第一金融网主办
»您现在的位置: 第一金融网 >> 理财 >> 财智人生 >> 职场纵横 >> 正文

快递员遭投诉背后:四大快递公司去年发出薪酬超230亿

2019/6/16 10:17:58  文章来源:公司年报  作者:曹恩惠
文章简介:原标题:快递员遭投诉背后的工资账:A股四大快递公司去年发出薪酬超230亿元  2018年,顺丰控股等四家快递上市公司实际发放的职工薪酬总计高达235.09亿元,较2017年增长24.41%。事实上,无论是排名第一的顺丰速运,亦或是其后的“通达系”快递企业

  作者:曹恩惠

  原标题:快递员遭投诉背后的工资账:A股四大快递公司去年发出薪酬超230亿元

  2018年,顺丰控股等四家快递上市公司实际发放的职工薪酬总计高达235.09亿元,较2017年增长24.41%。

  圆通女快递员遭投诉事件一波未平,顺丰快递近日又爆出快递员遭投诉吞安眠药事件,使得舆论继续发酵。6月13日,顺丰控股(002352.SZ)总裁王卫在顺丰内部交流平台回应该事件时称,“可能服务考核制度有问题,我们必须要马上检讨。”

  事实上,近期的两次快递员遭投诉所引发的舆论事件,正是发生在快递行业进入新竞争阶段的背景下。2016年掀起的民营快递巨头上市潮落下帷幕,三年业绩承诺期过后,这些快递企业终结了价格为唯一竞争手段的“野蛮时代”,服务质量和客户满意度,成为继价格之外的重要竞争方向。

  国家邮政局委托专业第三方,于今年4月份发布了2019年一季度快递服务满意度调查报告。该调查报告显示,在快递企业公众满意度方面,顺丰速运、京东物流、邮政EMS、中通快递、韵达速递、申通快递、圆通速递和百世快递,占据前八席。

  事实上,无论是排名第一的顺丰速运,亦或是其后的“通达系”快递企业,这些企业霸占满意度排行榜的背后,是巨额的人工成本的付出。

  界面新闻通过分析顺丰控股、圆通速递(600233.SH)、韵达股份(002120.SZ)、申通快递(002468.SZ)等四家A股快递上市公司发现,各家快递公司每年都面临着营业总成本的增长。这其中,人工成本的上升成为主要因素。

2018年A股四大快递公司员工薪酬发放情况 数据来源:公司年报

  2018年A股四大快递公司员工薪酬发放情况 数据来源:公司年报

  人工成本中,职工薪酬是最重要的组成部分。界面新闻统计发现,2018年,上述A股四家快递公司报告期内实际发放的职工薪酬总计高达235.09亿元,较2017年增长24.41%。

  本次两起快递员事件中的涉事公司顺丰控股和圆通速递,为四家快递公司中发放职工薪酬最高的两家,分别为193.88亿元、21.45亿元。这其中,顺丰控股与其他三家“通达系”快递公司薪酬发放总额形成鲜明对比。这是因为直营制和加盟制的区别下,顺丰控股的员工总数远超过其他圆通速递、韵达股份和申通快递。2018年,顺丰控股的员工总数为13.53万人。

  实际上,一组人均年薪酬的数据,更加能表明目前快递公司们人工成本的增加。

  界面新闻计算发现,2018年,顺丰控股、圆通速递等上述四家快递公司人均年薪酬均上涨。具体来看,2018年,上述四家快递公司中人均年薪酬超过10万的数量由2017年的1家增加到2018年的3家。

  同时,本次快递员事件中的两家涉事公司圆通速递和顺丰控股增幅居前,人均年薪酬分别为11.36万元、14.33万元,同比分别增长40.94%、28.98%。此外,韵达股份2018年度人均年薪酬增速也较快,达20.46%。

  另一个需要注意的现象是,对于各大快递公司而言,控制人工成本已经成为各快递公司管控生产经营成本的主要方面。这表现为,利用电子面单、自动化分拣等科技手段,来取代人工,以降低相应成本。

  反映到财报数据上则可看到,除了申通快递外,其他三家快递公司员工总人数均在下降。这其中,圆通速递员工总人数下滑最明显,降幅约20%至18888人。而顺丰控股虽然员工总数人维持在13万以上,但也由2017年的13.64万人,下降到2018年的13.53万人。

  可以肯定的是,在客户对于快递服务业服务质量要求不断提升的趋势下,各大快递公司未来较长一段时间内还是难以摆脱对人力成本上的大力投入。不过,涨薪并不是员工管理提升的唯一标准,合理的考核制度同样重要。因此,“以罚代管”的方式并不应该长久持续。

