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淘宝大战工商局 两败俱伤?

2015/2/1 9:32:18  文章来源:联合早报网  作者:佚名
文章简介:中国国家工商总局近期公布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果,最终演变成了淘宝与工商总局之间的一场“大战”。这其中,阿里巴巴旗下淘宝网的正品率仅有37.25%,在所有监测的6家电商平台中,正品率仅排在第五位,最低的是ZOL商城,正品率为零

  (联合早报网——孙伟伦整理)中国国家工商总局近期公布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果,最终演变成了淘宝与工商总局之间的一场“大战”。

  工商局指责阿里系网络交易平台把关不严,销售行为管理混乱,淘宝随即发布声明,称“刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为”,淘宝决定向工商总局正式投诉。

  淘宝和工商局这样的一来一往,很是公开。而大企业与政府机构的隔空互骂,引起了中国网民有关“有钱任性还是有权任性”的激烈辩论。

  事件从何说起

  《中国青年报》报道,一切源于1月23日工商局发布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》。这是2014年8至10月,工商局网监司委托中国消费者协会开展的网络交易商品定向监测报告。此次监测的平台包括淘宝、天猫、京东、1号店、聚美优品、ZOL商城6家电商平台,共完成92个批次的样品采样,结果显示,92个批次的样品采样中,正品数量54件,正品率达到58.7%,非正品率为41.3%。

  这其中,阿里巴巴旗下淘宝网的正品率仅有37.25%,在所有监测的6家电商平台中,正品率仅排在第五位,最低的是ZOL商城,正品率为零。

  这个数据让淘宝难以接受。

  1月27日,淘宝官微转发了《一位80后淘宝网运营小二心声——刘红亮司长,您违规了,别吹黑哨!》的微博,引起广泛关注。之后发现,这条微博已被删除。

  1月27日下午,工商局举行新闻发布会,该局网络商品监管司副司长杨洪丰回应称,本次抽检委托第三方进行,作为一次定向抽样检查,此前“双11”抽查委托的是不同的第三方调查机构,在抽样品类和数量上会存在区分,但目的是为了发现违法线索,维护消费者权益。

  事后,工商局28日公布《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》。白皮书显示,监管部门发现阿里系网络交易平台存在诸多违法经营行为,“长期没有引起足够重视,长期未能采取有效措施予以治理,以致养痈成患”。网监司工作人员针对阿里系网络交易平台淘宝网和天猫商城在主体准入、商品销售、交易行为管理等方面长期存在的违法问题进行了详尽分析和总结,指出了5个方面19个问题,各地工商局代表还补充了其他6个方面的问题。

  当天下午,淘宝再一次作出了回应, 称欢迎公平公正的监管,反对不作为、乱作为、恶作为。淘宝决定向工商局正式投诉刘红亮司长。

 

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