第一金融网主办
   | 网站首页 | 金融焦点 | 银行 | 股票 | 基金 | 保险 | 期货 | 股评 | 港股 | 美股 | 外汇 | 债券 | 黄金 | 理财 | 信托 | 房产 | 汽车 | 行情中心 | 
»您现在的位置: 第一金融网 >> 保险 >> 专业资讯 >> 正文

“热情、快速、准确、专业、便捷”

2015/3/18 17:01:26  文章来源:第一金融网  作者:佚名
文章简介:

“热情、快速、准确、专业、便捷”  

-------这是我们的服务  

       

河北邢台客服大厅的柜面每天都是人头攒动,柜面还没到点开门,等候办业务的客户已经在门口排成了长队,需要领钱、贷款的客户都特别多,一开门客户涌进柜面,柜员都是马不停蹄的在叫号,一个接一个,一个客户还未离开,下一个客户已经站在柜台旁等候,连喝水、去洗手间的时间都没有。
       为确保柜面秩序正常,客服部再三强调、提醒各位柜员以饱满的精神状态应对节后业务高峰,以热情的服务态度迎接每一位客户,做到忙而不乱,繁中有序,确保各窗口秩序井然、操作准确,让客户高兴而来,满意而归。
       “请A102号到1号窗口办理业务”,当拿着A102的耿女士坐在1号柜员面前时,立马为柜员递上了一杯热气腾腾的温水,客户连声说道“小姑娘,你先喝口水吧,我等了快一个小时了,看你都没喝上一口水,一直不停地在叫号办理,你们的秩序真好、这么多人也没看你们烦乱,这样的服务质量、工作态度真的让我们很感动!”
        贴心、用心的为客户服务,用实际行动拉近与客户之间的距离,让客户觉得,柜面的员工就像自家人一样,厦门寿险客服部始终视客户满意为己任,用实际行动让客户满意!  

分享到:
第一金融网免责声明:
1、本网站中的文章(包括转贴文章)的版权仅归原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。
2、文章来源为均为其它媒体的转载文章,我们会尽可能注明出处,但不排除来源不明的情况。转载是处于提供更多信息以参考使用或学习、交流、科研之目的,不用于 商业用途。转载无意侵犯版权,如转载文章涉及您的权益等问题,请作者速来电话和函告知,我们将尽快处理。来信:fengyueyoubian#sina.com (请将#改为@)。
3、本网站所载文章、数据、网友投稿等内容纯属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议,与第一金融网站无关。投资者据此操作,风险自担。如对本文内容有疑义,请及时与我们联系。
相关 便捷 的新闻
没有相关文章
发表评论

【发表评论】(网友评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)
 姓 名:
 评 分: 1分 2分 3分 4分 5分
 评论内容:
验证码: *
  • 请遵守《互联网电子公告服务管理规定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规。
  • 严禁发表危害国家安全、损害国家利益、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容的评论 。
  • 用户需对自己在使用本站服务过程中的行为承担法律责任(直接或间接导致的)。
  • 本站管理员有权保留或删除评论内容。
  • 评论内容只代表网友个人观点,与本网站立场无关。
  • 专题栏目
     没有任何专题栏目

    | 设为首页 | 加入收藏 | 关于我们 | 友情链接 | 版权申明 | 文章列表 | 网站地图 | 征稿启事 | 广告服务 | 意见反馈 |

    Copyright©2006-2015 afinance.cn All Rights Reserved 版权所有·第一金融网