近日，家住烟台牟平区的徐女士家庭蒙上一层阴霾。不久前，徐女士确诊了股骨恶性肿瘤，打破了一家人平静的生活，从此徐女士踏上了抗癌化疗之路。徐女士想到，自己在2018年时，购买过太平人寿的保险产品，于是联系了自己的代理人尹先生。　　

    尹先生得知情况后，除积极地开导徐女士外，第一时间联系了太平人寿烟台中心支公司的运营工作人员，为徐女士顺利理赔准备资料。在运营工作人员与代理人尹先生的热情服务下，理赔审核仅仅经历了28小时的时间，便结案赔付了18万余元。徐女士感动不已，她说道：“以前总是听人说，保险投保容易理赔难，看来那都是刻板印象。太平是个好企业，服务好，理赔快！这笔钱为我的家庭解决了燃眉之急，太感谢了！”徐女士大赞太平人寿是为民服务的好公司，称自己会向身边的人继续推荐太平。