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京拍档魏春磊:京东代运营与天猫代运营的区别

2017/8/1 15:07:47  文章来源:慧聪网  作者:佚名
文章简介:天猫小二线下和商家对接,培训,会主动去找商家给资源上活动,从而通过这样的服务帮助商家提升、增长;无论是阿里巴巴平台外围服务商中的宝尊,京东平台外围服务商中的京拍档,都是依托电商平台起家。

  近期电商行业最为抢眼的非宝尊电商莫属,表面看,电商服务只是国际品牌的代理运营商,很多人以为电商服务只是品牌阶段性进入中国电商市场的选择,而宝尊过去10年的发展,却有力的回应了市场的质疑,让我们大跌眼镜,整个电商行业的不断发展和成熟给予了服务商良好的发展契机。比如阿里的宝尊,京东的京拍档,得益于电商的快速发展,品牌电商服务市场保持高速增长。那么,阿里与京东最本质体现在哪里呢?为此,我们采访了京拍档运营总监魏春磊,魏总给我们讲述了以下几点:

  1.公司平台性质不同

  京东是一个商场平台,多数产品是京东自主经营,少量的资源是放开给企业或其他组织经营;

  天猫是服务性的平台,主要是为商家开旗舰店,作为天猫自营的天猫超市是其新增业务;

  2.对接的不同

  京东商城的店铺运营,要每个月做计划,规划重点品、爆款以及专题活动方案,然后主动发给你的对接运营进行参报活动;

  天猫小二线下和商家对接,培训,会主动去找商家给资源上活动,从而通过这样的服务帮助商家提升、增长;

  3.优劣势

  京东是自营电商以及自建物流,配送快,服务好,目前3c和家电实力强些;

  天猫是大平台电商流量比较高,品类齐全服装优势明显;

  4.营主导权不同

  京东商家通过自己对接的类目运营人员拿到流量资源,他们的团购、专题、活动、页面位置等等资源都掌握在运营手中;

  在天猫中有这种对接运营人员,比如:类目小二、聚划算小二等各种小二;

  5.搜索规则不同

  京东的搜索需考虑自营和招商两个平台,主要按商品搜索;

  天猫则按照店铺搜索丶店铺评分,店铺影响商品的权重;

  6.物流配送不同

  天猫负责送货的是第三方物流;

  京东送货的为旗下物流;

  无论是阿里巴巴平台外围服务商中的宝尊,京东平台外围服务商中的京拍档,都是依托电商平台起家。随着发展,平台只是其一个渠道,帮助服务好商家才是根本。

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