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家乐福再涉嫌价格欺诈 两套价签模糊捆绑销售

2011-4-29 15:31:08  文章来源:联合早报网  作者:佚名
关键词:价格欺诈 家乐福超市 乐购超市
核心提示:据中国之声《央广新闻》28日报道,前不久,内地多个家乐福超市出现商品标价与实际结算价格不符的情况,家乐福超市因此受到了罚款处罚。听证会现场播放了近一段时间暗访两家超市发现的商品标价与结算价格不符的视频,并公布了有关证据和调查结果。

  (联合早报网讯)据中国之声《央广新闻》28日报道,前不久,内地多个家乐福超市出现商品标价与实际结算价格不符的情况,家乐福超市因此受到了罚款处罚。这两天,辽宁省消费者协会又接到了消费者的类似投诉,这次涉及的超市除了家乐福,还有乐购超市。

  辽宁省消费者协会26日举行“家乐福、乐购企业价格投诉听证会”,对两家企业损害消费者权益的行为予以谴责,并要求其彻底纠正价格管理方面的不当做法。

  在听证会上,消费者代表讲述了今年4月在家乐福、乐购遭遇价格欺诈的经过,主要是指两套价签、模糊捆绑销售等行为。如:消费者购买捆绑促销的雪碧和可乐饮料,标价为5.3元(人民币,下同),结算为11.1元,超市説5.3元是雪碧的价格,而可乐是5.8元。王老吉凉茶利乐包价签标价每包1.9元,实际结算每包2.5元。

  听证会现场播放了近一段时间暗访两家超市发现的商品标价与结算价格不符的视频,并公布了有关证据和调查结果。

  家乐福、乐购超市负责人在听证会上对其行为道歉,解释称这些问题是由于管理疏忽造成的,并表示要加强管理。家乐福超市代表説,今后如果店里出现错误的价签,超市将对主管进行罚款。如果消费者还是买到了差价的商品,公司承诺会给予5倍的赔偿。而应邀参加听证会的社会各界人士对涉嫌价格欺诈超市负责人只是一再强调管理疏忽这种解释不太认同,他们认为在国家严厉处罚后,家乐福、乐购超市依然存在价格违法问题绝非偶然,此举缺乏起码的诚信和道德。

  辽宁省消费者协会表示,政府监管部门应对屡教不改的价格违法、违规行为,从严从重处理。对本次听证会上已确切证明违反国家价格法律规定的行为,应当给予应有的处理。

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