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“这款产品下月就要停售了，新的保费要提高10%，你赶紧投保吧”，不少市民都曾接到过类似的保险推销，这种以停售来促销的方法是保险营销员惯用手段。不过，保监会不久前发布的《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》)对“炒停”进行了约束，禁止“以停止使用保险条款和保险费率进行销售误导”。 产品停售需报备 据记者了解，早在去年6月份，保监会就曾对“炒停”行为作出警示，对于个别寿险公司以“产品停售”进行宣传促销，容易造成销售误导的行为进行约谈，要求上述公司不得以产品停售进行宣传炒作，同时做好停售产品的后续管理工作，加强销售行为管理，如实告知客户产品本身，而此次出台《办法》则是进一步明确了监管要求。 而根据《办法》规定，除要求保险公司不得“以停止使用保险条款和保险费率进行销售误导”外，还规定停售产品需报备：“保险公司决定在全国范围内停止使用保险条款和保险费率的，应当在停止使用后10日内向中国保监会提交报告，说明停止使用的原因、后续服务的相关措施等情况，并将报告抄送原使用区域的中国保监会派出机构。” “炒停”违规难界定 虽然对“炒停”进行了约束，但业内对《办法》的执行效力依然持观望态度。“在征求意见稿中提出的是"以停止使用保险条款和保险费率进行销售误导的"，是不允许以此进行销售误导，而并非是不许用停售来进行促销。”有保险公司营销渠道负责人表示，“如何界定销售误导就是一个关键，是不是只要提到产品会停售就算是误导呢？如果我们的产品确实会在下个月停售，那么营销员告知客户也是很正常的。”而记者也采访了一些保险公司的营销人员，其均表示目前还未接到公司的相关通知。有营销员坦言，“每年老产品停售都是出业绩的时候，公司也会做相关的培训，并提前宣布新产品的价格涨幅，我觉得全面叫停的可能性不大。” 此外，根据规定，违规的公司将由中国保监会责令改正，处十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。“处罚金额其实并不算多，停售产品一直都是各家公司拉动销售的重要措施，一个产品在停售前可以卖上亿。相比之下，如果被限制业务范围或停止展业则对公司影响比较大。”上述保险公司人士表示，目前《办法》还只是征求意见，接下来要看是否会有细则的解释。 |
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