本报讯 (记者/陈球)昨日,多家媒体曾连续报道的广州十万业主资料泄漏一事闹上了公堂。
此前,被指以免费安装物业管理软件为诱饵、从物业公司处骗取业主信息的广州众为信息咨询有限公司(以下简称众为公司),将已离职的报料人陈小姐和广州一家报社告上越秀区法院,要求判决两被告就侵害其名誉权道歉并赔款。
“资料门”主角之一的陈小姐,曾是众为公司的大客户总监、销售总监,昨日她没有参加庭审。今年年初,陈小姐向多家媒体报料,声称她曾任职的众为公司以安装物业管理软件“亿家通”为名,窃取包括姓名、电话号码、银行账号、车牌号等业主资料并卖给商家。根据陈小姐提供的资料显示,截至2007年底,广州已有243个小区安装了“亿家通”,其中包括很多著名楼盘,涉及数十万业主。
对此,多家媒体曾作大篇幅的报道,引起了社会的广泛关注。众为认为某报社报道失实:“我们公司软件根本就不存在记录‘银行账号、消费记录’等信息,所谓住户信息也仅仅包括楼栋号、住户姓名、手机号码等基本资料,而且获取业主信息是经过物业管理公司的同意。某报社在报道中用了‘盗取业主私密信息’这种字眼,严重损害了公司的声誉,导致多家物业公司与众为公司解除了合同。而广州某报社认为该报社记者在报道之前已经进行了调查,可以确定众为公司确有违法行为,报道没有失实。
众为公司在诉状中要求陈小姐赔偿损失50万、某报社赔偿10万。
众为公司为了证明其获取业主信息的合法性,当庭拿出了几份与物业公司签署的合同,并称签合同时已经告知物管需要哪些业主资料。陈小姐代理人指出,即使众为公司复制业主信息的行为经物管公司同意,但未经信息所有者业主的同意,也是属于违法获取业主信息。
昨日,《深圳晚报》一名记者赶来为被告作证。这位记者表示,今年2月16日,他接到陈小姐的报料后决定展开调查。他和另一同事用自己的电脑在陈小姐的指引下登陆众为的网站,在陈小姐输入一密码后,就看到该公司的软件后台的确储存了许多楼盘业主的资料,不仅包括原告所说的楼栋号、单元号、门牌号、姓名、电话,有些还包含有业主的车牌号,甚至业主保姆的电话。其后他们对深圳一些物业公司进行电话采访,却被告知对业主资料已被众为公司获取并不知情。
本案将择日宣判。 关键词:业主 物业 公司 小姐 资料
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