在河南省郑州市这个庞大的中部省会市场,爱房做到了后来者居上。6月17日,安居客宣布自2021年1月截至6月14日,郑州爱房已销售万套新房、达成“万套百亿”GTV(Gross Transaction Value,总交易额)的战绩。据悉,爱房是58同城、安居客构建全新的新房交易生态互联体系,进入郑州市场仅两年,已与郑州当地1500家以上经纪门店深度合作,覆盖超1.6万经纪人,成为郑州交易市场的第二大参与者。

业内人士认为,安居客通过整合58同城房产、爱房和巧房,从一个在线营销服务供应商升级为一个开放型房地产信息交易服务平台,这正是线上平台转变的新趋势。调研显示,大部分经纪品牌和开发商在选择房地产信息和交易服务平台作为合作伙伴时,将平台开放性作为主要因素。而随着平台能力的进一步完善,房屋交易服务将继续增值,并满足消费者、开发商和经纪公司多方的需求。

实现百亿GTV 真实优惠和多元化服务成关键

随着市场的饱和,消费的升级以及诸多调控政策的出台,中国房地产行业进入存量时代,房企和经纪公司面临着更加严峻的市场挑战。如何将楼盘项目高效去化?如何获取更精确的意向用户?是摆在开发商和经纪人眼前的重要难题。

要解决上述难题,离不开信息服务平台的支持。以58同城、安居客、爱房和巧房为一体的开放型房地产信息交易服务平台,全新升级的安居客集团在近年来给出了答案。通过新市场的两年深耕,爱房在郑州交易市场完成了百亿GTV。

58同城CEO姚劲波表示,爱房作为安居客房产新生态体系中重要的房产交易平台,在郑州抢先成功升级,为购房者带来真正的实惠,也在开发商和经纪公司之间实现了高效成交转化。

在消费者方面,一年一度的“58神奇安家节”在5月底上线,率先在郑州开展全城补贴,为通过安居客成交的用户补贴1000-2000元不等福利,同时还推出了好房抢购、专属成交津贴、大额红包抽奖等特惠活动,为购房者带去真实优惠。

在经纪人方面,背靠58同城和安居客平台的庞大用户流量,爱房为经纪人提供充足且准确的客户资源,帮助新入行的经纪人快速入门,在收入上实现弯道超车。不仅如此,爱房也同时考虑到经纪人的结款情况。爱房郑州分公司副总经理余波表示,爱房为了更好地和大家做朋友,在郑州爱房合作的项目中有65%有垫佣服务,在收到发票24小时给予结佣。

在开发商方面,爱房也能通过流量优势为楼盘项目高效去化。以郑州市场楼盘项目为例,郑州碧桂园名门时代城项目与爱房合作期间,每月通过爱房成交销量均破百套;郑州佳源名门城邦项目在合作期间,月均爱房达成GTV突破1.5亿元。

正因明显的合作成效,爱房在郑州市场发展迅速。截至目前,爱房在郑州合作新房楼盘项目达300个,和中原安佑、优居优住、顺通、创实、正天、豫港等优秀经纪品牌超1500家经纪门店展开深度合作,合作经纪人超16000人。

同时,爱房的自身市占率也实现快速提升。2020年,爱房的交易总量占据郑州市场份额的8%,至2021年前两个月,爱房的市场份额进一步提升至15%,成为郑州第二大参与者,截至2021年3月,爱房已参与超过160个新房项目。

安居客副总裁赵彤阳表示,依托58同城的平台优势+爱房的新房联卖模式,在房地产市场实现了一二手房源共享。在线上的各种楼盘营销信息推送到经纪门店,也可以提升经纪公司的销售竞争力。

业内人士认为,58同城、安居客在郑州市场取得的佳绩,在为购房者提供大量优惠,帮助开发商与用户建立连接的同时,也有利于打破单边垄断,促进房地产市场健康发展。

多方连接 以创新服务促进效率提升

经过近几年的战略升级,安居客的定位由在线营销服务供应商转为开放型房地产信息交易服务平台,这也是业内发展的新趋势。艾瑞咨询2021年调查显示,大部分经纪品牌和开发商在选择房地产信息和交易服务平台作为合作伙伴时,将平台开放性作为主要因素。59.1%经纪品牌与房地产服务平台合作时,倾向于保留其业务运营控制权;94.3%开发商希望在新房交易平台行业有更多竞争和选择。

6月17日,姚劲波现场表示,安居客建立了面向所有合作伙伴的开放信息及交易平台,我们希望58同城、安居客的存在,能帮助所有的开发商、经纪公司,使用最前沿的技术、用较低的成本,实现较高的收益,在竞争中脱颖而出,发展的更好,让每个创业者都有自己的发展空间,让整个行业更加良性、健康地发展。

为了实现行业效率的提升,58同城、安居客、爱房和巧房实现整合,由58同城和安居客提供信息新房及二手房在线营销服务,爱房专注于新房交易生态互联,巧房则是利用数字化服务赋能经纪人。升级整合后,平台逐步深入交易环节,不断深化纵向专业能力,在这背后,技术的支持尤为重要。

以数字化平台巧房为例,不仅可以基于云计算的定制化SaaS解决方案,打通房源与客源信息,还能提供财务管理、人员管理、营销管理、数据分析等数字化服务工具,是中小型公司的一大管理利器。

更重要的是,巧房还可以给中小型公司提供嫁接更多产业资源的通道。在巧房系统中,中小经纪公司可以实现以极低成本、极高效率,获得与头部房产经纪分庭抗礼的IT与供应链能力,这也是二三线城市众多经纪品牌和经纪人愿意与巧房结缘的重要原因。

据艾瑞咨询资料,截至2020年12月31日,巧房是中国领先的面向经纪品牌的独立SaaS解决方案提供商,累计拥有34.4万名经纪人用户。

除了巧房提供的软件服务,在此前的创新服务探索中,58同城、安居客通过技术优势推出了临感VR带看实现经纪人与购房者隔空连线,通过双向度的同屏带看,使用户快速了解相关户型结构设计,为多方提供了便捷。

碧桂园河南区域项目深受其益,碧桂园河南一部营销总经理兼云顶项目总经理齐华伟其表示,“客户可以足不出户通过VR技术、通过页面展示,了解房源更多的信息,我们也可以从线上获得更多客户来源,相应也会更加精准。对于开发商而言,我们多了一个线上营销平台,借助平台我们可以实现线上的推广和线下的导流,提高我们工作效率的同时,节省了我们的营销费率。”

此外,58同城、安居客近几年还一直升级“房源全息字典”,不断完善真房源体系,率先建成了全国共享房源数据库,覆盖到全国不同级别城市,服务于行业经纪公司、经纪人、开发商以及代理机构等。通过开放数据,让房地产经纪服务变得更加容易,还提升了匹配效率。

“让房产经纪公司最头疼的就是获客问题,想找到实际需求的精准客户非常困难。”豫港地产表示,在与安居客合作之后,首先找到了意向客户,其次,还能通过大数据赋能体验,使经纪人精准地把握客户画像从而完成精准销售,这大大降低了获客和转化的难度。

相关专家认为,由于传统房地产经纪行业规则混乱,经纪人往往很难取得用户的信任,因此提供更透明、更便捷、更真实的看房服务,已经成为了广大用户的诉求。房产租赁与买卖交易服务平台的开发,能够集合线下分散的房源数据,为广大用户提供海量且真实的房源,解决用户租房、买房、卖房的难题,基于数字化技术来革新产业之路,势在必行。