平安健康卡，为客户提供最便利的体检服务 2014/9/30 13:56:24 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
8月23日，两位郊县的业务员带着一位50出头的女客户来到济南分公司医务室进行新契约体检，体检函件上显示只要进行物理检查，客户急于完成后赶回家农忙，体检医生就在核验客户身份后先安排客户体检。在完成体检后，业务员在临出门时无意间提了一句：客户农忙一直没空，体检函失效了。体检医生立即挽留下客户和业务员，并登录业务系统查询发现该体检函件已经超期失效，而业务员希望该单在本月承保，客户却没有时间再次来体检。
推广罗伯特议事规则，助力服务绩效提升 2014/9/30 13:55:51 作者:何双双
关键字:平安人寿
如何提升会议绩效？如何才能快速的解决问题，得出结论？如何才能在决策中充分的体现公平、民主，进而让大家都去认可并执行这个结果？这是很多团队都会遇到的问题。直接影响到我们的工作效率，服务绩效。为了解决这个问题，济南分公司运营督导部率先引入罗伯特议事规则，并加以应用和推广。 2014年8月18日，分公司运营督导部在公司第二培训中心，组织了一场别开生面的研讨会。该研讨会依托罗伯特议事规则展开，新的规则、
济南寿险：推动理赔技能 提升服务品质 2014/9/30 13:55:16 作者:孙成龙
关键字:平安人寿
寿险理赔达成，是体现寿险保单契约承诺的重要标志，平安理赔服务一直走在同业前沿。 近期，为继续提升代理人处理客户理赔的技能，协助代理人提升服务理赔客户技能，济南分公司本部五区运营督导，配合前线运营工作，开展针对0-3个月新入司代理人《理赔实物与原理》学习及预晋升主任《寿险理赔与济南市社保理赔知识》两个主题培训，通过这两个培训班的学习，丰富了前线代理人的理赔知识，拓展了代理人队伍在寿险销售及后续服务
驱车几十里,只为帮客户留住保障 2014/9/30 13:54:30 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
8月的一天，济南分公司运营督导部督导员王永进收到一份客户邮寄的感谢信，信中客户表达了他对王永进主动热情服务的赞扬及感谢。 据悉，王永进在联系客户续保时,看到客户杨女士的保单迟迟未交费,不明原因的他给客户致电询问，原来是因杨女士年龄较大，孩子都在外地，自己腿脚又不好，无法外出存保费,恰巧自己保单的业务员已经离职,本就担心保单停效的杨女士甚是着急。根据客户的情况，王永进仔细核实了客户地址、帐号等信息
平安力推标准化服务—--加强客户紧密度 2014/9/30 13:53:48 作者:孙延辉
关键字:平安人寿
平安人寿在区域经营服务中力推标准化服务。 先前客户反映只有到缴费时才有服务人员联系。客户遇到电话变更、地址变更、生存金领取等问题不知道如何办理，降低了客户满意度。为此平安保险公司，率先在区域经营中首推标准化服务。标注化服务的宗旨是加强客户紧密度，主要内容是要求客户经理在一年当中，至少四次主动提供短信问候服务；至少四次主动提供基础服务。基础服务包括送生日贺卡、送平安客服报、保单检视、保全变更、理赔
客户信息维护 助力展业 2014/9/30 13:53:10 作者:王涛元
关键字:平安人寿
由于济南近期拆迁比较多，公司在2013年11月份开展了客户信息维护活动，让老客户体验到公司的专业服务，在给客户做信息维护的时候顺便帮客户做个保单检视与咨询答疑，帮助老客户梳理自己的保单。 从2013年11份以后有很多客户的信息都得到了及时的维护，公司的一些信息能够及时收到，对公司的服务也都非常认可。在信息维护中，有些客户投保时候都是用的一代身份证，此次信息维护也给客户及时更新了身份证，客户对此次
开通生命通道，彰显保险本色 2014/9/30 13:52:28 作者:范晓龙
关键字:平安人寿
据新京报14日讯，一架载有急性心梗患者的直升飞机在北京安贞路口降落，据介绍患者岳先生在新疆突发心肌梗塞，随后恶化，急需转运来京治疗。因路途遥远本次转运由两架飞机接力完成，随机除配备有专业医生外还搭载了近200公斤的急救药品。此次转机运送患者费用高达50万人民币，全部是由客户购买的商业保险公司进行支付。据本次负责协调的SOS International公司介绍，为了更加快速的将患者送到目的地，并在转
践行举措创新，完善贴心服务——济南电销配送队伍承担孤儿单住院探视工作 2014/9/30 13:52:00 作者:赵明夏
关键字:平安人寿
日前，平安寿险济南分公司电销配送代理人队伍无偿承担起寿险孤儿单客户的理赔探视工作，完善了理赔服务流程，给客户提供更加贴心的服务。 由于寿险孤儿单客户的住院理赔探视在寿险后援中一直处于服务空缺的情况，若孤儿单客户出险后提出理赔诉求，前期尚未有相关住院探视等服务； 近日，平安寿险济南分公司电销配送队伍义务承担起寿险孤儿单出险客户的理赔住院探视工作，各位配送代理人根据各自所属营业区就近选择了各自所负
关注业务品质，助力健康发展 2014/9/30 13:51:01 作者:陈慧婷
关键字:平安人寿
为促进济南分公司业务持续、健康发展，引导业务队伍关注业务品质、树立长期服务的理念，同时助力东区整体业务品质和业绩提升，业务管理部于2014年5月制定了《济南分公司业务品质管理体系方案》，并于6月1日正式实施。 济南分公司业务品质管理体系由组织保障、品质管控两大体系构成。其中，分公司品管会为组织保障体系核心，负责统筹济南分公司业务品质体系的搭建和管理，三级业评会负责前线业务品质案件处置，运营风控小
展业随心·E路随行 2014/9/30 13:50:28 作者:马玉龙
关键字:平安人寿
互联网革命方兴未艾，移动互联网又给这个时代带来新的变革，沟通无限，应用无限，是这个时代真实的写照，我们的生活已经离不开移动互联网，在这种大的背景下，平安为了使代理人更好、更方便的展业，为广大的客户提供更加专业、及时、有效的服务，推出了展业神器——口袋E行销。 平安人寿保险公司菏泽中心支公司结合实际情况，前线和后援各部门统一协作，一起推动口袋E行销在广大代理人中的应用，首先在课长会议、主管会和储备
坚决打击保险欺诈，为诚信客户保驾护航 2014/9/30 13:49:56 作者:杨兆凯
关键字:平安人寿
2014年8月我公司接到报案称客户张某2013年11月份因不慎摔伤至桡骨、尺骨骨折，在济南某医院住院手术治疗。平安人寿调查人员运用其敏锐的专业素养，多方调查，细心审核，发现并非张某本人受伤，而是他人受伤后冒用张某姓名住院，住院病历资料经篡改后申请报销医疗费用，张某此举是明显的保险欺诈行为。 保险的互助原则，要求保险公司和客户都需要诚实守信，但社会上不乏有些人为了利益，伪造保险事故的，抛开法律和道
一账通保全，简单高效获客户好评 2014/9/30 13:49:26 作者:马玉龙
关键字:平安人寿
每位客户都是平安寿险公司服务的对象，“客户至上，服务至上”是每一位平安寿险运营督导专员拥有的职业操守。面对客户只有把客户的利益放在第一位，才能让客户充分信任我们以及认可我们的工作。在日常的工作当中，如果遇到了缴费有困难的客户一定要及时的劝阻，并面访到位。 平安寿险菏泽公司客户刘先生的保单已经到了宽限期末，由于刘先生年纪比较大，平时儿女都不在身边，刘先生留在公司的手机号与缴费账号也都不正确。运营督
温馨理赔服务，架起友谊桥梁 2014/9/30 13:48:42 作者:马玉龙
关键字:平安人寿
