据新华社电 20日下午,腾讯旗下通讯工具微信出现不稳定情况,并在此后出现约两小时故障。 记者微信于17时前后无法发出消息,在退出后便无法再次登录。17时51分,微信团队在其新浪微博发布的事件通报中表示,故障发生于今天16时50分,是由出现在上海机房的故障引起的。 腾讯官方在线客服表示,尚无法统计受影响用户的规模。据记者了解,本次故障影响面较广,据网友反映,本次故障的现象主要包括消息发送失败、延迟,退出后无法再次登录等。 18时51分,微信官方团队在其官方微博中宣布,微信功能已经全部恢复。 记者随后采访微信团队获悉,宕机原因已经查明,是服务器出现问题。 |
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