“没想到平安理赔这么快，还可以赔这么多，以前听朋友说保险都赔得很少，自己要承担大部分的费用，现在平安赔付的比社保还多，缓解了我的经济困难，真的是为客户着想，太感谢了！”近日，平安寿险凭借高效、专业的理赔服务，仅用时两天，即完成一单重大交通事故案件自客户递交理赔申请资料至结案的全部流程，以快赔行动兑现平安理赔时效的庄严承诺。
      经营着一家小商店的李先生，是家里的顶梁柱，虽然参加了农村居民医疗保险，但考虑到他是家里唯一的经济来源，李太太还是为丈夫在平安购买了包括智盈人生、智盈重疾、健享人生A、意外医疗保险和住院日额等在内的一系列险种。八月初的一天，李先生一家人驱车前往游乐场游玩。不幸的是，行车途中，由于前方车辆未按交通规则行驶，导致李先生驾驶的车辆遭遇严重车祸，热心的市民及时伸出援手，在最短的时间内把李先生一家人送到了医院。经检查，李先生全身多处骨折，经过医院14个小时的紧急抢救，才得以脱离危险。  
      接下来的两个月，在医生的精心护理下，李先生的伤势逐步好转，但是，由于此次交通事故导致的重伤，他花费了四万多元的治疗费用，李太太忙于照顾他和孩子，也一直没有正常经营家里的小商店，基本上断了经济来源。考虑到出院后还有相当长的一段时间需要治疗和恢复，巨大的经济压力让尚在病床上的李先生忧心不已。这时候，他突然想起妻子为自己购买的平安保险，虽然以前曾听朋友说过，商业保险一般赔得又慢又少，但抱着一丝希望，李先生还是致电了平安的服务人员。服务人员第一时间协助李先生准备病历、发票等理赔资料，并马上向公司报了案。接到报案后，平安寿险立即着手处理案件，以客户至上为原则，迅速审核客户的理赔资料，解决客户实际困难。在李先生申请理赔后两天，平安就作出理赔结论，此次事故属于保险责任，在扣除社保报销的两万元后，公司赔付剩余部分2.24万元。
      欣喜过望的李先生激动不已，“除了感谢，我真的不知道能对平安的理赔人员说什么！谢谢你们，解决了我家的燃眉之急，以后再买保险，我就认准平安这个大品牌了！”