近几年社会对于保险的认可度越来越高，商业保险成为了人们生活的必需品。如果说保险合同是约定客户与保险公司权利义务的法律文书，那么温馨的理赔服务就是架起客户与公司友谊的桥梁。 近日平安寿险菏泽中支客户田先生的妻子在家中下楼的时候，不慎踩空造成了左脚踝骨折。被家人紧急送往菏泽市人民医院就诊时，田先生第一时间想起前段时间给妻子在平安寿险买了一份保险，因此田先生立即拨打了保险代理人项女士的电话。项女士得知
善人善事，一切为了孩子 2014/9/30 13:47:37 作者:李英
关键字:平安人寿
8月2日，菏泽学院附属小学的二年级七班学生刘佀然小学生遭受到了人生中最沉重的打击。暑假期间在小佀然在阿姨家居住时因煤气罐爆炸，造成全身皮肤90%以上烧伤。8月2日当晚立即送往北京304医院。住院三天医药费就高达50多万元，据医院反馈回来的情况，整个手术下来需要300余万的手术费。对于一个父亲是普通职工，母亲是下岗工人的家庭来说这无疑是一笔沉重的负担。 菏泽爱心公益组织得知这一情况，联合菏泽市电视
触动人心 好服务：济南寿险调查人员克服万难 快速理赔 荣获赞誉 2014/9/30 8:03:47 作者:慧书
关键字:平安人寿
近日，寿险济南分公司运营支持部调查人员完成一项困难重重的理赔调查任务，获得客户高度赞誉。今年除夕夜，客户张先生在院内放鞭炮时不慎炸伤右眼，伤势严重，当时情况十分紧急，家人火速将张先生送往进行医院抢救。经过半年的治疗，张先生的伤势恢复良好。后想起自己在公司有份保险，于是报案申请理赔。济南分公司调查人员在接到报案后快速反应，第一时间前往张先生住处。客户家住济南郊区，路途远、路况差。由于当地多为山地，十
“凡出言、信为先”电销配送人员践行“弟子规” 2014/9/30 7:50:01 作者:王丛
关键字:平安人寿
9月的一天，德州机构电销内勤和往常一样按正常时效，与客户联系配送保单事宜。当与王先生联系时，客户称他1小时后要去河北出差，2-3天后才能回来，并表示希望在1小时内签收保单。挂断电话后，电销内勤随即联系了配送人员王冬梅说明了此情况，配送人员表示这就过来领取保单。但是此时阴沉的天气似乎要为这份保单配送增添困难，果然，当配送人员来到管理职场取保单时，天空不作美，雨点就下了下来。看着门外突如其来的大雨，配
贴心服务、创造价值 2014/9/30 7:48:52 作者:车向乾
关键字:平安人寿
9月的某天运营督导专员小车接到一个CCS预约服务件，当他回访客户时，客户徐先生表示自己曾在2004年在平安购买过一份平安鸿祥两全保险，包括附加重疾、平安附加意外伤害保险、平安附加意外伤害保险，意外险附带配偶及子女。令人可惜的是意外及意外医疗险徐先生早已在2008年就在柜面办理了中止业务，而这次却表示希望尽快将附加险办理复效，但由于中止的附加险已停售多年，已无法办理，当我小车为客户解释后，客户表示不
保单受益人你“法定”了吗? 2014/9/29 20:05:09 作者:运营
关键字:平安人寿
客户在填写投保单时，有一栏要求填写被保险人指定的“身故受益人”，有的客户空白或者填写“法定”。此举虽然在投保时简单，但是为将来身故理赔时留下麻烦：法定受益人身份资料收集手续繁琐；保险金分配难以体现被保险人的真实意愿；更有甚者会引起继承人之间的经济纠纷，甚至反目成仇。 近日，平安人寿济南分公司理赔人员接待了一位客户家属的来访咨询。据家属讲述，客户在2年前因意外身故，因保单未指定身故受益人，身故时的
保单的“成长日记” 2014/9/29 20:04:29 作者:慧书
关键字:平安人寿
保单咋还没到呢？ 我想多数代理人都有过这个感觉，保单都承保好多天了，保单在哪儿，还等着让客户签回执呢。现在我们平安代理人采用行业领先的MIT展业模式，保单可实时承保，承保时效及客户体验满意度均大有提升，但保单的打印制作流程是非常严谨的，必须是客户投保的所有资料均录入系统审核完成后才能进行，因为那是合同，具有法律效力，可能一个小小的失误，就将为公司带来非常严重的后果！ 下面我们来了解一下保单的“
知鸟APP，收获多多 2014/9/29 20:03:02 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
平安寿险新推出的移动学习软件“知鸟”正式上线后，济南分公司要求全体员工安装“知鸟”APP的通知后，分公司员工积极安装，主动学习，在三天内安装使用率便达到了100%。为了更好的推广“知鸟”APP，人事行政部制作了相关的宣传海报，并以邮件形式多次进行“知鸟”宣传及安装的温馨提示，为后续“知鸟”的下载使用及学习做了很好的铺垫，也掀起了员工利用“知鸟”学习的热潮。打开“知鸟”APP会发现它的内容非常丰富，
现今社会，信息安全太重要 2014/9/29 20:02:23 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
信息安全现在已经引起越来越多的人关注，个人信息一旦泄露，很容易招来诈骗等后果严重的事情。 中国平安做为世界五百强企业之一，对客户个人信息安全的保护管理非常重视，13年自主研发了“平安档案管理系统”，从档案生成、整理、移交、入库、利用、保管等均有严格的制度要求，决不会出现客户信息泄露的情况出现。档案库房的日常管理，有严格的门禁及审核手续，客户或公司内部工作人员如需查看档案原件或索要复印件，必须经过
社保 “九没有”你造么 2014/9/29 20:01:03 作者:佚名
关键字:平安人寿
交了一辈子的社保，这些一定要知道！社保“九没有”： 1、 没有生命保额 2、 没有投
主动服务，树立优良服务口碑 2014/9/29 20:00:15 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
为了提升客户感受，公司推出一系列服务举措，基层各岗位的同事们，身体力行，实现公司对客户的服务承诺，24日济南天气闷热，快下班了调查主管发现中心刚下发一件资料不全的调查任务，该客户因胃癌住院申请重疾理赔，金额较大。调查人立即先电话联系客户了解情况，客户王某某刚做完手术，现医疗费已经快承担不了了，希望平安公司能尽快赔付。听到这里，调查人立即起身赶往医院面见客户，与协助家属一起准备理赔资料并当晚返回公司
德州：快速理赔25万元，平安为客户雪中送炭 2014/9/29 15:30:41 作者:韩哲
关键字:平安人寿
8月的德州，空气中暖意逐渐消逝 。张老伯与老伴两人一大清早地便从平原赶到德州，来到平安人寿的德州支公司，两人心情沉重。 儿子小张两个月前刚通过电话营销渠道购买了平安的一份意外险产品，不想上个月在外出旅游时不慎跌落山崖，连续几天杳无音信之后，张氏夫妇接到了公安局的通知，老两口悲痛欲绝。才27岁的小张正计划跳槽换到离父母家较近的地方工作，女朋友也在稳定交往中，一下子家里的希望就这样被抽离了…… 张
争做服务明星，打造服务品牌 2014/9/29 15:29:39 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
为推广“简单便捷、友善安心”的服务理念，树立优秀服务典范，济南平安人寿于2014年9月召开了一年一度的柜面服务明星评选活动。 本次评选活动项目丰富多彩，分感动服务故事演讲、业务知识竞答、柜面客户接待模拟、才艺展示等四大环节，综合展示了选手们的业务技能、临场应变、个性才艺。比赛现场气氛热烈，表演精彩纷呈，经过4轮激烈角逐，济南柜面王迎迎技压群芳，勇夺2014年济南柜面“服务明星”称号。
