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太平人寿聊城中心支公司1个工作日赔付客户25万余元

2022/4/12  文章来源:太平人寿聊城中心支公司  作者:牛月超
文章简介:

近日,太平人寿聊城中心支公司完成一笔重疾险理赔,用时仅一天,便做出了赔付25万余元的决定。收到理赔款后,惊讶的客户连忙致电太平人寿表示感谢。  

聊城的客户Z女士是一个风险意识很强的人,对于健康十分关注。2013年,她经过一番考察,为自己投保了太平财富颐康两全保险(分红型)(已停售),保额10万元。2019年,她又为自己购买了太平全无忧终身防癌疾病保险(已停售),保额15万元。  

今年2月,Z女士在聊城市人民医院正常体检时被发现甲状腺异常,经过进一步检查,确诊为甲状腺恶性肿瘤。住院治疗期间,Z女士拨打了95589中国太平统一客服热线进行报案。调查人员及时进行了电话回访,前往医院进行探视和案件核实的同时,也指导了客户如何收集理赔所需资料。3月,Z女士准备好资料,工作人员通过手机端的“秒赔”系统提起了理赔申请。太平人寿聊城中心支公司仅用1个工作日便顺利结案,决定赔付合计25万余元。  

       如此便捷迅速的理赔感受,大大出乎Z女士的意料。收到理赔款后,她不但通过电话表达了谢意,还咨询了公司现售产品,准备为家人再添加一些重疾保障。


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