6月1日，随着华夏保险“未来星”客服节盛大揭幕的号角吹响，“圆梦行动”公益项目同步启动，华夏保险全国各分支机构圆梦志愿队伍整齐出征，开始了探访慰问贫困儿童的爱心之旅。

　　圆梦行动率先揭幕

　　据了解，“圆梦行动”是华夏保险旗下专门致力于扶助贫困儿童的公益项目。从5月份起，华夏保险全国各地分支机构就广泛发动内外勤员工和社会各界爱心人士，组成了圆梦志愿队伍。六一儿童节当天，志愿者们将携带爱心物资探访全国1500余位贫困儿童，并为孩子们圆一个小小的梦想。

　　至今，华夏保险已连续三年利用举办客服节的契机，实施“圆梦行动”、“星光行动”等儿童公益项目，在物质资助的基础上，促进少儿全面发展，让爱心覆盖全国百余城市的数万名儿童，产生了广泛的公益影响。

　　四大行动波次推进

　　据了解，本届“未来星”客服节将持续到7月底，除“圆梦行动”以外，后续还将开展各具特色的“星光行动”、“连心行动”、“创优行动”，最终将在北京举办盛大的闭幕仪式。

　　“星光行动”旨在为有才艺的孩子们搭建才艺大秀场，让孩子们在华夏大舞台上展示才艺、交流友谊，同时，华夏保险将邀请部分小朋友到北京参加成长之旅。

　　“连心行动”主要是为客户提供保单检视、免息复效、微信绑定、免费赠险等服务，让爱与保障永远相伴。

　　“创优行动”主要是在华夏系统内开展创新服务金点子征集和服务技能大比拼活动，充分挖掘优秀人才，不断寻求服务品质的再突破。

　　诠释保险服务本质

　　“爱是保险服务的本质，我们将秉承‘客户利益至上’的核心价值观，用创新服务沉淀客户口碑，将大爱善举融入华夏风骨，努力办出一届有大爱、有趣味、充满欢声笑语的高水平客服节!”华夏保险客服部相关负责人表示。

　　华夏保险成立于2006年12月，是经中国保险监督管理委员会批准设立的一家全国性、股份制人寿保险公司。公司总部设在北京，在全国设有分支机构537家(含筹)，人员队伍超10万。目前，公司注册资本金153亿元人民币，总资产超3400亿元人民币。截至2016年4月30日，保费收入市场排名第四。

　　多年来，华夏保险坚持“让华夏充满爱”的企业使命，在企业飞速发展的同时，积极履行社会责任，以“爱老慈幼”为公益重点，分别与中国青少年发展基金会和中国老龄事业发展基金会发起成立两支“华夏慈善基金”，分别用于青少年及老年人公益事业，探索实践可持续发展的慈善模式，完成了具有华夏特色的公益战略布局。