济南平安：为客户家人送上保险的人文关怀 2014/9/29 15:29:14 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
日前，平安客户吕先生不幸猝死，公司按照合同约定赔付身故保险金9.3万，为吕先生家人后续的生活撑起了一把保护伞，让吕先生对家人的爱与责任得以延续。 悲剧发生的当天，吕先生的妻子便拨打95511进行报案，经核实，吕先生先后在2007年1月自己投保智富人生9.3万，2012年1月日给儿子投保3年交金裕人生和智盈人生12万。平安寿险理
普及保险知识 惠及百姓生活 2014/9/29 15:28:16 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
近日，济南寿险于泉城广场设现场咨询摊，接受客户咨询，宣传保险理念，普及保险知识，体现了平安作为行业领先企业的责任与担当。 “金融知识普及月”现场活动是济南市各金融单位面向全体市民开展的宣传活动，济南寿险借此契机，由行政部牵头，理赔投诉室积极配合，共同开展客户咨询活动，搭建起一个良好的沟通平台。活动的开展引起了周围市民的广泛关注
济南寿险严控理赔风险 保障客户权益 2014/9/29 15:27:48 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
理赔作为寿险公司经营的关键环节，已被纳入公司经营风险的管理之中。近期，济南寿险从多个方面严控理赔风险。 首先，内部不断完善内控制度，进行自我监督和管理，从证件审核和材料收集渠道做好严控，从而达到内部理赔管理具有识别、评估、监测和控制自身风险的能力。其次，外部加强对业务人员的宣导力度，对于代理人夸大保险责任，导致客户或投保人的种种恶意骗保骗赔现象，要严肃处理。最后，严格规范理赔流程控制，通过理赔
济南寿险诚信服务、快速理赔，获客户感谢锦旗 2014/9/29 15:27:19 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
寿险平安客户董女士于2008年5月投保了《智胜人生》保额20万元和《智盈重疾》保额20万元。2014年6月，在得知自己被确诊为甲状腺癌后，她第一时间通知了代理人金志芬，进行理赔报案。 金志芬在接到电话后，迅速向公司反馈该情况，并密切关注董女士的治疗进度，多次到医院进行慰问。为尽快完成理赔，金志芬冒着炎炎酷暑，四处走访，上门收集
济南平安人寿：开展风控排查 搭建合规平台 2014/9/29 15:25:48 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
近日，济南寿险根据保监会《人身保险业非正常给付与退保风险应急处置工作指引》及《平安人寿非正常给付与退保风险应急处置工作指引》，结合《中国保监会关于2013年防范化解满期给付与退保风险现场检查有关情况的通报》和寿险总部《关于开展满期给付与退保隐患专项自查的通知》文件要求,针对2014年满期生存金给付与退保业务中的各类风险环节进行了全面排查，对重点风险区域、销售渠道、产品及客户人群做到了专
济南寿险：运营督导、客服部门联动 解约劝阻工作再升级 2014/9/29 11:09:26 作者:佚名
关键字:平安人寿
为加强解约劝阻工作效果，留住客户保障，济南寿险运营督导部与客户服务部联动，重新修订解约劝阻流程，并于9月组织客服大厅精英业务同仁开展解约劝阻专题培训。 此次培训邀请运营督导部优秀兼讲孙延辉老师授课，与全体精英业务同仁探讨各类解约原因及应对话术。训中大家充分互动，挖掘精英业务同仁的实践经验及典型劝阻案例，研讨及分享环节气氛热烈，训后运营督导部根据研讨结果修订下发了《解约劝阻话术手册》以巩固培训成果
平安“安康”帮您解忧 2014/9/29 11:08:03 作者:佚名
关键字:平安人寿
根据卫生部门统计数据显示，2012山东省人口预期寿命已近77岁，全省医疗机构总诊疗人数达5.96亿人次，人均就医6次多。 而随着自然和生态环境的恶化，各种疾病发生率也越来越高，就医次数越来越多，医疗费用也水涨船高。因此，除了参加社会医疗保险，在年轻时投保恰当的商业医疗保险，可以更好地防御老年疾病带来的经济压力。 近期“平安人寿”适时推出《平安安康住院费用保险》，打破了传统医疗险的保障年限，18
济南寿险：真诚服务，感动客户 2014/9/29 11:06:22 作者:刘峰
关键字:平安人寿
保险给客户带来的不仅是保障，还有贴心、周到的服务，提高了客户的满意度，才能让客户认可我们，认可保险，最终成为我们的忠实客户。 在自己的营业单位中也有许多服务非常好的业务同仁，通过自己的服务最终打动了客户。段某，03年入司，从业已经十余年，对工作感慨良多，有最初的奔波劳累，客户的埋怨，家人的不理解，到如今换来沉淀的充实，客户的信任及家人的支持，一路奔波一路收获。据了解，03年，刚开始接触一客户
济南平安人寿：礼轻义重 温情无限 2014/9/29 11:04:19 作者:何双双
关键字:平安人寿
礼轻义重 温情无限 ——保单封套一个神奇的封套 华美而不庸俗，轻柔而不失坚韧，这就是运营督导部最新印制出炉的新版保单封套。平安人寿济南分公司运营督导部为了能够给客户带去贴心的服务，为了给一线团队更多的支持。从小处着手，于2014年9月份印制了一批最新版的保单封套。新版的封套采用新的塑料材质，防水耐磨、柔软坚韧。设计美观大方、正面印有公司500强宣传画，背面是各种热销产品的推荐宣传画
推动客户复效 延续客户保障 2014/9/28 14:50:51 作者:杨立武
关键字:平安人寿,平安人寿
济南平安人寿为全面提升客户体验，同时更好的贯彻落实保监会《关于开展人身保险失效保单清理专项工作的通知》要求，公司于近日决定在全系统开展“让爱延续”失效保单客户回访活动。 活动分两个阶段进行。第一阶段回访1999年6月10日以后签发生效、截至2014年6月30日合同效力中止之日起两年内的保单，2014年11月前完成；第二阶段回访合同效力中止满两年的保单，2015年6月前完成。 活动开展之后，希望
体验服务 平安先行 2014/9/28 14:48:52 作者:何双双
关键字:平安人寿,平安人寿
咖啡吧，这种高大上的配套服务设施似乎只有在星级酒店或餐厅才能享受到。你能想象到在未来某一天，客户在平安寿险客服大厅也能享受到这种五星级的优质服务吗？梦想其实离我们很近，这也只是未来平安客户体验式服务的一个缩影。 近期，保险行业“新国十条”的颁布给保险行业和公司的发展带来了全新的机遇，同时也伴随着巨大的挑战。随着国内保险机构的增多，市场竞争日益激烈，保险公司从传统的价格竞争、理赔竞争逐渐转向了服务
济南寿险:学习“新国十条”,做行业可用之才 2014/9/28 14:47:02 作者:陈跃跃
关键字:平安人寿,平安人寿
近日,济南寿险运营督导部响应分公司号召，组织专题学习会议学习“新国十条”，会上全员参与，就“新国十条”发布的历史背景、对行业发展的深远影响、“新国十条”的具体内容以及保监会主席项俊波对于“新国十条”的培训解读文件，进行了深入学习与研讨。 “新国十条”赋予了保险行业前所未有的历史地位及支持，保险行业迎来了近期发展的最大政策红利，保险行业的持续转型与完善，将深入促进国计民生各行各业的发展，与社会保障
服务是一种快乐 2014/9/28 14:45:31 作者:薛殿利
关键字:平安人寿,平安人寿
