建行峄城支行：采取措施推进电子银行业务发展
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第一，加强学习培训。支行针对我行电子银行业务的不断更新，尤其是互联网金融的发展，组织全行员工学习我行各项电子银行业务，尤其是小额付款工具工银E支付业务，时刻了解并掌握我行电子银行最新业务知识，从而更好服务客户。第二，加强宣传引导。支行在营业网点张贴、悬挂电子银行宣传广告和横幅，发放各类电子银行业务的使用手册。同时，利用滚动屏幕24小时不间断播放我行电子银行产品。第三，提升服务水平。支行狠抓服务管理，实现柜员大堂经理联动营销，大堂经理在客户等候办卡时间主动上前介绍我行电子银行各项产品的便利及优惠；同时，在客户办好相关电子银行业务后，大堂经理主动告知客户使用方法及需注意防范事项。 相关文章： 最新文章： |