当我们使用银行卡时，如果发现突然不能使用了，那么通常就是银行卡暂停了非柜面交易。这会为我们的工作及生活带来了诸多不便。那么这种情况主要是什么原因造成的？又该如何解决？

　　银行卡暂停非柜面交易怎么办？

　　【1】卡片解冻：如果我们的信用卡因挂失、多次输错密码等原因而被冻结，就无法正常使用，需要向银行申请解冻方可使用。

　　【2】换卡补卡：虽然说现在的信用卡通常是芯片卡，但有的卡片依然是磁条的，如果是磁条卡的话，长期和手机、电视、微波炉等磁场强的电器接触，就会消磁不可读。这时我们可以申请换卡补卡，有的银行可能会进行收费。

　　【3】解除风险：如果银行卡出现被盗、银行卡在持卡人从未刷过卡的地区大额度刷卡等，就会被银行系统监控到，银行就会判定卡片存在被盗刷的风险，然后显示交易异常。在银行卡被暂停服务之后，需本人持卡与身份证到柜台办理相关业务进行解决。

　　【4】完善更新信息：银行预留的基本信息主要包括姓名、地址、身份证件信息等等，如果信息不全、不符合真实身份或者证件过期了，那很可能会被银行限制交易。我们可以携带相关证件前往银行补全信息，若是身份证过期则需要补办身份证。

　　总之，当我们出现银行卡暂停非柜面交易的情况，需要先找到工商银行卡片异常的原因，然后才能有针对性地解决。