有一种生活，你不曾经历过，就不会知道其中的艰辛；有一种艰辛，你不曾体会过，就不会知道其中的快乐；有一种快乐，你不曾拥有过，就不会知道其中的纯粹。 今年7月7日，我在公司退保劝阻值班，大约10点来钟，精英业务员领着一位怒气冲冲的客户来到我的面前，说客户来交费，结果发现保单仍处于失效状态（去年客户保单失效但已经做过复效手续），非常气愤，要求给个说法。我先让客户坐下，说：“老师您先别着急，我给您查询一
平安寿险东区运营督导主任研修班培训 2014/9/28 14:44:02 作者:周浩
关键字:平安人寿,平安人寿
2014年9月9日-12日，东区运营督导主任研修班在浙江绍兴成功举办。培训班中，来自东区的12家机构54名学员互相研讨学习，为今后在各自的岗位发挥更大能量起到了积极带头作用。 培训的内容丰富实用，针对运营督导转型后如何更好的服务于前线展开研讨和制定行动计划，帮助前线留单、留人、留钱，并对帮扶 前线从高效服务到各方面的支持展开一系列的行动，例如：前线新人的辅导、培训、新契约的快速承包及营业部的综
平安人寿，为爱撑起一片天 2014/9/28 14:43:04 作者:张希法
关键字:平安人寿,平安人寿
保险是生时为死时做的准备；也是一种爱心与责任敢的表现。 其实保险的本质一个字概括——爱。人寿保险是一份充满爱和阳光的事业。当客户被唤醒对家庭与社会的关爱，能更多的人去为他人着想。人寿保险，在我心中，是一生中爱的信仰。而我们就是传播这个信仰的传教士！我们要让身边的人都知道，有人寿保险这个事物，可以让爱传递，让生活更美好。当你参与保险的那一刻，你就已经成为爱心人士了;当你签保险合同的那一瞬间，你就意
超值服务,将“中国最受尊敬企业”的光荣称号进行到底 2014/9/28 14:40:56 作者:白玉江
关键字:平安人寿,平安人寿
内心满怀憧憬加入平安，近七个春秋在这个大家庭中度过，其间有激情也有沉着，有笑容也有泪水，有艰辛亦有感动，作为公司后援部门中为客户提供服务的其中一员，时常在思考，我们应该如何服务客户，我们如何做才能服务好客户，客户的期望值到底有多高？近期的一个客户服务,就印象深刻。 上午的营业部早会后，时间已到中午，手机响了，是客户孙x英的来电，因为当时座机正在通话，没有办法接起，随后给客户回复电话。在简单和客户
服务创造价值 2014/9/28 14:39:08 作者:郭巍
关键字:平安人寿,平安人寿
6月27日，一个普通的星期五，是客户张婷去年刚刚购买的保险“鑫利：到期需要缴费续保的日子，像往常一样拿起电话提醒客户缴费续保，通过电话的沟通发现客户对保险并不十分了解，存在很多的疑问，同时因为代理人离职，客户处于有疑问无处询问的状况，一个提醒电话让客户感受到了平安对客户的关心与服务。通过简单的沟通，客户表达了自己的疑问： 1给我销售保险的代理人离职了，我以后出险了该找谁呢？是不是没人管了？
“新国十条”送来保险业东风 2014/9/28 14:24:37 作者:于宏艳
关键字:平安人寿
近期国务院下发了《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，济南寿险积极响应监管机构及总部的号召，第一时间成立学习贯彻“新国十条”指导小组，并下发工作通知书，各部门制定专门联络人负责组织、宣讲，在公司内部掀起了全员学习“新国十条”活动热潮。 通过组织召开“新国十条”专题学习研讨会，新旧政策对比，使员工对“新国十条”有了充分的认识与了解，对保险业未来的发展有了更加清晰的把握。 为提高前线业务的处
中国平安，为青海提供医疗援助 2014/9/28 12:52:50 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
2014年8月7日，韩红爱心慈善基金“百人援青”大型公益医疗行动在北京日坛宾馆举行新闻发布会暨启动仪式。此次“百人援青”公益行动是韩红爱心团队继“百人援藏”、“百人援蒙”、“百人援疆”之后，再次对西部边远地区提供医疗和教育援助的大型公益行动。中国平安作为本次“韩红爱心百人援青”公益合作伙伴之一，捐助200万元用于购置十辆专用救护车，定向捐赠给青海地区基层医疗机构使用，为贫困边远地区的危重病患者和少
E路随行，提升客户满意度 2014/9/28 12:50:42 作者:马玉龙
关键字:平安人寿
互联网革命方兴未艾，移动互联网又给这个时代带来新的变革，沟通无限，应用无限，是这个时代真实的写照，我们的生活已经离不开移动互联网，在这种大的背景下，平安为了使代理人更好、更方便的展业，为广大的客户提供更加专业、及时、有效的服务，推出了展业神器——口袋E行销。 平安人寿保险公司菏泽中心支公司结合实际情况，前线和后援各部门统一协作，一起推动口袋E行销在广大代理人中的应用，首先在课长会议、主管会和储备
济南寿险：理赔行动受好评 2014/9/28 12:49:18 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
近日，济南寿险受理了一份特殊的身故理赔，真正做到了为客户寻找理赔的理由，快速赔付。 今年7月，一份平安康盛保单的法定受益人来到济南寿险客服柜面申请身故理赔。经柜员查询，该保单于2014年2月27日因未按时缴纳续期保费停效。据了解，年仅33岁的被保人李某，于2014年6月19日因呼吸心脏骤停身故。事故的发生时间并不在保险合同有效期内，前来申请理赔的法定受益人系被保人父母。两位老人老年丧子非常悲恸，
异地保全，领先的服务在平安 2014/9/28 12:38:09 作者:李彬
关键字:平安人寿
近期一位老太太来到平安人寿德州支公司客服柜面办理生存金领取业务，柜员热情接待，在查询中，发现该老太太是投保人，但受益人却是她的孙子，不符合领取条件。于是柜员就告诉客户，生存金领取应由小孩的监护人来办理，并提供监护人的存折进行转账。本来老太太到这儿兴高采烈的，但经这么一说，脸色顿时拉了下来，马上不高兴地说：“我给孙子买的保险，我还不能领，真奇怪，我儿子儿媳都在外地工作，怎么可能有时间来领这点钱。况且
德州平安人寿：检视客户保单，为客户最大化争取理赔金 2014/9/28 12:35:30 作者:黄婧秋
关键字:平安人寿
2014年9月的一天，张女士来到平安保险德州中支咨询保险事宜，客服大厅的柜员热情的接待了这位客户，在接触时发现这个客户精神状态欠佳，沟通问题很困难。在柜员的耐心沟通下，得知其配偶王先生刚刚去世不久，前来咨询理赔事项。 公司客服人员帮助张女士详细查询了其所有保单的状况，发现其配偶王先生同时购买了公司的身故险和补贴型产品，但王先生长期住院治疗，忽视了商业保险忘记了医疗费用的理赔。工作人员对王先生一家
学习《弟子规》 弘扬慈善文化 2014/9/26 14:12:13 作者:刘忠强
关键字:平安人寿
平安作为有高度社会责任感的公司，积极践行社会主义核心价值观，愿意为弘扬优秀文化传统、引导树立社会风尚，创造和谐社会作出积极贡献。 平安人寿济宁中支为积极响应总公司“学好《弟子规》 做好平安人”的号召，特组织寿险电销配送队伍开展学习《弟子规》活动。《弟子规》作为中华传统文化优秀典范之一，底蕴深厚，教导人如何做到“仁爱孝贤”，说理透彻，循循善诱，以浅近通俗的文字、三字韵的形
济南济南平安寿险：E服务APP推介 2014/9/26 13:40:46 作者:（赵玉凤）
关键字:平安人寿
