图:网购日益盛行,实体店生意备受冲击 美国网上销售表现强劲,据分析机构公布,美国的网购星期一(Cyber Monday)销售额达79亿美元(约616亿港元),较去年增接近两成,创下历史新高,并略高于预期的78亿美元。其中透过流动电话进行的交易额达到22亿美元(约171亿港元)。网购产品以智能手机销售最好,愈来愈多顾客使用网上购买,然后到商店提取的方法。整体而言,网购对实体店的冲击进一步扩大。 数据分析机构Adobe Analytics的数据显示,美国今年的网购星期一的销情将会创出纪录,估计将较2017年的约62亿美元更高。Adobe Analytics总监Taylor Schreiner表示,虽然之前的感恩节和“黑色星期五”的网购交易已经很繁忙,但网购星期一销情依然强劲。 美国消费者等待减价时段在网上抢购心头好,Adobe Analytics估计,在截至美东时间上午10时,网购额5.3亿美元;当时已预期全日金额料会达到79亿美元,较去年同期增约19.7%,势将创出美国网购纪录新高。单是透过流动电话的交易便达22亿美元,较去年增五成半。 实体店与网店销售差别缩小 事实上,实体商店与网上商店的差别已日益模糊,零售商正争取机会,希望在网上和传统零售界扩增版图。亚马逊和其他网店努力拓展实体商店业务,并与一些传统零售商例如Kohl等合作,而实体零售巨头,包括沃尔玛和Macy等,在电子商贸方面的投资倍增,并利用其本身的商店团队加强网上订货、在店铺或是路边取货等服务。 美国购上零售龙头亚马逊的销情强劲,旗下配送中心员工需轮班工作。亚马逊发言人表示,去年网购星期一公司向全球配送8300万件货物,相等于每秒发送961件货物,今年情况应该继续向好。在亚马逊网站购物,可以享有最高50%折扣优惠,亚马逊同时向其Prime会员提供免费两天送货服务,部分货品可以即时收货。 零售股盈利能力改善受关注 由于销情佳,部分零售股报涨。然而瑞信分析师认为,零售商开香槟庆祝言之过早,还要观察一些因素,包括零售商是否被迫进行大减价促销,业界在电商的投资成本上升,部分货品库存水平增加可能构成问题。目前至圣诞节尚有一段时间,投资者预测销售好转,公司盈利能力如能进一步改善,才可推动零售股上升。 手机与幼童玩具成最受欢迎产品 幼童玩具Little Live Pets成网购热门产品 今年美国网购星期一销情再度理想,销售额共录得79亿美元,再创历史新高,其中,最受欢迎的主要是智能电话、游戏机和耳机等,单是智能电话,销售额将达20亿美元。 统计由Adobe Analytics分析过全美国80家最大网上零售商的资料后所得,结果显示,智能手机成为美国网购星期一最热门的产品,销售额将达20亿美元,占整体销情的两成,亦为例来首次超越20亿美元的水平。愈来愈多顾客喜欢在网上购买,然后到商店提取的方法。 其他较热门的产品包括有幼童玩具Little Live Pets,和任天堂的Switch游戏机、串流产品,以及Beats品牌的耳机等。 在网购星期一前,美国亦刚刚度过了四天的黑色星期五销售旺季,根据研究公司Customer Growth Partners的资料,其间整体销售额高达约600亿美元,全美网购销售额达到62.2亿美元,较去年增长23.6%。 消费者电子产品和电器用品的销售额增长了6.4%,而Customer Growth Partners原预期只有6.1%的增长,而服装衣履的销售则增长了5.4%,符合该研究公司的预期,但仍然是自从2011年以来最佳的增长纪录。 |
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