2014年11月27日下午15时，客户李女士到河南太平人寿公司申请理赔，理赔人员审核发现该案件符合公司最新推出的“微信理赔”政策，客户的代理人立即用自己的微信当场为客户申请了理赔，整个受理过程不足3分钟。　　

客户李女士全程体验了太平人寿的“微信理赔”服务，惊叹道“以前总感觉理赔很神秘，没想到理赔会这么简单、这么快，你们公司太卓越了！”客户代理人也高兴地说：“公司的创新服务很贴心，之前公司就为我们钻石、白金级代理人开通了IAPD版的理赔免审核、快赔付权限，现在又开通了微信理赔，用起来更方便！”　　

“微信理赔”是太平人寿继“理赔免审核”、“快赔付”后又一创新的理赔服务。微信版理赔通有快赔付、e报案、易查询三大功能，适用于IOS5.0和Android3.2以上手机版本，进一步扩大了移动设备的使用范围，方便了代理人的使用，使理赔服务真正实现了“移动理赔，为客户服务到家”！