随着手机功能越来越健全，手机不仅仅是传统意义上的通讯工具，而是集合了通讯、摄像、游戏、上网、办公、交费等功能于一体的随身携带的综合移动电子设备；给人们带来了巨大的便捷，逐步融入并改变了人们的生活。 平安人寿E服务APP，将智能手机与保全结合，让客户自主操作保全，寻找自己的客户经理，参与公司的主顾开拓活动，实现客户、队伍、公司的紧密结合 平安人寿APP以“服务领先、方便客户”为原则，分为“查询”
济南寿险：加强业务队伍培训 助力新契约回访 2014/9/26 13:39:13 作者:佚名
关键字:平安人寿
目前济南寿险在人力业绩双增长的趋势下，新契约回访中存在的问题日益突显，面对实际问题，近日济南寿险客服部在业务队伍中举办了新契约回访培训讲座。 培训分为三个环节，首先，内勤人员对新契约回访中存在的问题进行剖析并对常见问题进行细化及讲解，同时，把事前制作的“常见问题一栏表”在业务队伍中进行展示，得到了业务队伍的高度认可。其次，现场自由发言，请出精英业务员讲出自己新契约回访中常见问题，并提出合理化建
济南寿险：拾金不昧暖人心，热情服务获赞扬 2014/9/26 13:38:28 作者:朱海涛
关键字:平安人寿
8月的一天，公司接到一名客户的表扬电话，客户对于济南分公司运营督导的热情服务及拾金不昧的优秀品质表示赞扬。 客户刘女士一天来到客服中心办理退保，督导在与客户的交流中得知，客户对保单没多少意见，但非常不满意保单业务员的服务，于是决定退保。在了解了客户的基本情况后，督导耐心为客户讲解保单保障问题，从保障的方面去化解客户的不满，最后在督导的讲解下客户不再退保并离开了公司。处理完一上午的工作督导收拾物品
菏泽寿险：运营督导一对一面谈助力新人成长和发展 2014/9/26 13:37:18 作者:李银存
关键字:平安人寿
2014年下半年，平安寿险济南运营督导部筹划一轮针对新入司代理人的面谈，旨在支持和鼓励新人尽快成长，融入寿险团队，积极、诚信的开展业务，最终能成为寿险事业发展的中流砥柱。 平安寿险菏泽中心支公司，对分公司所推动的新人面谈项目，积极筹措和配合，把运营督导对新人一对一面谈纳入到新人养成体系中，在新人的成长过程中，借助运营督导的力量，让新人健康成长，积极发展。 2014年8月底，前线内勤督导和运营督
“平安有爱•乐•健康” 平安人寿第十九届客服节落幕 2014/9/26 13:36:07 作者:马玉龙
关键字:平安人寿
8月27日，历时3个多月的平安人寿第19届客服节在石家庄落幕。此次客服节以“平安有爱•乐•健康”为主题，为客户及其家庭带来精彩丰富、平安充实的品质生活，同时意在引领保险行业整体向“提升客户消费体验”的方向转型。 据悉，本届平安人寿客服节自5月份在全国开展以来，以网上客服节、中国少年儿童平安行动等活动为核心，相继组织了客户大回访、家庭才艺大赛、健步跑
济南寿险:提升运营分析能力，争做平安智慧星 2014/9/26 13:31:23 作者:周俊斌
关键字:平安人寿
9月2日下午，济南寿险本部职场二楼会议室内一场激烈的PK火热上演，由济分业务管理部组织的 “平安智慧星”运营信息现场竞赛拉开了帷幕，竞赛现场各位参赛选手各显神通，机智的回答不时引来阵阵掌声。 据悉，此次竞赛是根据总公司“平安智慧星”活动方案制定的专项竞赛，旨在提高大家的运营信息分析水平，调动大家的积极性。 自总部开展运营信息收集工作以来，济分业管部便高度重视，并成立了以后援企划室主任为负责人的
济南寿险：举办“蒲公英大使”评选比赛 2014/9/26 13:30:21 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
为持续深入推进全省柜员落实平安人寿“简单便捷、友善安心”的服务文化理念，贯彻学习《弟子规》，将中华传统文化中的精髓融入到日常服务工作中，近日，济南寿险举行了2014年“蒲公英大使”评选活动。 活动通过现场演讲、才艺展示和答题三个环节展开，活动中每个柜员都展示了自己的才艺，个人演讲更是让大家了解到她们在服务客户时的辛酸与快乐、收
济南平安寿险：关注细节提升客户感受 业务员微信传赞誉 2014/9/26 13:25:23 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
近日，济南寿险一位入司16年的业务同仁在微信朋友圈发了这样一条信息：“今天是星期三，上午到平安体检中心带朋友做投保前的查体工作，感觉今天是个好日子，在从业寿险16年中还是第一次遇见中心里是这样的安静和美丽，似乎是专门在等待我们的到来，我爱你平安！” 据了解，今年上半年，济南分公司体检中心在相关部门的大力支持下，体
为济南平安寿险：异地客户提供优质服务 2014/9/26 13:20:02 作者:魏慧书
关键字:平安人寿
“诚实守信、积极主动”是济南寿险服务客户的准则，不论是对待当地的客户还是其他地区的客户，都希望让客户享受到宾至如归般的服务。 近日，有位上海客户来到济南寿险客服中心柜面，想要领取部分保单现金价值，因为是在上海购买的保单，担心无法受理。柜面服务人员告知客户可以通过一账通办理，但是客户忘记一账通的登录密码。客服人员通过查询得知客
济南平安人寿快速理赔赢赞誉 2014/9/26 13:11:07 作者:沈涛
关键字:幸福人寿,平安人寿
近日平安客户孙先生在回家途中不幸遭遇车祸，伤势严重，委托家人来平安人寿济南分公司报案申请理赔。据了解，客户仅仅住院几天就花费了约13000元。 这突如其来的意外让原本负重的家庭遭受了更大的打击！ 孙先生的母亲患有慢性疾病，每月都需花费不少医药费，父亲因在建筑工地打工时发生意外已瘫痪在床，妻子在家照顾公婆之余，也仅靠织点手工活赚钱补充家用，而现在家里唯一的经济支柱孙某又遭遇车祸，更是雪上加霜！
济南寿险：服务触动人心 为困难客户打开绿色通道 2014/9/26 13:06:38 作者:慧书
关键字:幸福人寿,平安人寿
近日，济南寿险客服柜面为特殊客户开通绿色服务通道，迅速为客户解决燃眉之急获得客户好评。 据了解，济南寿险客户王某因担保导致账户被冻结，于是来到柜面办理保单退保，退保涉及现金1.7万多。根据公司规定，涉及金额较大要先预约，经审核同意方能办理退保手续，客服人员根据有关规定和流程跟客户进行耐心解释，建议客户先预约，下次再来
保险金信托：帮你照看家族财富 2014/8/18 19:13:26 作者:佚名
关键字:保险金信托
随着中国富豪群体理财观念日益成熟，对家族信托的需求日益旺盛。伴随时代的进步，新型金融工具应运而生：“保险+信托=保险金信托”，保险金信托是一种顺应家庭财富传承需求的高附加值服务，同时具有事务管理的内涵和资产管理的特征。 根据胡润研究院和群邑智库联合发布的《2013年胡润财富报告》白皮书，中国内地千万富豪已达105万人，亿万富豪已达6.45万人。伴随上一辈创业者逐渐老去，家族财富、权力正处于两代人
巧用保单贷款 解决短期资金周转难题 2013/8/6 9:43:20 作者:汤巾、陈维娜
关键字:保单贷款短期周转,太平人寿
被保险人通过保单贷款，不仅能获得应急资金，还可以维持保障 如果买房正缺一笔钱，您想到过手边的保单也能帮上忙吗？在遇到短期资金紧缺时，您是否尝试过用保单进行贷款？ 其实，一张小小的保单，不仅是日常生活的保障，更能在资金紧缺时解燃眉之急。客户如果遇到短期资金紧缺的情况，并不需要以退保的方式来周转，可选择通过保单贷款，不仅能获得应急资金，而且还可以维持保障。在申请保单贷款后，被保险人
父亲节带热周边产品，各年龄段父亲投保攻略 2013/6/14 11:03:40 作者:佚名
关键字:保险规划,投保年龄,理财产品,重疾险,父亲节
