10月13日，中国第一家中英合资保险公司信诚人寿迎来了成立十五周年的纪念日。历经十五年的快速发展之后，信诚人寿已经成长为国内名列前茅的合资寿险公司。站在新的起点上，这家致力于产品和服务创新的寿险公司将迎来新一轮的发展机遇。

　　以客为本

　　十五年累计赔付12.65亿元

　　自开业以来，信诚人寿十五年间累计向广大中国客户赔付12.65亿元，帮助了328178个家庭。其中，重大疾病件均赔付57854.84元，为6565名客户带来重返健康的希望。

　　开业以来的十五年间，信诚人寿以独特的聆听文化，致力于为遍布在全国各地的80多万客户提供更便捷高效的服务，同时也不断尝试进一步扩宽服务领域。其中，信诚寰宇卡服务广受客户好评，包括国际旅行救援、国际医疗救援、国内医疗救援，为旅行途中遭受意外事故或突发疾病的寰宇卡客户提供紧急援助。

　　例如，2013年10月6日，信诚人寿的寰宇卡客户黄女士不幸遭遇塞班岛飞机失事受伤，信诚人寿救援中心快速反应，为黄女士提供“安排并支付紧急医疗转运”服务，采取医疗专机形式将其送返国内，同时派遣重症监护医疗团队陪同护送，相关医疗转运费用也由信诚人寿全部承担。

　　业绩增长

　　三年“再造一个新信诚”

　　在保险业内，信诚人寿向来以稳健著称，在中信和保诚两大世界财富500强股东的支持下，公司自开业以来保持了业绩稳步增长，目前在全国已拥有2万多名员工及保险营销员，为全国80多万客户提供服务，公司总资产已经达到445亿元，近三年保持年均30%的增长率。

　　特别是2013年1月1日新一届管理层上任以来，通过锐意改革创新及全体员工的并肩奋斗，克服了内外部环境的种种困难，公司主要业务指标及人力均创历史新高。截至2015年9月30日，信诚人寿今年以来的规模保费已经突破113.7亿元，同比增长36%;新单年缴化保费和新单利润均同比增长34%，保单持续率等品质指标持续优化，业务发展正驶入健康可持续发展的快车道。

　　从2013年1月1日至2015年9月30日，不到三年时间内，信诚人寿已实现业务整体翻番，相当于“再造了一个新信诚”。

　　机构拓展

　　开业十五年即将迎来第十五家分公司

　　自开业以来，信诚人寿在机构拓展方面采取速度与深度并重的策略。截至目前，已经在全国各地开设了14家分公司，在63个城市开设了分支机构，并有望于今年迎来第十五家分公司的开业。

　　自2000年在广东成立第一家分公司以来，信诚人寿从泛珠三角市场开始精耕细作，2005年中国开放了对外资保险拓展业务的限制后，信诚人寿采取稳健的市场开拓策略，注重完善在珠三角、长三角和环渤海经济区域的市场布局，2003年8月北京分公司的成立标志着信诚人寿开始了迈出新的一步，2004至今，公司先后设立了江苏、上海、湖北、山东、浙江、天津、广西、深圳、福建、河北和辽宁、山西等分公司，成为外、合资寿险公司中拓展速度较快、数量较多的公司之一。

　　在信诚人寿十五周年司庆纪念日当天，第十五家分公司——河南分公司的设立也得到了保监会准予开业的批复，这也意味着信诚人寿开业十五年以来的第十五家分公司有望于近期开业。

　　致力创新

　　曾创下多项行业第一

　　在开业以来的十五年间，信诚人寿致力于产品和服务的创新，曾创下了多项保险行业的第一，为客服带来更便捷的服务和更丰富的产品。

　　例如，早在2004年5月，信诚人寿便成为中国保监会第一家进行保单条款通俗化的试点公司，同时也是首家获得批准实施通俗条款的保险公司。2009年3月，信诚人寿携手中信银行推出国内首张国际标准保险金融信用卡，对于活跃中国保险和信用卡市场有着重要意义。

　　近年来，信诚人寿加大了高端保险市场的开拓力度。2014年5月，信诚人寿推出高净值客户专属高端子品牌——“传家”，弥补了国内高净值人群专属保险品牌的空缺。信诚联合兄弟公司中信信托，共同发布了“传家”品牌首款产品——信诚「托富未来」终身寿险：通过保险和信托的结合为高净值人群传承家庭财富的需求提供了更高附加值的服务，在具有事务管理内涵的同时，具备资产管理的特征。