这一两个月来,微众银行一直处于“蛋壳事件”的风口浪尖上,这可能是它成立6年以来遇到的最引人关注的一次事件。在整个事件逐渐平息之际,记者见到了之前鲜有在公开场合露面的微众银行董事长顾敏。 在近两个小时的采访中,他并没有为微众银行做过多的辩解,谈论更多的是“反思”。他称,这个业务的“初心”是不错的,解决了很多人的痛点问题,但从结果来看,当初的考量是不够的,“事实上,我们还有更深层次的义务,尤其是从消费者保护的角度来说,我们需要对自己提出更高的要求,甚至需要考虑更为极端的情况。” 86%租金贷已结清,最近做了很多“反思” 记者(下称“CBN”):就“蛋壳事件”的处理,微众银行在12月4日给出了一个最终的解决方案,即蛋壳公寓“租金贷”客户退租后,蛋壳公寓所欠客户的预付租金用于抵偿客户在微众银行的贷款,之后再由银行来结清该笔贷款。那么,这个方案是如何诞生的?对于微众银行来说,意味着什么? 顾敏:这其实是一个抵债的方案。对于客户来说,是在合法合规的前提下,我们所能找到的最大限度保护客户权益的方案。而对于微众银行来说,相当于放弃了个人债权,转为对蛋壳的应收款。 大家也都知道,从“对个人的债权”变到“对蛋壳的应收款”,其中的权利义务有着天壤之别,债权价值和清偿顺序上都相差很大。从这个角度来说,我们已经尽最大努力揽下了所有的风险。 实际上,我们从事件一开始就做好了主动承担风险的心理准备、财务准备,也和事件各个相关方密切沟通、研究相应的解决方案,但其间因多种因素的出现,我们最初的设想在“最后一分钟”才得以实施,这其实也是我们挺感遗憾的地方。 |
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