原来，观光车一般采用日票或多日票形式，在指定时间段内可以多次乘坐。这一设计原本是为了方便乘客，但按照以往的运营方式，需要乘客车进行多次验票。而人工智能双层观光车应用了百度强大的人脸识别技术，游客只需刷脸上下车，从而免去了多次验票的繁琐。

　　记者现场请乘客进行了尝试：通过小程序扫码购买车票时，手机摄像头会对乘客进行人脸识别和认证，将车票与人脸绑定。购票完成后，乘客上车时站在刷脸屏前，立刻就被识别，并确认属于持票乘客，可以正常乘坐，识别速度不过一两秒钟，十分便捷。

　　除了刷脸乘车外，驾驶员座位附近还有两台智能翻译机。一辆巴士的驾驶员告诉记者，这是百度的共享wifi翻译机，能够提供智能语音翻译、智能问答、语音导览等多种功能。有了这台智能翻译机，不仅能解决外海外游客游览时语言不通的问题，还能利用翻译机的智能问答，帮助乘客及时查找各类实用信息，而它具备的语音导览功能则可以帮助乘客更好地了解沪上风土人情。

　　新亮相的人工智能双层观光车将分两条路线运行，路线涵盖浦东、浦西多处必游景点，其中城隍庙、豫园、外滩等景点两条线路均可到达。经过试运行后，首批20辆人工智能观光巴士从明年1月起正式运行，刷脸乘车、智能翻译、语音导览等功能陆续上线并随着运营不断完善更新。

　　这次人工智能观光巴士上街，是11月底百度与上海市政府签署战略合作框架协议后，百度在上海落地的第一个重要项目。其中，合作方新高度公司由上海阿尔莎长途客运有限公司与上海巴士国际旅游有限公司于今年合资成立，获得上海观光旅游线路经营权。相关观光线路已被纳入上海市运输管理处年度发展计划。