中国国家网信办（下称“网信办”）今天（10日）公布消息称，网信办网络安全协调局上周六（6日），约谈了支付宝（中国）网络技术有限公司、芝麻信用管理有限公司的有关负责人。

　　中新社引述支付宝、芝麻信用母公司蚂蚁金服首席隐私官聂正军今天受访时也表示，事件发生后，公司在第一时间采取措施。

　　据报道，网络安全协调局负责人指出，支付宝、芝麻信用收集使用个人信息的方式，不符合刚刚发布的《个人信息安全规范》国家标准的精神，违背了其前不久签署的《个人信息保护倡议》的承诺。

　　该负责人也指出，应严格按照网络安全法的要求，加强对支付宝平台的全面排查，进行专项整顿，切实采取有效措施，防止类似事件再次发生。

　　聂正军称，事发第二天，蚂蚁金服宣布设立专门的职能部门，负责用户的个人信息保护，事业部负责人直接向公司总经理汇报。

　　同时，建立个人信息保护工作的考核评价体系，到岗到人的责任追究机制，实现对重点人员岗位的考核。

　　聂正军也强调，作为一个平台型应用，下一步蚂蚁金服将对支付宝平台全面排查，进行专项整顿，进一步完善平台治理机制。