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万水千山总是情 约翰迪尔“夏季送清凉“客户关爱活动誉满神州

2016/8/26 14:57:11  文章来源:第一金融网  作者:佚名
文章简介:

  时值盛夏,难耐的酷暑席卷神州大地,这让常年在户外工作的工程机械人再一次经受着炽热的考验。今夏,以“夏季送清凉”为主题的约翰迪尔客户关爱活动遍访全中国,先后抵达云南、贵州、四川、山东、陕西、河南、山西、重庆、安徽九个省及直辖市,将一顶顶饱含着迪尔关怀的遮阳伞赠予客户,用关爱点缀起工地现场的万壑千岩。

  将关爱撒满西南大地

  由于地理位置的原因,我国的西南地区也较早地迎来了暑热,因此,迪尔“夏季送清凉“客户关爱活动将起点定在了西南地区的四川、贵州和重庆等地。

  

  四川客户与迪尔工作人员合影

  在四川站,送清凉队伍先后抵达了汶川、成都、泸州、雅安等地客户的工地。汶川是2008年地震重灾区,当地的灾后重建工程大都已完成,其独特的地理结构使这里蕴藏了诸多大中型矿山,也是约翰迪尔重要的区域市场之一。当送清凉队伍来到汶川潘总的矿山工地时,地表温度达40多度,工人们仍然顶着烈日在辛勤地工作,即便在工歇时也是在烈日下饮水、交谈。当送清凉队伍将此次赠送的带有迪尔LOGO的遮阳伞撑开后,赢得了现场工人和老板的一致好评。他们为选择迪尔后享受到的贴心服务感到喜出望外。客户潘总表示,他一直非常信赖迪尔的设备和服务品质,去年购买的约翰迪尔E240LC已经在工地上运转了一年多的时间,性能一直非常稳定,也比同吨位的设备更省油,当地经销商的响应速度更是让他非常满意。

  

  经销商服务人员为贵州客户树伞

  暑热同样侵袭着云贵高原。贵州站的送清凉队伍先后抵达安顺市和贵阳市的客户工地,在炎炎夏日下给客户送去了丝丝清凉。矿山工地往往地处偏远,作业条件极为艰苦,工人在休息时经常是无处落脚,午休时甚至要在挖机底盘下乘凉,极易造成安全事故的发生。迪尔为客户量身定制的遮阳伞,晴天可以遮阳,雨天可以挡雨,可谓雪中送炭。因此,迪尔的队伍每到一地都受到了当地客户和操作手的热情接待,客户一致认为迪尔的遮阳伞送得非常及时,并由衷地感激迪尔如此贴心的服务。

  在山城重庆,经销商的销售和服务人员全员出动,为客户送去夏日的清凉问候。行程覆盖巫溪、万州、武隆、涪陵、永川、长寿、垫江等地,先后抵达9个工地和8个维修厂,总里程累计逾4000公里。其中,前往巫溪的一路送伞队伍路程最为艰辛,工作人员驱车6个多小时来到距离重庆主城500公里开外的巫溪某采石场。该采石场曾一次性购买两台迪尔E210挖掘机,是迪尔的忠实客户。当工作人员把清凉伞撑起时,现场工人的激动之情溢于言表,一致感谢迪尔的关怀和问候。矿方的公司领导对重庆经销商的工作也是赞誉有加。

  送伞行程数万公里 关爱遍布神州大地

 

  此次活动,迪尔的关爱之行足迹遍布云南、贵州、四川、山东、陕西、河南、山西、重庆、安徽九个省及直辖市,行程数万公里,累计送出近千把遮阳伞。迪尔深化客户服务深度,迪尔的工作人员在为客户和工人送去清凉的同时,每到一处都会为客户的施工设备进行细致的巡检,同时也没有放过任何一个倾听用户声音的机会,他们趁着工歇与客户和操作手亲切交流迪尔产品的使用体验和设备稳定性,并针对售后服务满意度等进行沟通,为下一阶段的产品升级和服务优化提供了详实的依据。

  

  送伞队伍抵达工地并与操作手交流设备使用体验

  活动以“贴心服务,拉近距离”为宗旨,以授伞的形式给全国各地的客户带来贴心的关爱,通过切实的服务体现了对一线操作手的人文关怀,在短时间内即获得了客户和操作手的高度认可,进一步拉近了迪尔与客户的距离。

  此次送清凉活动还在持续进行中,迪尔将在这个炎热多雨的季节为每一位客户带去一丝凉爽,一丝关爱。

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