“最多跑一次”体现的改革成效值得“点赞”

霞满天

     日前，四川省委改革办副主任宋光辉在介绍四川多项重大改革突破称，中共四川省委十届四次全会确定的256项改革任务，已完成226项，部分完成30项，合计完成率93.1%；省委十届四次全会之后，陆续新增改革任务321项，已完成113项，部分完成138项，合计完成率63.7%；省级层面累计出台专项改革方案749个，推出了一批具有四川特色的创新举措，改革红利不断释放，超九成省级事项办理“最多跑一次”，群众获得感持续增强。（9月18日，人民网）

    虽说“最多跑一次”是一个口号，但也不仅仅只是一个口号，更是一项改革发展的重大举措。党的十八在以来，各地积极贯彻落实中央放管服改革要求，积极实施政务见证放权，下放、削减各类行政审批事项，政务服务水平有了较大提升。但同时，一些地方依然存在“门难进、脸难看、事难办”的情况，一些“多做多错，少做少错，不做不错”“多一事不如少一事”的论调甚嚣尘上，尤其是一些不履行一次性告知义务、让群众反复跑路的行为，工作不主动、措施不落实、服务不到位等问题，成为了政务服务的“堵点”和群众心中的“痛点”。

   在此背景下，各级政府紧紧围绕“老百姓关心什么、期盼什么，改革就要抓住什么、推进什么”的要求，纷纷提出实施“最多跑一次”改革，给当下的党政系统带来了一股正气、一缕清风值得点赞。

     如杭州西湖区人社局将“最多跑一次”改革工作作为改进民生福祉的有效载体来抓，目前该局纳入“最多跑一次”事项主项29个，子项87个，并在浙江政务服务网同步公布，实现网上申请全覆盖。22个事项实现“跑零次”，21个事项实现“一证通办”；35个个人事项向全区24个“就近办”服务点延伸，占全区事项总数的60%，其中6个事项已实现与“一窗受理”平台的对接。这些数字和成绩的背后，是直面困难、艰辛付出的结果，也是不断深入改革、推陈出新的结果，这充分体现了杭州西湖区人社系统忠于职守、积极作为、为民服务的良好作风。这些细致周到的服务，有效解决了政务服务的“堵点”和“痛点”问题，打通为民服务的“最后一公里”，受到了广大群众的广泛好评。

   “最多跑一次”是政府服务改革的一面旗帜，在改革实践中又一次展现了强大的力量。期待更多地方能够着眼长效，在监督考核、考核结果运用、奖励机制、问责办法等方面出台更多举措，进一步加强“最多跑一次”的政务服务改革，积极推进政务服务标准化、规范化、常态化和优质化，不负时代的呼唤、不负人民的期待。