西安奔驰利之星4S店声明:接受处罚决定并诚恳致歉

作者:佚名  文章来源:联合早报网   更新时间:2019/5/27 16:22:27  

  今日(27日)上午,西安市高新区市场监管部门通报“奔驰维权事件”调查处理结果:西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被依法处以合计100万元(人民币,20万新币)罚款。

  随后西安利之星发表声明,诚恳接受并将严格执行处罚决定,对此事件给大众造成的影响诚恳致歉。并表示针对提升客户服务进行了一系列的整改和员工培训,在今后的业务经营中会严格遵守国家法律法规、执行厂家政策,保证业务合理、合法、合规,优化客户服务与沟通机制,充分维护和保障客户的权益。

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