对大多数家庭来说，男性是家庭的顶梁柱，尤其是在转变为父亲后，更担负着抚养妻小、赡养老人的重任。巨大的家庭责任和社会压力，让不少男性忽视了自己的健康和保障。这一情况在近年来略有好转。尤其是在父亲节来临之际，不但传统的男性消费品市场极为火爆，而且直接带动了相关保险产品的热销。但是，保险专家也提醒各位父亲们，在选择产品时不要贪大求全，而应根据自身年龄和家庭情况决定，有的放矢。80后潮爸：意外+健康新晋为
广东河源发生4.8级地震 保险如何保地震 2012/2/16 13:27:48 作者:佚名
关键字:广东河源地震,保险营销员,保险意识
据中国地震台网测定，北京时间2012年2月16日2时34分在广东省河源市东源县(北纬24.0,东经114.5)发生4.8级地震，震源深度13公里。震中距东源县城约34公里，距河源市约34公里，距广州市约160公里。据了解，河源市、东莞市、广州市、深圳市、梅州市有震感。 保险能保地震吗？ 据了解，不可抗力的自然灾害前，保险公司是可以拒赔的，但并非绝对的。所以要提醒灾民，办理保险理赔时，首先要
海康12款万能产品 最高5.5%最低3.05% 2012/1/13 8:43:29 作者:佚名
关键字:保险理财
“3。6%”，这是2011年遭遇股债双杀后保险年化投资收益率。而2010年这数字是4。84%，险资2011投资收益率缩水近四分之一。 《证券日报》保险周刊记者统计保险公司最新发布的12月份万能险结算利率发现，在纳入统计的38家寿险公司中，多数保险公司万能险结算利率高于3。6%，多集中于4。0%至4。5%之间。低于3。6%的公司有中宏保险2。5%、中德安联2。75%，长生人寿3。4%，友邦保险3。
华夏人寿新推银保渠道分红险 2012/1/13 8:43:28 作者:佚名
关键字:保险理财
从1月份开始，华夏人寿在北京、河南、江苏等12家分公司所在地省(市)的工行、农行、建行及邮储银行网点新推出“鸿利”两全分红保险，作为2012年银保渠道主打产品之一。 据介绍，该产品进一步放宽了投保人的年龄区间，能够覆盖出生满28天至70周岁的人群，满足人生不同阶段对于投资理财产品的个性化需求；人身保障范围上更趋全面，包括重大疾病、一般意外、指定交通工具意外保障等多个门类；在保单借款上拥有更加快捷
年入18万三口之家 如何用保险理财实现还贷养老 2012/1/13 8:43:28 作者:佚名
关键字:保险理财
家庭情况 周先生29岁，某国有企业员工，享有公积金及社保，年收入18万左右；周太太26岁，无业，孩子刚出生。家庭现有一套价值70万元的房产，房贷32.5万元，月供2200元，已还一年半。另外向他人借款10万元；目前固定存款5万元，活期存款3万元，家庭每月支出4200元左右；每月定投基金600元。 理财目标 周先生目前处于家庭形成期。月总支出近5000元，年度支出6万元，年度结余12万元左右。
30岁单身女性应提前做好保险规划 2012/1/13 8:43:27 作者:佚名
关键字:保险理财
30岁的单身女性需要关注自己的保险保障。针对这个潜力巨大的消费群，目前许多保险公司都推出了女性保险，面对林林总总的产品，如何挑选成为关键。 弄清给付条件 女性保险通常不仅涵盖了普通寿险的重大疾病保障范围，还往往针对女性生理特征设立了相关的险种。和女性保险相比，健康险是一系列险种的统称，包括我们常说的重大疾病险、住院补贴等等。 不同收入的女性可以选择不同类型的健康产品。一般说来，已经有了社会医
工薪族理财：进职场先买保险 薪水致富六步骤七原则 2012/1/13 8:43:27 作者:佚名
关键字:保险理财
几乎所有专家都强调复利的威力，认为是上班族致富最关键因素。复利需要时间，但是真正感受到复利威力的人毕竟不多，杨丽玉便是其中之一。 今年四十三岁的杨丽玉，是典型靠复利效果致富的人。杨丽玉以前还在当小学老师的时候，每个月就至少存下三分之一薪水，早期跟会，后来做零存整付，十年前，海外基金刚引进国内时，她在理财专员建议下，定期定额的买进海外基金，持续十年从未间断，而且投资金额随着收入增加而增加。 以前
理财师解析如何用保险养老 社保养老保险越交越亏？ 2012/1/13 8:43:26 作者:佚名
关键字:保险理财
从目前的社保平均水平来看，社保的养老金替代率约为30％，也就是说目前拿3000元月薪的市民，退休后拿到的社保养老金大约为900元。因此，仅靠社保养老金必然会降低退休后的生活水平。事实上，根据国家相关政策，社保养老金仅提供最基本的养老生活保障，随着中国老龄社会的来临，社保很难让退休的人们保持正常的生活水平。 中国经济网北京4月15日讯 近期一篇《养老保险交得越多越亏》的贴子在各大论坛疯传，其中就社
小康家庭的选择题 2012/1/13 8:43:26 作者:佚名
关键字:保险理财
刘先生就职于沈阳某合资企业，年薪20万元(税后)，年终奖2万元。从资产负债表上来看，刘先生家庭总资产175万元，显示出家庭经济基础坚实，但家庭中固定资产占比达到了74.28%，比例较高，流动资产相对不足。 刘先生，就职于沈阳某合资企业，年薪20万元(税后)，年终奖2万元。爱人张女士在事业单位工作，年收入5万元。孩子小学2年级，学习优秀。 家庭月支出方面，生活支出每月8000元左右(包括各项生活
万能险收益普涨缓慢“爬坡” 银保产品收益更高 2011/11/8 8:58:01 作者:佚名
关键字:保险理财
在记者长期跟踪的、成立时间超过两年的18个万能险账户中，除一家未公布9月结算利率外，其余包括泰康人寿、中英人寿、中意人寿、瑞泰人寿等在内的10家公司万能险账户结算利率，都在今年下半年呈现上涨趋势。其中涨幅最大是泰康e理财终身寿险，其今年3月份的结算利率为4.2%，9月份已经达到5%，虽然最新的10月数字有所下降，但4.9%的水平比3月份也上涨了约16%。紧随其后的建信人寿，其结算利率也由3月份的3
保险公司四大分红方案 2011/11/8 8:58:00 作者:佚名
关键字:保险理财
对于消费者来说，分红水平的高低，是选择分红险的一个重要指标，但是，保险公司如何确定分红方案，红利水平有哪些影响因素，消费者恐怕难以做到明明白白。分红率不是一个简单的数字，其背后是不同的财务处理手法和市场逻辑。 红利方案四法 一般来说，保险公司每年派发的红利比例，不得低于当年可分配盈余的70%。分红险的红利，源于死差益、利差益和费差益所产生的可分配盈余，其中主要源于利差。保险公司确定和计算分红险
理财专家建议保险产品宜长期持有 2011/11/8 8:57:59 作者:佚名
关键字:保险理财
在CPI高企、加息通道、提高存款准备金率等多重因素背景下，许多市民选择风险较低的保险产品作为抵御通胀的工具。那么在加息通道下，如何选择通过购买保险来理财呢？理财专家认为，即便是出于投资理财的目的，购买保险也不要盲目跟风，而应该考虑自己或家庭最需要什么，然后按照这些需求做好长期规划，并购买相应的保险品种。 保险产品宜长期持有 随着投资渠道的进一步拓宽，许多市民开始购买分红型保险进行理财投资，各家
退分红保险慎重 投资需要注意细节 2011/11/8 8:57:59 作者:佚名
关键字:保险理财
家住福州台江区的顾先生两年前到银行网点办理业务，当时现场驻点业务人员向他推荐一款理财产品，说是期限为2年至5年，两年后客户就可自由赎回，并称收益将超过同期定期存款利息。但近期顾先生赎回时却发现不仅没赚到钱，而且本金也缩水了，2.8万元本金变成2.7989万元。 顾客：本金为何缩水了？ 2009年3月份顾先生在福州道山西路附近一家大银行储蓄网点办理业务。当时网点有一保险驻点人员向他推荐一款保险公
