10月中旬大连分公司接到VIP客户李女士的报案电话，客户报案称其查出患有乳腺癌需进行手术治疗，分公司得情况后，安慰客户安心住院并进行治疗，尽可能让客户无后顾之忧。
千言万语不敌真情付出。为了让客户感受到来自分公司的关爱与守护。近日，大连分公司保费部负责人、客服部附加值服务人员及两核部理赔人员一行四人带着鲜花及慰问品前往李女士家中进行探望并收集理赔资料。对工作人员的到来，李女士非常激动并表示感谢。寒暄过程中，李女士讲述了她身体出现异常，以及检查患有乳腺癌后手术治疗过程，并对分公司能按照合同约定对其进行赔付表示感谢，同时也表示会为自己的家人继续投保富德生命人寿的保险。
只有亲身经历了才具说服力，客户是富德生命价值提升的宣传者、实践者。用心经营客户、服务客户、打动客户是富德生命以人为本的核心价值观体现。富德生命人寿大连分公司将一如既往秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，不断提升对客户的服务质量，期许与客户携手提升生命价值。
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