腾讯社会化营销平台对外开放， 人脉蓝图引爆实效营销

继4月底腾讯宣布推出国内首个社会化营销平台之后，7月初，伴随腾讯网完成大数据时代的门户变革，腾讯再次发出大回响--社会化营销平台（http://snswin.qq.com/）开始正式对外开放。社会化营销平台的全面开放，是腾讯社会化变革战略的有效落地实施，也为国内社交网络商业化的发展做了更有力的推动。

腾讯相关负责人表示，腾讯社会化营销平台将以开放协作为核心，逐步开放QQ空间、腾讯微博、朋友网、腾讯网、腾讯视频等流量和资源，打造中国最大的社会化媒体营销平台。与此同时，借助人脉关系中强大的社交引力，腾讯社交广告的核心价值--强大的关系链产品，为广告主提供一站式积累和运营品牌粉丝的社会化营销服务。

图说：腾讯社会化营销平台（http://snswin.qq.com/）对外开放

大数据时代，用户在线社交生活中所发生的行为轨迹和所创造的内容尤为珍贵，这些都是洞察用户、理解用户需求的重要来源。QQ空间和腾讯微博等社会化媒体的数据整合，一方面丰富了用户的关系图谱，另一方面也使得用户的"画像"清晰完整。简单来讲，通过对用户不同上网场景、社交场景的兴趣图谱和关系图谱的数据挖掘和分析，可以更好地判断用户属性、偏好、习惯等，为更加精准的广告和营销提供依据，减少对用户的骚扰。加之，而显示出朋友信息的社会化广告,则进一步发挥用户人脉的扩散作用 ，真正让"关系链"为品牌所用。

"如果做个形容，腾讯更像是国内首个同时拥有Facebook和Twitter两种社交属性的媒体平台。"业内相关人士分析表示，"坐拥数亿用户的腾讯，拥有与生俱来的社交基因。基于腾讯IM的真实亲友关系链，可以带来极高的信任度和交流质量，基于微博话题的弱关系链，在互动中不断滋生新的社交圈，更容易形成病毒式传播扩散。"

据了解，腾讯全面售卖的社会化营销平台将从社会化媒体平台、工具和数据三大方面开放营销资源，为广告主提供把腾讯用户,转化为品牌消费者的丰富资源和工具.通过腾讯社会化营销平台，广告主不仅可以搭建个性化的品牌营销空间，开展话题、互动、组件等活动，沉淀品牌粉丝；还可以开通管理平台账户，依托腾讯海量的用户行为数据和用户关系、兴趣图谱的精准广告算法，自主完成跨平台的社会化媒体广告投放，并通过后台管理工具进行数据分析、舆情监控及CRM管理等，及时优化投放策略。

以腾讯微博的微空间为例，广告主可以打造灵活的个性空间，自主运营各种活动，嵌入活动minisite、APP、Tab卡等，提升品牌微博黏性，培养忠实的品牌听众；同时还可以通过管理后台及时获取用户反馈，进行实时舆情监控，分析用户属性、广播内容及行业微博数据等，拉升品牌听众的活跃度和正向口碑引导，找出全价值营销捷径。更值得关注的是，微电商、无线、第三方合作界面等服务在腾讯社会化营销平台中的逐步开放，也在不断丰富的扩展社会化营销的形式。

此外，腾讯在IM、视频、腾讯网、微博等跨平台上的广告投放也将加入社交元素，即在广告中，添加一键收听、赞等互动功能按钮，使广告内容更受关注，更具可信度，加强品牌在人脉关系中的持续传递，同时将品牌粉丝逐渐沉淀到微空间或认证空间中，聚拢忠实听众，保持与品牌的长线沟通与对话。

"在大数据背景下，营销人需要建立一种用技术、工具和平台的方式来完成人际沟通思维和能力的过程。"不少专家对腾讯社会化营销平台的发展表示看好，腾讯庞大的社交网络提供了用户丰富而稳定的沟通阵地，基于好友关系的品牌情感培养和相互影响的用户需求，也为广告主创造了更加丰富的营销机会。品牌借助腾讯社会化营销平台，达成与用户的互通共荣，使品牌营销的主张深化到人文内心与价值观层面，真正实现基于人脉的"以人为本"的营销模式。未来，腾讯社会化媒体平台也将在不断的探索与实践中革新优化，为合作伙伴点亮更加实效的社会化营销之路。