苹果或许最终会明白,就算是皇帝女儿不愁嫁,但是在急剧变化的市场,苹果公司也不能不逐渐接受顾客是上帝的事实,这即使是在中国市场,也不能例外。在苹果之前,已经有不少经销商向消费者屈服,自掏腰包,向从他们手里购买iPad1的顾客提供补偿。 人们对苹果公司的动机作出了各种猜测,一种似乎合理的猜测是,苹果或许要借机撇开经销商,进而扩大直营店的数量和规模。不过,面对在中国市场上有强大营销网络的联想的竞争,苹果能否有能力和实力完全抛开过去的同盟于不顾,这是一个疑问,至少,苹果要先做到本土化再说。 有意无意地在中国试错 苹果将不得不有意无意地在中国市场试错,要在中国市场生存,就不得不这么做。 试错的过程,使苹果就算有消费者最想要的时尚产品,也不敢一意孤行地忽略消费者的怨气,而在与经销商的博弈上,也不能一味地采取零和博弈的做法。 话说回来,博弈是双向的,一方面苹果在试错,另一方面,中国的消费者、经销商在与苹果打交道的时候,也需要试错。 由于东西方文化、法律和经商环境的不同,苹果公司在中国市场的试错将会一而再,再而三地进行下去。相反,中国的消费者、经销商也不得不去适应苹果的一些做法。 例如,苹果在创新上是世界最伟大的公司之一,在生产和营销上,则是世界正在变平的产物。 中国经销商将失代理权 首先,苹果产品的生产被外包到中国这类生产成本低廉的国家。 |
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