“你可知MACAU,不是我真姓?我离开你太久了,母亲……”

熟悉的旋律,伴随眼角的热泪,将我们的思绪拉到这座三面环海的半岛--澳门。回溯往昔,翻看这座中国人均GDP最高城市的回忆录,有过对帝国殖民主义的反抗挣扎,也有过衔接中日贸易的高光时刻,但篇幅最多的,还是在促进中国迈向国际经济与贸易的发展过程中,它书写的浓墨重彩的篇章。

也许是历史沿革中镌刻着的“经济基因”,而今,作为与香港、广州、深圳并驾齐驱的核心引擎,澳门已成为中国经济最活跃的地区。在粤港澳大湾区如火如荼的建设背景下,金融产业将成为澳门下一阶段发展的重要版图。在这片波澜壮阔的“金融蓝海”领域里,连续十年获评“澳门地区最佳银行”的中国工商银行澳门分行(以下简称工银澳门),成为富国裕澳、增进民生福祉的重要金融力量。

数字化转型之风拂向彼岸 唤醒沉睡中的金融巨鳄

作为澳门本地注册规模最大、服务领域最广的全牌照金融机构,工银澳门依托母公司(中国工商银行有限公司)的标志性软硬实力、广泛的服务网络、顶尖的科技力量及卓越的金融产品等综合优势,为其客户提供涵盖多种业务范围的优质金融服务。

正如金融行业在数字化转型过程中的普遍痛点,工银澳门在确保7×24小时业务连续性的同时,也不断面临银行IT系统敏捷性、适应性和创新性的挑战:

伴随网上银行业务数据的指数级增长,存储系统的延迟问题成为整个生产交易系统的性能瓶颈,严重阻碍生产交易业务效率。存储设备更新换代前,工银澳门每天生成报告时间可长达6小时,且存储系统对虚拟机处理能力非常有限,超过300个虚拟机后访问延迟问题便会严重影响办公效率。

此外,银行IT系统的可靠性也是亟待攻坚的重点难题。工银澳门原存储系统采用本地主从式架构实现数据冗余,且未建立多地灾备保障机制,使得工银澳门面对突发灾害时毫无业务保障能力。与此同时,现网存储系统运维操作高度依赖命令行接口,导致部署、日常操作和故障排除效率低下。

作为一家追求“业务零中断”的银行,面对数据的持续增长,工银澳门对IT系统存储架构的改革迫在眉睫。企业希望通过引入全闪存存储系统来降低业务量激增时性能下滑、延迟上升的风险,并采用更加灵活的双活架构、构建两地三中心灾备方案提升存储设备在多业务场景下的数据可靠性。

最终,历经严格的POC测试、多轮技术选型及综合能力评估后,华为新一代OceanStor Dorado全闪存存储在各主流存储厂商产品中拔得头筹。

数据中心全闪存化升级 多种混合业务性能扶摇直上

部署3套华为新一代OceanStor Dorado全闪存存储后,工银澳门成功实现单数据中心内跨系统存储架构现代化。其中,两套存储设备用于支持数据分析系统的报告平台,而另外一套肩负起满足混合需求的重任——支撑拥有300多个虚拟机的银行VM Farm、5个数据库、1个文件服务器及其电子邮件系统的混合需求。

华为OceanStor Dorado系列全闪存存储系统,凭借业界公认最佳性能的2100万IOPS和0.05ms的端到端时延,使工银澳门交易系统性能提升10倍,访问时延降低90%;每日报告生成时间由6小时缩短至3小时以内,报表效率提升100%。面临多渠道在线交易规模的指数级增长,从应用响应延迟到大数据平台快速分析、迅捷决策,工银澳门身体力行走在澳门金融业数字化转型最前线。

在运维管理方面,工银澳门从面向用户设计的华为DeviceManager中获益颇丰。DeviceManager由设备自带,无需安装客户端软件,即可将人工智能技术融入到存储的全生命周期管理中,从资源规划、业务发放、系统调优、风险预测、故障定位等方面实现智能运维,大幅提升运维效率的同时,也将TCO也压缩到极致。

“三全数据迁移“+“两地三中心容灾” 极致可靠性保障业务永续

经过精心规划,华为团队成功将工银澳门的关键业务数据从现网设备无缝迁移至OceanStor Dorado全闪存存储。华为OceanStor Dorado全闪存存储拥有全在线、全场景和全自动的“三全”数据迁移方案,有效保障工银澳门数据迁移业务不中断、数据不丢失、运维更简洁。在进行迁移过程中,工银澳门95%的核心业务系统零停机,其余系统计划停机时间均不到一小时,实现峰值访问时间里的无缝迁移。

其次,华为OceanStor Dorado业界领先的全互联架构,具有部件全解耦、全冗余、全互联、全Active的特点,共同保证存储内部部件故障域最小,任何部件失效对其他部件无影响;全冗余架构,支持双口NVMe和热插拔,杜绝了单点故障问题,共同实现控制器八坏七、容忍3盘失效和整框掉电等,为数据库、虚拟化、大数据分析等严苛应用场景提供最安全的业务保护,助力澳门工商银行业务7x24小时零中断,数据零丢失。

与此同时,华为OceanStor Dorado全闪存还拥有业界最领先的扩展性,凭借业界领先的SAN/NAS一体化免网关双活方案和高性能长距传输能力,可助力工银澳门在未来由单中心平滑演进为两地三中心容灾方案,实现最高水平的数据保护,即使遭遇断电或自然灾害等不可抗力极端场景,也无需担心数据丢失问题。

如今工银澳门存储系统拥有面向未来的架构,凭借业界第一的2100万IOPS和端到端0.05ms时延,铸就最高性能的核心生产交易系统;通过业界领先的全互联架构和两地三中心容灾方案,为业务提供7×24小时不间断的保障;依靠占地面积小、运维效率高等创新能力,华为OceanStor Dorado全闪存解决方案全面降低了企业的TCO。

疫情发生以来,工银澳门平均每月处理各类交易约600万笔,金融行业数字化转型带来的科技赋能,成为保障特殊时期民生金融服务平稳有序的重要支撑力量。

近年来,工银澳门积极落实国家发展战略,发挥自身优势支持澳门打造“一中心、一平台、一基地”,其业务规模、盈利、市场竞争力等关键指标均处于市场领先水平,促进澳门经济多元繁荣,助力澳门金融高水平开放。

历经久远的岁月,大海塑造了澳门的形状,历史记录了澳门的跌宕,但举起金融科技的重器,将给澳门带来第二次新生,从大海的方向走来,向希望的曙光走去。