“全额退保，100%成功，不限地区不限保险公司。”这是网络上一则“全额退保”中介的广告宣传，看到这样的广告词，相信凡是有一点保险常识的人都会在心里打个问号：保单退保只能退还现金价值，这些中介究竟是靠什么办法做到全额退保的呢？

客户陈女士购买保险以后产生了退保想法，并联系到一个全额退保抖音号，在支付了几千元退保手续费后，陈女士感觉到了不靠谱，因为所谓的退保办法其实就是打电话投诉保险公司要求维权。陈女士还在抖音上发现不少揭露全额退保骗局的视频，这时陈女士才意识到自己受骗了。但是抖音号主人已经将陈女士屏蔽，支付出去的手续费无法追回，同时陈女士的身份证、电话号码等个人隐私信息全部泄露。

其实陈女士遇到的正是现在猖獗一时的全额退保黑中介骗局，不法团伙通过抖音、微信、淘宝等媒体发布虚假信息吸引消费者上钩，在收取30%-50%退保手续费后，消费者如果按照这些黑中介传授的“办法”来办理退保，很有可能会被保险监管部门判定为“恶意投诉骗取退保”，届时不但不能办理全额退保，还可能像例子中的陈女士一样损失大额手续费，遭受个人信息泄露、征信受损等不良后果。

消费者维护自身权益是正当需求，如果保险公司确有不良行为，那么可以自主向管理部门发起维权申请，完全无需通过退保中介办理。同样如果保险公司并不存在不合理行为，那么消费者也不应该抱有侥幸心理，轻信违法退保黑中介，损害自身利益。

事实上银保监会及警方早已注意到各种代理全额退保中介不法行为，相关部门多次发出警示信息，提醒消费者注意防范退保黑产风险，并对违法行为发起大力打击。在此提醒保险客户：全额退保系骗局，切勿轻信骗子损失大。