苹果对iPhone12系列用户进行了问卷调查，询问是否使用随附的电源线、SIM卡弹出工具和贴纸等。2020年初苹果针对充电器做过类似调查，10月就取消了附赠充电器和耳机，苹果这次调查后也可能会考虑移除随附的充电线和其他配件。

此前，苹果在iPhone12包装盒中取消充电器的做法引发了极大的争议。最近据外媒报道，除了取出充电器之外，苹果可能还会从iPhone包装盒中取出充电线。

从相机组合到边缘设计，iPhone系列发生了很多变化。但是，最大的变化不是手机本身，而是盒子内附带的配件。苹果官方表示，和取出充电器一样，取出充电线有助于减少多余的电子设备对环境的影响。如今，几乎每个人都有一些手机充电器和充电线，而且许多购买iPhone 12的人可能已经拥有了带充电器和充电线的旧款iPhone。

尽管苹果公司声称有益于环境，但苹果不附带配件的决定还是有争议的。但是，鉴于苹果公司在今年的iPhone 12中添加了更昂贵的组件，因此有些人将其看作是削减成本。甚至有人提问下一代iPhone的包装盒中是否会进一步取消例如SIM卡卡针等配件，苹果也决定进行同样的调查。