近日，平安寿险赔付了机构2013年迄今为止最大理赔额的身故案件。该起身故案件赔付金额为六十万元，客户投保时长仅二十余天。
      客户刘先生，正值壮年，于2013年1月份投保了一份电话销售的平安“鸿运安行”保险产品，基本保额为30万，月交保费仅600余元。
      2013年2月份的一天，刘先生驾驶私家车在高速公路上行驶时，因车辆发生侧滑，不慎撞到路边的交通指示牌，当场死亡。
      刘先生单身，家中只有年逾七旬的父母与在外地工作的妹妹。父母在老家乍闻儿子去世的消息时悲痛欲绝。老年丧子，令原本就疾病缠身的老夫妇更加心力交瘁。刘先生的妹妹一边为哥哥的后事奔波，一边安慰着年迈的父母，同时拨打了平安95511的报案电话，向平安的服务人员详述了事故的经过。
      平安寿险的理赔人员接到事故报案后，详细地指导了刘先生妹妹准备了理赔申请应提交的资料，并及时前往事故地点做了现场查勘，掌握了事故发生的详细情况。最终，依据“鸿运安行”产品条款中对“意外身故特别保险金”的约定，机构理赔人员评估本起身故案件的理赔金额预计约为六十万。待刘老先生一家处理好儿子的后事，并提交齐全理赔申请资料后，六十万元的理赔金便很快赔付至了受益人刘老夫妇的账户，依据产品条款，刘先生前期所缴纳的保费也全部退还。
      虽然刘先生投保仅二十余天，但平安人寿依然遵守承诺，兑现承诺，迅速全额地赔付了身故客户家属相应的理赔金，为失去爱子的老人送上了一份温暖。