分红保险抵御通货膨胀 保险理财添保障 2011/11/8 8:57:58 作者:佚名
关键字:保险理财
央行加息、高通货膨胀预期、物价持续上涨都让如何投资理财成为百姓关注的话题。房产、股票、基金、贵金属都成为资金的归集地，而银行代理销售的新型保险产品在这种背景下逐步成为长期理财、抵御通胀的主力。其中分红险是这一队伍中的主角，市场上销售的分红险分为保额分红险和现金分红险。保额分红以保单的保额为基础进行红利分配，以复利的形式累积红利保额，伴随人的年龄增长而增加的保额，给投资者带来不断增值的健康、养老和意
富人投保意识较弱 如何投资理财保障利益 2011/11/8 8:57:57 作者:佚名
关键字:保险理财
富人买保险更看重资产安全而非投资收益 西安、福州、成都、上海、北京、深圳，近期全国各地都被一场所谓的“富人险风暴”所席卷，市场频频传出的消息不断刷新着年缴保费门槛：10万元、20万元、30万元甚至50万元。 市场销售势头良好 据了解，富人险自年初至今在国内各地迅速铺展开来。 中德安联年初在银行渠道推出的“盛世尊享”，件均年缴保费达到20万元，目标直指高端人群。中国人寿近期在全国推出的“福禄
投连险10月强势反弹 逾9成账户实现正收益 2011/11/8 8:57:57 作者:佚名
关键字:保险理财
萎靡数月的投连险，终于迎来了咸鱼翻身。今年10月，投连险各账户投资收益较9月出现强势反弹，单月平均收益2.19％，创今年以来最高值。 在股、债双双反弹的行情中，10月投连险所有分类账户均取得正的平均收益。华宝证券最新一期投连险月报显示，今年10月，投连险各类账户回报率依次为：指数型(3.71％)、激进型(2.89％)、增强债券型(2.35％)、混合激进型(2.22％)、混合保守型(2.08％)、
短期内急用资金？保单贷款可帮您 2011/9/8 14:54:02 作者:太平人寿
关键字:资金保单贷款
专家提示：遇到短期资金紧缺的情况，其实并不需要以退保的方式来周转，可选择通过保单贷款，不仅能获得应急资金，而且还可以维持保障。在申请保单贷款后，被保险人如果发生保险事故，仍旧可以申请理赔，保险公司会在扣除借款本息后给付相应的保险金，并不影响保险理赔时效。 短期内急用资金？保单贷款可帮您 太平人寿客户巧用保单贷款解决购房首付 如果买房正缺一笔钱，您想到过手边的保单也能帮上忙吗？今年2月，
国寿平衡增长亏16%垫底 太平70%产品亏损 2011/7/26 8:43:42 作者:佚名
关键字:保险理财
第1页: 国寿平衡增长亏16%垫底 太平70%产品亏损第2页: 投连险仅23%获正收益第3页: 投连险产品前十名重新洗牌第4页: 泰康进取型账户折戟第5页: 国寿首尾业绩相差22%第6页: 太平产品七成覆没 要是论起今年上半年哪种理财产品收益好,一定没有投连险的份。 尽管投连险出现了一些新变化，譬如今年新设了10个新账户，出现了投连险的升级产品变额年金，看似正在走出困境，但是管理业绩仍不给力，
百万年薪如何理财持家 寿险保额应涵盖养老和教育 2011/7/26 8:43:41 作者:佚名
关键字:保险理财
32岁的廖女士与在外企任职的先生，年收入税后全计75万元。各种保障齐全。大儿子8岁，小儿子2岁。 她的先生此前一直在美国工作，家人都在美国买了保险，可报销所有疾病，但她现在想换掉，希望用于购买大病、身故和养老保险的保费。 她说，家里活期存款90万元，股票50万元，投资朋友公司200万元，年分红约10万元。每月生活费6000元，每年给双方父母赡养费2万元。车房都有，且没有贷款。现在想对家庭收入做
白领家庭理财方案：购买商业保险提升家庭保障水平 2011/7/26 8:43:41 作者:佚名
关键字:保险理财
特约理财规划师 刘远洋 整天坐在转椅上，对着电脑忙碌，如今的都市白领们比“牛仔还忙”，“亚健康”成了常态，白领的理财也更注重安全与稳健。 理财案例 赵女士在一家知名国企工作，先生是基层公务员，家庭月收入在12500元左右。家庭资产除一套房改归己的116平方米住房外，还有8万元银行存款，2万元国债，目前房产市值约230万元。女儿正上小学。夫妻双方单位都负担职工相应的医疗和养老保险费用。 近
理财规划师：做好养老规划不再为养老生活担忧 2011/7/26 8:43:40 作者:佚名
关键字:保险理财
据汇丰最新的一项针对未来退休生活的全球调查显示，民众普遍期待自由快乐的退休生活。95％的中国内地民众认为退休财务准备至关重要，并有78％已作了积极准备。然而，在应对退休财务方面，依然有73％的内地民众表示忧虑，其中26％表示非常忧虑，47％表示有些忧虑，此比例为全球最高。 然而，进行财务规划的民众在退休的物质准备方面具有明显优势。那些及早进行财务规划并寻求专业人士帮助的公众更有可能做好财务准备，
女人买保险越贵越好吗 2011/7/26 8:43:39 作者:佚名
关键字:保险理财
问题描述：您好，专家！我在一家事业单位工作，每月收入2500元，老公是一名公务员，小孩刚刚上小学。我在前两年已经为全家都买了健康保险。今年在查看 保单的时候，发现了一个问题，我和老公的健康险为同一个产品，产品中并没有涵盖专门针对女性的健康保障。我应该选择怎么样的保险产品呢？是不是保险买贵点的好？另外，我家现有50万闲钱，如何处置比较好？我不喜欢买基金。 答复：您好！ 您家的经济情况良好，可投资
网购保险最好货比三家 保费相差超10倍 2011/7/26 8:43:39 作者:佚名
关键字:保险理财
“坐火车都不安全，你买意外险了吗？” 温州“7.23”动车追尾脱轨事故发生后，网友对意外险的关注再度升温，而通过网销的交通意外险以其低廉的价格更是走红网络。 不过，《每日经济新闻》记者昨日在浏览各家保险公司网站时却发现，保险公司在网站销售的交通意外险，在保障基本相同的情况下，最便宜的和最贵的公司之间，保费竟然最多相差逾10倍，由此看来，在网上买保险，消费者最好是货比三家。 常出行最好买年险
保障之外 商业保险也可理财 2011/7/26 8:43:37 作者:佚名
关键字:保险理财
[提要] 最近，市民王女士找到阳光人寿重庆分公司理财规划师，希望给她讲一下如何理财。最后，阳光人寿理财规划师告诉王女士：“家庭理财配置中必须要有保险，如果没有保险，家庭理财就等于在‘跳裸体舞’。 最近，市民王女士找到阳光人寿重庆分公司理财规划师，希望给她讲一下如何理财。王女士说，她和老公的收入都不错，两人月收入有1.5万元左右，而王女士的老公喜欢炒股，几乎把家中所有的积蓄都投了进去，可惜的
偏好“定投”策略 险资下半年投资谨慎乐观 2011/7/8 10:17:18 作者:赵铃 卢晓平
关键字:保险机构,定投策略
——保险机构下半年投资行为大调查 6月末，A股终于迎来大幅反弹。温总理有关通胀水平已经受控的表述，好似一剂强心针，强化了市场的乐观预期。股市应声而弹，“空翻多”言论四起。 是有限反弹还是彻底反转？随着这波触底反弹的掀起，未来行情整体走势亦成为眼下保险机构内部谈论最多的话题。那么，在A股市场重新出现十字路口的迹象之时，保险资金又在作何思考，作何操作？ 抑或是受到了基金、券商们积极情绪的感染，6
中意人寿专家谈养老保障 2011/7/6 8:39:09 作者:佚名
关键字:保险理财
