措施，忽略了两个核心问题：已经付过一年房租的租客为什么还要以原价付第二份房租;欠房东的租金该由谁来偿还”。一位长租公寓业内人士表示。

蛋壳公寓危局之下，各方损失如何解决，矛盾如何化解才是最棘手的难题。而在风波尚未平息之前，自如给业主和租户抛过来的“橄榄枝”，又能引发怎样的效果?

听闻了上述扶持消息后，位于上海的蛋壳房东李明并不为所动，“我还是更愿意自己给房子找出租，即使自如提出优惠一年管理费，但后续很大可能会提出降租要求。”前不久，自如曾因房东总部维权事宜，引发舆论热议，要么降租，要么解约赔偿高额装修费的方式，引起大量房东不满。

而另一端的租户们，也同样存在着因为前期问题未能解决，无法续租的困扰。多位蛋壳租户对AI财经社表示，“原有的租金、水电网费等未解决的情况下，其实很多房子都没法租。自如这次也是看准了市场的房源和客源，想抓住这个商机引流。”

AI财经社了解到，蛋壳危机爆发之后，多个城市的蛋壳员工大量跳槽至自如。据相关人士透露，在部分城市，自如要求原有的蛋壳员工每个月收2套房，完不成KPI便有离职风险。

事实上，自如和蛋壳间的房源争夺由来已久。2018年8月份，原我爱我家集团前副总裁、景晖智库首席经济学家胡景晖曾表示，像自如、蛋壳等长租公寓运营商通常会以高出市场20%-40%价格争抢房源，同时由于长租公寓在房源价格、房屋装修改造等方面的成本，房租也会较一般房源高出一部分。针对这一抢房乱象，当时，北京市住建委联合有关部门集中约谈自如、蛋壳公寓等主要住房租赁企业负责人，明确要求不得哄抬租金抢占房源。

三年之后，因高价抢房源导致的长租公寓危机，在全国各地大幅蔓延。曾经顶着长租公寓运营商在美第一股光环的蛋壳公寓，成为一地鸡毛。

与之相对的是，在长租公寓寒冬之余，自如正在加紧战略扩张节奏。11月20日，自如广州首个租住社区自如里开放，同时还在北京、杭州推出集中式公寓品牌“自如驿”。11月30日，自如便正式宣布并购贝客青年精品公寓。贝客公寓的主要业态为集中式公寓，并购完成后，自如将在北京、上海、广州、深圳、南京等城市运营53个集中式公寓项目。

没有了蛋壳这个最大的对手后，自如在长租公寓市场的扩张步伐明显加快了。只不过，在被长租公寓的“二房东”模式深深伤害后，想要恢复租客和房东们对市场的信心，却要慢的多。