2020年8月，客户何先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》（保额15万元）。

2021年3月，被保险人何先生因意外摔伤导致脑出血死亡。事故发生后何先生的父亲向公司进行了理赔报案，白城中支理赔人员在接到报案后，第一时间进行了慰问，并积极向何先生家人讲解理赔流程，协助收集理赔所需资料，同时启动案件调查。4月26日何先生家人向富德生命人寿白城中支提交了完整的理赔资料，经公司快速调查审核，当日赔付15万元身故保险金及42.9元身故利息。

何先生家人在收到理赔款后，致电理赔工作人员，对公司高效快捷及热情周到的理赔服务表示衷心感谢。 2021年4月30日，何先生家人亲至公司柜面，并赠予“疾病无情 富德有爱”的锦旗，传递谢意。

赔案延展：人生处处充满了未知的风险，疾病和意外不知道何时会到来。保险就是在风险来临时，为家人撑起保护伞，给家人带去慰藉与希望，传承爱与责任。