1月4日，富德生命人寿深圳分公司在金运世纪大厦21楼大会议室召开了2018年1月合品管理联席会议，分公司总经理室全体成员、各部门负责人、各机构负责人、各银保渠道总监以及合规联络人、品质联络人参加了本次会议。

为进一步提升业务品质管控和风险管控能力，完善内控管理机制，宣导监管政策和动态，树立合规经营和品质管理意识，提升合规与品管的水平，推进分公司业务品质管理体系和合规议事平台的建设，促进分公司业务品质良性发展。在总经理室的支持下，法律合规部、保费部组织召开了第一期合规品质联席会。

此次会议由两个部分组成。第一个部分为品质管理联席会议，首先由保费部黄青经理代表分公司品质管理委员会做了《深圳分公司十一月业务品质分析报告》，对十一月分公司整体品质达成情况进行了汇报,并对12月个险、银行险当月继续率达成情况、自保件达成情况进行了分析及预警；然后，由客服部金玲经理做了咨诉工作的回顾，阐述了2018年的相关工作安排。第二部分为合规管理联席会议，由合规部陈博经理从监管动态、行业信息、处罚案例、文件学习、工作宣导等五个方面，深入浅出给大家回顾了2017年监管处罚情况和反洗钱工作情况；用监管处罚案例和“治乱打非”检查工作，说明严监管依然是2018年的监管主旋律。会上还对《分公司合规考核及风险防控评分规则》制度和内部控制自我评估工作做了宣导，提醒相关部门注重考核指标，各部门需积极配合开展内控自我评估工作。接着，各业务条线在李家恒总经理的见证下，签署了合规经营责任状。

会议最后，李家恒总发表重要讲话，对11月份的品质指标情况和合规经营进行了点评。第一，家恒总对11月份的品质指标，特别是过程监控指标给予了肯定，但体现指标仍有上升的空间。随着个险业务的快速发展，品管工作产生了一定的困难，各机构一定要顶住压力，新单、续期同时抓，打好年底收官之战；第二，从1月份起，正式执行新版品管办法，各部门、机构、渠道都要密切关注1月续期指标的达成。执行扣罚制度，扣罚不是目的，机构总、银行总监要提前给分区经理和部经理做好心理疏导工作，帮助其快速改善指标，促进分公司业务的可持续发展；第三，2018年一季度是开门红业务也是“3·15”时期期间，存在较大的咨诉风险，保费部、机构总、银行总监要重视咨诉案件，前、中、后台联动，确保不发生系统性风险；第四，要重视合规工作，在大监管的环境和严监管的制度下，各部门、机构和渠道要防范销售误导，各条线、各机构要主动支持合规工作，按时清查课件、宣传彩页等，守住风险底线，并配合法律合规部的反洗钱报备工作；第五，密切关注非法集资风险和财务风险，管理干部要保持敏锐嗅觉，及时发现风险并妥善处置，费用报销要符合公司财务管理制度，管理干部要注重财务数据真实性。

本次合品联席会议的成功召开，预示着分公司合品工作进入到一个全新的阶段。品质工作和合规工作是加强公司内控管理的核心部分，是公司经营可持续发展的重要依托。通过本次会议，各条线各部门统一思想，凝心聚力，为公司走可持续发展之路奠定坚实基础。