2016年1月30日，太平人寿2016年工作会议在上海召开。公司总经理室成员，各部门负责人及副职、各分公司班子成员，上海地区一届四次职工代表大会暨第二届工会会员代表大会代表，入围“三升二”名单的三级机构负责人，电子商务事业部有关人员共计200余人在主会场现场参会；各分公司和各中心支公司职工代表，各三级机构负责人在分会场通过视频参会。公司股东单位代表—荷兰富杰保险国际上海代表处首席代表应邀参加了会议。

    太平人寿总经理张可在会上作了题为《客户导向 标准至上 深化创新 锻造精品》的主旨报告。张可首先传达了王滨董事长在1月27日公司党委班子“三严三实”专题民主生活会上的讲话精神，并特别强调了王滨董事长对太平人寿下一步工作的具体要求：第一，充分肯定成绩，切实提升光荣感；第二，深刻认识差距，切实提升危机感；第三，准确把握未来，切实提升方向感。

    张可在报告中用“务实、创新、严管”三个关键词对2015年工作进行总结回顾。他指出，2015年是公司的“创新基础年”，太平人寿坚持创新和基础两手抓、两手硬，业务发展跨上新台阶、创新工作实现新突破、全面从严治党取得新进展，各项业绩实实在在、各项基础扎扎实实，取得显著成绩。

    数据显示，2015年太平人寿各项预算指标全面达成，规模价值协同成长，突出表现为“五宗最”：个险人力成长速度行业“最快”、 银保期交市场排名历年“最好”、 13月继续率保持行业“最优”、 公司声誉持续“最佳”；同时，在市场响应能力、人才队伍建设、成本管控、风险管理等基础管理方面也得到了切实提升；在中石化加油站、社保商办等重点创新工作方面取得新突破，在健康保险、商业养老、资产证券化产品等新兴领域积极开拓，创新管理机制持续完善，创新工作呈现百花齐放的新局面。2015年，太平人寿顺利通过了“迎审、迎检、迎巡”三轮大考，“三严三实”专题教育扎实深入开展，从严治党“两个责任”得到有效落实。

    对下一阶段工作规划，张可在报告中从“谋势、定标、布局”三大方面进行了谋划。张可强调，2016年，面对错综复杂的内外部形势，太平人寿要审时度势，抢抓机遇，在经营发展中始终坚持“一个中心”、明确“两个标准”的总思路，确保顺利实现2016年各项预算目标和“十三五”的良好开局。具体来说，一个中心即“以客户为中心”， 提升客户体验，提高客户忠诚度。两个标准，一是指业务标准，要围绕2016年预算目标全力以赴、确保达成；二是指管理标准，要做到“守规矩、上层次、三贴近”。

    张可在报告中还对下一步工作做出了具体部署：一是主营业务要实现健康快速发展，个险持续抓人力、提产能、强机构，银保坚持挖渠道、抓产品、强队伍，续收坚持“品质文化”、做好“三个深化”，后援服务建立全局意识、培养务实态度、明确工作重点；二是创新业务要实现重大突破，将中石化打造成为业务新增长点，积极布局大健康，充分把握“互联网+”机会；三是党建工作要不断深入，从严加强思想建设，从严落实“两个责任”， 从严加强干部队伍管理，从严落实中央巡视和集团巡视整改。

    会议期间，太平人寿对2015年度先进单位和先进个人进行了表彰，并组织参会人员围绕会议内容进行了热烈研讨。