畅通群众诉求机制 为人民服务是我们党的宗旨。想群众所想,急群众所急,以人民为中心,是党的光荣使命。 我国是一个有着14亿人口的大国,要处理好我国的各种复杂的社会矛盾和问题,确实很考验党的水平。然而在全体党员的努力下,如何对群众的诉求第一时间作出反应,并以最快的速度妥善予以解决,就是一项对执政能力的考验。而要达到这样的效果,我们就必须畅通群众的诉求机制。 一、提供多种反映问题的渠道。例如“市长热线”、基层政府窗口接待、专门职能部门受理窗口等。让群众能找到最适合的方式反映问题和诉求。 二、相关部门接到反映后,及时处理。对涉及多部门的复杂问题,第一时间联系各部门专门人员,分析研判应如何解决。并根据有关法律法规制度的规定,协调解决群众的诉求。 三、及时把处理结果反馈给反映的群众,并接收群众对部门办事效率的整体评价,作为改进今后工作的意见。 三台县北坝镇人民政府 何乐 |
|
||
|