  责任编辑:陈鑫

分享到:
  • 上一篇文章:

  • 下一篇文章: 没有了
  • 第一金融网免责声明:
    1、本网站中的文章(包括转贴文章)的版权仅归原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。
    2、文章来源为均为其它媒体的转载文章,我们会尽可能注明出处,但不排除来源不明的情况。转载是处于提供更多信息以参考使用或学习、交流、科研之目的,不用于 商业用途。转载无意侵犯版权,如转载文章涉及您的权益等问题,请作者速来电话和函告知,我们将尽快处理。来信:fengyueyoubian#sina.com (请将#改为@)。
    3、本网站所载文章、数据、网友投稿等内容纯属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议,与第一金融网站无关。投资者据此操作,风险自担。如对本文内容有疑义,请及时与我们联系。
    发表评论

    【发表评论】(网友评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)
     姓 名:
     评 分: 1分 2分 3分 4分 5分
     评论内容:
    验证码:   *
  • 请遵守《互联网电子公告服务管理规定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规。
  • 严禁发表危害国家安全、损害国家利益、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容的评论 。
  • 用户需对自己在使用本站服务过程中的行为承担法律责任(直接或间接导致的)。
  • 本站管理员有权保留或删除评论内容。
  • 评论内容只代表网友个人观点,与本网站立场无关。
  • 全站精选
    [新闻]  中国街头手艺人展示“神技” 外国网友看得咽口水
     猛龙总决赛4比2金州勇士!队史首夺NBA总冠军
    [银行]  央行:55万户中小微企业获信贷支持,贷款余额11
     邮储银行“回A”迈重要一步 最高融资额或达326亿
    [股票]  券商评级:三大股指全线回调 九股迎掘金良机
     科创板将设盘中临停及限价申报平抑股价波动
    [基金]  A股酝酿变盘信号!公募逆势加仓,北上资金调仓换
     A股昨日大跌 部分私募逆市加仓
    [保险]  5月1日起社保费率正式下调,对你有啥影响?六问
     800万保险代理人被骗子盯上 齐保网涉嫌诈骗被端
    [期货]  大跌4%!油价快到50美元 这是个让美国尴尬的位置
     国际油价连续破位下跌 原油类QDII净值“很受伤”
    [股评]  周一机构一致看好的十大金股
     火电一季报业绩回暖 看好二线电力龙头 六股飞
    [港股]  二次上市回到香港 阿里和港交所将得到什么?
     小米"成长的烦恼":股价几近腰斩 主营亟待破局
    [美股]  “空手套白狼” 谷歌新闻去年赚369亿港元
     百度要求近60家医疗健康平台签排他协议
    [外汇]  贸易战犹如高悬在人民币头顶的达摩克利斯之剑 落
     央行喊话!潘功胜霸气强调"完全有能力保持汇市稳
    [债券]  施罗德投资:6月全球债市进入避险模式
     中国人民银行将于6月下旬在香港发行人民币央行票
    [黄金]  刘智辛:欧美货币持稳,黄金日线三连阳,原油多
     央行连续4个月耗资120亿元爆买黄金!全球都在买
    [理财]  快递员遭投诉背后:四大快递公司去年发出薪酬超2
     北京市上调养老金标准至月人均4157元
    [信托]  230亿巨头安信信托自曝:连续踩雷,违约超100亿
     安信信托:25项目逾期共117.6亿 揭开董监高薪酬
    [房产]  住房公积金支援保障房渐入尾声 2018年贷款仅460
     中国土地市场持续活跃 50城“卖地”收入同比涨1
    [汽车]  奔驰事件女车主回应上海公司被查封:是资料封存
     悬挂缺陷或致转向不足 福特召回120万辆SUV

    | 设为首页 | 加入收藏 | 关于我们 | 友情链接 | 版权申明 | 文章列表 | 网站地图 | 征稿启事 | 广告服务 | 意见反馈 |

    Copyright©2006-2027 afinance.cn All Rights Reserved 版权所有·第一金融网 ,未经授权禁止复制或建立镜像,否则将依法追究法律责任!

    声明:我们不做任何形式的代客理财及投资指导,凡是以第一金融网名义做股票推荐的行为均属违法!

    广告商的言论与行为均与第一金融网无关!股市有风险,投资需谨慎。

    合作邮箱:fengyueyoubian@sina.com 合作电话:18678839953 点击这里给我发消息