现在中国社会已经进入老龄化，未富先老的问题非常严峻的摆在我们的面前。老有所养是人最基本的需求。中意人寿理财专家表示，在自己年轻的时候趁早给自己养老规划做好铺垫，缴费低，保障高，身体良好适合保险公司的投保要求，可以在年老时享有保险公司的养老年金，为银色老年的生活品质打下良好基础。 据悉，中意人寿的年年中意年金保险(分红型)收益稳健、年年领取、红利增值、保障功能齐全等诸多优势成为不少家庭理财的一种选
买人寿保险是应该看产品还是看公司？ 2011/7/6 8:39:08 作者:佚名
关键字:保险理财
保险专家郭邦治做客中金在线保险路演，回答中金在线网友提出的有关保险方面的问题。以下是问答实录： 提问：买人寿保险是应该看产品还是看公司？ 回复：您好，购买保险，适合自己才是最关键的。如果不幸理赔，去保险公司，能否理赔，取决于所发生的风险是否在所购买的保险产品的保险责任范围之内。建议购买保险偏重保险产品是否是自己需要，同时如能找到一个专业的，为客户考虑的保险顾问，则是一件幸事。
投连险上半年收益负3.24% 2011/7/6 8:39:08 作者:佚名
关键字:保险理财
财汇数据昨天公布的统计数据显示，今年上半年195只投连险账户取得平均收益为-3.24%，同期公募基金的平均收益为-4.75%，沪指跌幅为1.64%。 投连险账户之间的比拼更有意思。泰康进取型投资账户在过去的7年取得了约11倍的收益，被称为投连险账户中的“华夏大盘”。但在今年上半年，泰康进取投资账户由去年收益榜的头名，跌落至第105位。该账户去年全年取得收益23.82%，而今年上半年取得收益为-3
锋芝婚变6成网友不信爱 爱情险不保爱情保理财 2011/7/6 8:39:07 作者:佚名
关键字:保险理财
今年的香港电影金像奖上，谢霆锋、张柏芝携手出席，大秀恩爱。获奖后，谢霆锋感谢告白以及张柏芝的眼泪都感动了无数观众。然而，这也是他们最后一次一起出现在公众视野面前。 近些年来，但凡香港娱乐圈的大件事，似乎都离不开查小欣的名字。这位在香港商业电台主持《巴巴闭边个够我查笃撑》节目的DJ，再度成为锋芝离婚话题的关键词，原因是有消息称查小欣在节目中表示锋芝已离婚，而且此事已得到张柏芝的承认。虽然人们从未停
海外留学巧安排 留学保险两步走 2011/7/6 8:39:06 作者:佚名
关键字:保险理财
儿行千里母担忧。海外留学，也易遭遇疾病困扰、意外伤害及财务损失的风险。除了尽量将自己纳入留学所在地区的“社保”或学生保险体系外，自备一定的保险也是非常必要的。 如今，越来越多的孩子选择去海外留学，远渡重洋，到异国他乡追逐自己的梦想。 当然，海外留学过程中，意外等各种风险自然也是无可避免。对广大留学生及其家长而言，在这个为留学生活忙碌准备的暑期里，保险也应该作为出国留学“行李箱”中的必备品之一，
投连险账户全面跑输大盘 2011/7/6 8:39:05 作者:佚名
关键字:保险理财
有机构日前发布了投连险的收益排名，今年上半年195只投连险账户取得平均收益为-3.24%，同期公募基金的平均收益为-4.75%，沪指跌幅为1.64%。投连险全面跑输大盘，垫底的投连险账户为混合型账户，收益仅为-15.70%。 根据这份数据，去年排名前十的投连险账户业绩均出现了大幅下滑，全部跌出前十，其中4只更是跌入倒数前十。比如去年以10.46%的收益排名第八的国寿平衡增长投资账户，上半年成了倒
投连险6月“翻身” 账户收益分化明显 2011/7/6 8:39:05 作者:佚名
关键字:保险理财
⊙记者 黄蕾 ○编辑 颜剑 6月在市场上演“过山车”行情的背景下，与股票市场相关程度较高的投连险账户却表现出了良好的获利能力。华宝证券昨日披露的投连险月报显示，投连险各账户投资收益较5月份有明显的好转，在单月平均收益连续两个月负值后终于出现了正收益，为1.3%。 细分账户来看，6月份，投连险各账户回报率依次为：指数型(3.47%)、激进型(2.58%)、混合激进型(1.48%)、混合保守型(0
购买理财产品需“三问三看” 2011/6/10 8:59:49 作者:佚名
关键字:保险理财
广发银行南京分行个人银行部经理韩浩日前在出席第三届中国(南京)金融博览会专题讲座时表示，投资者在购买理财产品时易出现三大理解误区，购买前需“三问三看”。 韩浩说，投资者在购买理财产品时容易出现的三大理解误区包括只关注产品的预期收益率、认为预期最高收益率就是最终收益率、只买合同上写明保本收益的产品。 他认为，投资者购买前需“三问三看”，以了解自身财务状况和产品的功能。“三问”即了解自己可投入的资
开车上路谨防车险误区 保费高低不能判定车险优劣 2011/6/10 8:59:48 作者:佚名
关键字:保险理财
本市张先生上周将自己的爱车借给好友，不想朋友开车时不慎撞伤人。李先生当时并不在场，所幸，被撞的人没有生命危险，但目前看来，光医药费可能就要支付10万元左右。相信也有很多市民碰到过类似的问题，那这种情况保险公司是否承担赔付责任？我们日常驾车，是否了解所参保车险的真正保障范围？ 记者走访了保险公司车险相关人士了解到，借车给朋友，如果是被车主允许的且其朋友也拥有合法合格的驾驶证，那么保险公司会依照保险
买了医疗险千万不要过度治疗 2011/6/10 8:59:48 作者:佚名
关键字:保险理财
[导读]：不少消费者认为自己购买了医疗保险，有得报销，不用害怕医疗费用，治多长时间都没关系。其实，这种想法是错误的。保险公司只会赔合理治疗的费用。 案例：去年刘先生不慎摔伤，诊断结果是半月板损伤。刘先生曾买过意外医疗、住院医疗等商业保险，经过45天住院治疗，他持发票提出报销近万元医疗费要求。保险公司经过一番理赔调查后认为，刘先生因意外摔伤而接受治疗，理应进行理赔。但经历如此长时间的住院治疗实无必
低收入工薪族子女理财规划 投资分红险抗通胀 2011/6/10 8:59:47 作者:佚名
关键字:保险理财
[导读]：夫妻两人虽然都有收入，但属于低薪收入家庭，有基本社保，所以不考虑基本保障，重点考虑孩子的教育和医疗问题。如何为孩子购买一份适合的保险，保障孩子的健康成长呢？ 理财案例: 小李夫妇一家三口，丈夫31岁，公司业务员，月薪3000元，妻子28岁，商场营业员，月薪1600，小孩3岁。 客户需求： 1、解决孩子教育、婚嫁问题； 2、解决意外、医疗、重疾问题。 根据客户需求，设计保险理财
儿童专属理财风生水起 2011/6/10 8:59:45 作者:佚名
关键字:保险理财
儿童节刚刚过去，你给孩子送了什么礼物？带孩子吃一顿大餐，买几件衣服，送点玩具？还是有更新鲜的花样？昨日记者走访了泉州多家银行，了解到近期带孩子前来开立儿童专属账户的父母明显增加了不少。在儿童节期间，给孩子一次学习理财的机会，并提早为孩子的未来做资金规划，成了当下很多父母的理性选择。 储蓄：个性理财卡 养成孩子储蓄的习惯是激发孩子理财的第一步。记者走访泉州多家银行，发现不少银行推出了儿童专属理财
月入4000元的单身女白领理财 2011/6/10 8:59:45 作者:佚名
关键字:保险理财
李小姐问：今年27岁，单身，在某知名公司担任销售助理，目前暂无结婚打算。李小姐每月收入4000元，日常开支1500元，工作几年下来，有活期存款3万元，定期存款2万元，去年初还买了近5万元的股票基金，目前基金现值近4万元。 和父母同住，无任何的家庭负担，单位有医保、社保等。 回复：建行城南支行贵宾理财中心网点经理林奔认为，李小姐事业处于起步阶段，收入大于支出，风险承受能力较强，这一阶段的投资目的
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