2007年11月的某日，朱某驾蒙Axxxxx号重卡沿G310线行至山西运城段时，因超车操作不当，与李某所驾驶的晋Mxxxxx号宝马轿车发生轻微碰擦，造成该车左后侧受损。经交警现场认定事故责任方之后，朱某投保的保险公司对宝马车进行查勘定损，确定的维修项目是后保险杠、后翼子板和补漆，定损金额为8500元。

　　当车送到宝马车4S店进行维修时发现，除了保险公司确定的维修项目外，还有宝马车的两个后刹车油管因碰撞出现异常需要更换，所需费用23500元，与保险公司定损的8500元相差甚远，为此李某向朱某索要32000元的维修费，双方产生严重分歧，导致交通事故无法处理完结，李某遂将朱某及朱某的保险公司告上法庭。　

　　因对受损车辆没有进行仔细查勘，致使维修项目定损不全，产生了修理项目和维修费用与定损金额不一致的结果，这便成了保险公司拒赔的理由。