2018年的盛夏，富德生命人寿深圳分公司不忘初心，延续“家”的温暖，精心策划了“童心同行，明德广智”第十二届客户服务节，围绕“少儿成长、公益扶贫、服务提升”为关键词，结合客户需求和社会热点，通过线上、线下多服务平台开展了各类服务升级活动，感恩回馈广大客户的一路相伴与支持。

　　今年6月份，深圳分公司第十二届客服节启动仪式特别与“小海豚计划”公益扶贫活动相结合，与深圳龙岗中兴小学的孩子们一起用最具朝气的纯真生命点亮客服节的温暖爱意。在培养爱与责任的同时，关心爱护孩子的健康成长，我们相继开展了亲子绘画活动、观影赏析、教育专题讲座、亲子烘焙活动和创意微景观制作等多场客服节现场活动，深受客户和孩子们的喜爱，让家长和孩子共同度过一段温馨欢乐的亲子时光！

　　此外，围绕“少儿成长”特别推出“知识达人”有奖竞答和德育文化微课堂两大线上活动也颇受广大客户的欢迎。不少客户表示，这类活动特别有意义，既丰富孩子们的课外知识，又增强了他们的爱国心。除了线上和线下活动外，今年也是为客户带来了贴心、温暖的提升服务体验，如尊享代驾服务、免费补发保单、健康增值服务等。

　　残云收夏暑，新雨带秋岚。“童心同行，明德广智”第十二届客服节虽已落下帷幕，但精彩仍在继续。深圳分公司将延续“家·恋”系列活动，在秋冬季节温情推出暖心健康关爱季活动，用不变的真情为客户带来不一样的精彩与感动，与客户共享生命的喜悦与温暖！（通讯员/深圳分公司客户服务部 苏楠）