三岁的贾山(化名)活泼可爱,在父母的宠爱中探寻着世界的无限美好。然而,突如其来的疾病却无情地打破了三口之家的幸福,让本不富裕的家庭蒙上了一层阴影。 贾山突然出现咳嗽、发热等症状,病情反复,几经波折,最终在临沂市人民医院确诊为急性淋巴细胞白血病。疾病的到来给贾山的父母带来了心理上的无尽痛苦,随之而来的昂贵的医疗费更是让贾山的父母背上了沉重的包袱,刚做完这个疗程,下一个疗程的治疗费却还没有着落。 举步维艰之时,贾山的父亲想到了2015年11月份在太平人寿花949元给贾山买了两年的重疾保险,他拨打了95589客服电话。理赔人员第一时间联系上了贾父,初见贾父时,承受着心理和经济双重压力的汉子很是憔悴,目光中充满了焦虑、无奈以及祈盼。因孩子尚未出院没法复印病历资料,经过理赔人员和大夫沟通后,允许对相关检查单和化验单进行拍照。该案拍照当日便进行了系统受理,理赔人员第一时间排除风险后,3个工作日便结案,10万理赔款及时到账,孩子的后续治疗费用有了着落。理赔人员第一时间告知客户理赔款已到账时,久违的笑容终于又出现在了贾父日渐憔悴的脸上,贾父激动的说:“感谢有你们,感谢有太平。” 伸手无援的时候,太平人寿给了这个家庭希望,带来了一份温暖。保险,不能让一个家庭富有,但能防止一个家庭走向贫穷;保险,不能锦上添花,但能雪中送炭;保险,虽然不能改变我们的生活,但可以防止我们的生活被改变。 |
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